标准要高@@、要求要严@@、工作要实@@、调子要低@@、效果要好@@。最重要的就是要想老百姓之所想@@，急老百姓之所急@@，真心实意为老百姓办实事@@、办好事@@
网民为什么给我们留言@@？就是因为相信我们@@，希望我们能够真正为他们解决问题@@，办点实事@@，这使我感到欣慰@@。对于所有的留言@@，市委督查室和有关部门分门别类发到涉及的部门@@、区县@@、单位@@，去研究解决答复@@。我有时以这些留言为线索去明察暗访@@，了解真实情况@@，推动问题解决@@。有些问题@@解决了@@，并通过人民网作了答复@@。有些问题@@，解决起来难度大一些@@，还没有得到很好解决@@。但是不管有多难@@，只要我们心中想着老百姓@@，用心来研究@@，就一定能解决@@，老百姓也会支持理解@@。
我们也是来自老百姓@@，千万不能忘记老百姓@@。为老百姓做事@@，是我们应尽的职责@@。现在还有许多老百姓的生活有困难@@。我到基层看的比较多@@，从里巷道路到企业@@、到工地@@、到公园@@、到菜市场@@、到老百姓的家里@@。物价上涨@@，我们搞了一个困难群众生活补助联动机制@@，我记得@@，有一次@@我下班后到南开区的一个菜市场@@，有位老大娘告诉我@@：那个联动机制@@，我们享受不到啊@@。还有一次@@@@，我到南开区明察暗访@@，一个居民小区还有几排破旧平房@@，十几户居民住在那里@@，环境条件差@@、生活很困难@@。像这样的问题我们不解决@@，就对不起他们@@。
作为一名领导干部@@@@，任何时候都要把人民拥护不拥护@@、赞成不赞成@@、高兴不高兴@@、答应不答应@@，作为制定方针政策的出发点和落脚点@@，始终把群众当亲人@@，放在心中最重要的位置@@。我们提倡@@@@“三情@@”干部@@，对群众充满感情@@，对工作充满激情@@，对党的事业充满痴情@@。我们提倡@@@@“5+2、白加黑@@”的精神@@，提倡@@“有追求@@、没要求@@”。“有追求@@”就是为党和人民的事业@@、为天津@@的发展@@、为老百姓的利益@@，要恪尽职守@@，做好工作@@，尽到责任@@；“没要求@@”就是要为民@@、务实@@、清廉@@，不向组织提个人要求@@，淡泊名利地位@@，清清白白度过一生@@。
各部门@@、各区县@@@@、各单位@@都应该怀着对人民群众的深厚感情@@，包括对网民的深厚感情来解决问题@@，让群众有信心@@，看到希望@@。解决问题的过程@@，就是和人民群众密切联系的过程@@，也是我们坚持以人为本@@，贯彻落实科学发展观的过程@@。
网民提出的问题@@，反映了我们工作中还存在不足和差距@@。我经常说@@，既要报喜@@，更要报忧@@，喜跑不掉@@，忧解决不好就会出问题@@。所以@@，我们要以高度负责的精神@@@@，务实@@高效的作风@@，竭尽全力使网民提出的这些意见@@，件件有回音@@、件件有结果@@，以实际行动@@、实际效果取信于民@@。各部门@@、各区县@@@@、各单位@@的主要领导@@，对网民留言办理要亲自过问@@、亲自督办@@，明确责任@@、加大力度@@、注重质量@@、及时回复@@。
我们应该按照市委@@2007年就提出的@@——标准要高@@、要求要严@@、工作要实@@、调子要低@@、效果要好@@去做@@。最重要的就是要想老百姓之所想@@，急老百姓之所急@@，真心实意为老百姓办实事@@、办好事@@。
——中共中央政治局委员@@、天津@@市委书记张高丽@@@@2月@@23日主持人民网网民留言办理答复座谈会时说@@
