深圳@@市@@《政府@@网站@@@@建设和管理规范@@》今年起实施@@
引言@@
政府@@网站@@@@是政府@@信息@@公开的法定载体和第一平台@@@@,提供网上公共服务的第一窗口@@,扩大民主@@、保障公众参与@@权@@、表达权和监督权的有效方式@@,建设服务型政府@@的有效手段与良好工具@@。为进一步加强深圳@@市@@政府@@网站@@@@@@的规划@@、设计@@、建设和运维管理@@,创建以公众为中心的服务型网站@@@@,促进行政职能转变和社会管理水平提升@@,为公众提供规范化@@、实用化@@、易用化@@、人性化的服务@@,根据@@《中华人民共和国政府@@信息@@公开条例@@》、《国务院办公厅关于加强网站@@建设和管理工作的意见@@》、《国家信息化领导小组关于我国电子政务@@建设指导意见@@》,以及市委@@、市政府@@有关文件@@精神@@,结合@@深圳@@市@@网站@@的现状和发展要求@@@@,制定本指导性技术文件@@@@。
政府@@网站@@@@建设和管理规范@@
1 范围@@
本指导性技术文件@@规定了深圳@@市@@政府@@网站@@@@@@的设计@@@@、内容@@、管理和安全要求@@@@。本指导性技术文件@@适用于深圳@@市@@政府@@各级行政机关建设@@、管理的网站@@@@,包括市@@、区政府@@及其所属部门建设@@、管理的网站@@@@。本市其他国家机关@@,以及其他依法或依授权具有行政管理职能@@、提供公共服务的组织所属网站@@的建设与管理@@,参照本指导性技术文件@@执行@@。
2 规范性引用文件@@@@
下列文件@@对于本文件@@的应用是必不可少的@@。凡是注日期的引用文件@@@@,仅所注日期的版本适用于本文@@
件@@。凡是不注日期的引用文件@@@@,其最新版本@@(包括所有的修改单@@)适用于本文件@@@@。
GB/T2887电子计算机场地通用规范@@
GB/T9361计算站场地安全要求@@@@
GB18030信息技术中文编码字符集@@
GB/T20270信息安全技术网络基础安全技术要求@@@@
GB/T20271信息安全技术信息系统通用安全技术要求@@@@
GB/T20272信息安全技术操作系统安全技术要求@@@@
GB/T22239信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求@@@@
GB/T22240信息安全技术信息系统安全等级保护定级指南@@
GB/T25058信息安全技术信息系统安全等级保护实施指南@@
GB/T25070信息安全技术信息系统等级保护安全设计@@技术要求@@@@
GB50174电子信息系统机房设计@@规范@@
3 术语和定义@@
下列术语和定义@@适用于本指导性技术文件@@@@。
3.1 网站@@
在互联网@@上建立的面向用户@@提供信息公开@@、办事服务@@、公众参与@@及其它个性化服务的平台@@@@,政府@@网站@@@@包括政府@@门户网站@@和政府@@部门网站@@@@。
3.2 栏目@@
网站@@中对网站@@内容@@或功能的分类方式@@,栏目@@可有不同的划分标准和级别@@,如将其划分为重要栏目@@@@、专题性栏目@@等@@。
3.3 用户@@
网站@@的使用对象@@,即登录并主动获取网站@@信息@@、接受办事服务@@@@、参与互动的个人@@、企事业单位和其他社会团体@@。
3.4 政府@@信息@@
政府@@机构在履行职责过程中制作或获取的@@,以一定形式记录@@、保存的信息@@。
3.5 网上信息公开@@
通过互联网@@公开政府@@信息@@的行为@@。
3.6 办事服务@@
通过网站@@提供的行政服务@@、行政审批@@(含行政许可和非行政许可审批等@@)、行政复议@@、行政赔偿@@、公共服务以及法律@@、法规和规章规定的其他服务事项@@。
3.7 场景式服务@@
网站@@针对特定服务主题@@,模拟用户@@办事流程@@,整合@@各类服务资源@@,主动为用户@@提供服务的一种方式@@。
3.8 公众参与@@
通过网站@@实现政府@@与用户@@的互动交流@@,引导用户@@参与公共事务管理@@,及时了解社情民意@@。网站@@公众参与@@的方式可包括咨询@@投诉@@、民意征集@@、网上交流等@@。
3.9 网站@@地图@@
总体描绘网站@@的栏目@@结构@@、框架和内容@@的导航@@网页@@。
3.10 内容@@纠错@@
用户@@在浏览网站@@时就页面@@中存在的错误向网站@@主管部门反映@@,便于网站@@提高服务质量@@。
4 网站@@展现设计@@@@
4.1 标识系统设计@@@@
4.1.1 网站@@名称@@
4.1.1.1 中文网站@@的名称为@@:
a)市政府@@门户网站@@的名称为@@:深圳@@政府@@在线@@@@;
b)市政府@@所属各部门网站@@的名称为该部门全称@@;
c)区政府@@门户网站@@的名称为@@:区名简称@@+政府@@在线@@;
示例@@1:深圳@@市@@福田区政府@@门户网站@@名称@@为@@:福田政府@@在线@@@@。
d)区政府@@所属各部门网站@@的名称为该部门全称@@。
示例@@2:深圳@@市@@罗湖区教育局@@网站@@名称@@为@@:深圳@@市@@罗湖区教育局@@。
4.1.1.2 开通英文版的网站@@@@,其英文网站@@的名称为@@:
a)市政府@@门户网站@@的名称为@@:ShenzhenGovernmentOnline;
b)市政府@@所属各部门网站@@的名称为该部门英文名称@@;
c)区政府@@门户网站@@的名称为@@:区名拼音@@+GovernmentOnline;
d)区政府@@所属各部门网站@@的名称为该部门英文名称@@。
4.1.2 网站@@域名@@
4.1.2.1 网站@@的域名为@@:
a)市政府@@门户网站@@的域名为@@@@:www.sz.gov.cn、www.shenzhen.gov.cn;
b)市政府@@所属各部门网站@@的域名为@@@@:*.sz.gov.cn,其中@@*为部门名称简称的汉语拼音首字母的组@@
合@@;如果多个部门名称简称汉语拼音首字母相同@@,则后申请者在汉语拼音首字母组合@@后加字母@@x,以此类推@@;
示例@@1:深圳@@市@@发展和改革委员会网站@@的域名为@@@@:fzggw.sz.gov.cn。
c)区政府@@门户网站@@的域名为@@@@:*.sz.gov.cn,其中@@*为区名称简称的汉语拼音首字母的组合@@@@;
示例@@2:深圳@@市@@福田区政府@@门户网站@@的域名为@@@@@@:ft.sz.gov.cn。
d)区政府@@所属各部门网站@@的域名由各区网站@@主管部门进行规定@@。
4.1.2.2网站@@域名@@的管理应符合@@下列要求@@@@:
a)域名的注册@@、变更@@、注销@@、登记备案应符合@@@@《中国互联网@@络域名注册暂行管理办法@@》要求@@;
b)优先使用符合@@本文件@@要求@@的域名@@,对已经存在且被广大用户@@接受或熟知的原网站@@域名@@可以继续使用@@。