1月@@31日@@，广元市政府@@新闻办召开新闻发布会@@，向媒体通报该市网络问政情况@@，同时公开了@@2011年@@书记市长信箱各县区以及市级部门信件@@办理数量排行榜@@。苍溪县以去年@@办理@@3000多件@@信件@@数量而排名第一@@。
如何做到群众有事主动说@@、有关方面立即知晓@@？2008年@@7月@@广元建立书记@@、市县区长信箱@@，以市委@@、市政府@@名义开办@@“建言献策@@”论坛@@。2009年@@1月@@，在广元门户网站开设市民留言板和@@“有话对网络新闻发言人说@@”窗口@@。2010年@@10月@@，该市又把人民网@@“地方领导留言板@@”和其他网站@@“有话对市州委书记说@@”等网民留言并入书记市长信箱办理回复@@，同年@@@@12月@@开通微广元官方微博@@。
这些举措成为广元@@“24小时在线政府@@@@”——通过网络问政@@，切实解决了该市市民@@“打的难@@”、汽车加气难@@、群众出行难@@、城市路口过街难等问题@@，大力整治了南河水污染@@、噪音扰民@@、城区学校大班额@@、菜价房价上涨过快等现象@@。广元书记市长信箱@@3年@@累计收到信件@@@@5.67万件@@@@，回复率@@100%，办结率@@99.8%；网民给市委市政府@@写感谢信@@3000余件@@@@，去年@@就达@@1011件@@。
为什么又要公开其排行榜呢@@？广元市委书记罗强说@@：“公开网络问政排行是手段@@，目的是要提升为民执政能力@@。”
广元市委宣传部副部长@@、市网管中心主任向志纯说@@：“现在广元全社会都可以通过公开信件@@栏目@@@@，对所有的信件@@办理质量进行监督@@。我们还在广元日@@报和广元电视台开办了@@《书记市长信箱信件@@办理跟踪@@》栏目@@，以新闻调查@@、曝光等形式给予舆论监督@@。每月@@编印广元市@@《书记市长信箱数据分析报告@@》、《建言献策@@意见和建议办理情况通报@@》、《互联网@@舆情分析报告@@》为党委政府@@提供决策参考@@，以利各部门在分析报告中发现问题@@，改进工作提升为民执政能力@@。”
据悉@@，广元公开网络问政排行榜的举动在该市引起强烈反响@@。苍溪县委书记任华兮表示@@：“去年@@办理的@@3000多件@@信件@@中有@@2000多件@@是属地分流@@。群众利益无小事@@，今年@@将继续认真对待这项工作@@。”而处于末位的利州区区长刘襄渝说@@：“市委这次@@公开网络问政排行@@，虽然我们落后@@，也有很多客观原因@@，但不是理由@@，我们将在今年@@解决群众网上诉求等方面急事急办@@、特事特办@@。”
