红网@@3月@@29日@@讯@@ 近日@@@@，记者从湘潭县委@@办@@、县政府@@办获悉@@，我县@@《关于加强和改进网上群众@@工作@@的意见@@@@》文件@@正式下发@@，文件@@从思想认识@@、平台@@建设@@、工作方法@@、工作措施@@、队伍建设@@、组织领导等六个@@方面为开展网上群众@@工作@@提供了指导意见@@@@。其中@@，“分值比重提高到@@20%”，“诫勉谈话@@”，“通报批评和媒体公开曝光@@”，“纪律处分@@”等一些关键词让人@@眼前一亮@@，考核更加细化@@，问责更加严格@@。
湘潭县委@@、县政府@@历来重视网络社情民意@@，积极拓宽民意诉求渠道@@。2007年@@8月@@31日@@，由县纪委主办@@，县网站@@提供技术支持@@@@，开通了湘潭县@@“政风行风热线@@”网站@@，截止目前@@，共有注册会员@@8848人@@，主题总数@@5372个@@，其中@@回复@@5248件@@，回复率达@@98%，是湘潭县网络问政的主平台@@@@，各职能部门可以了解民意@@、汇聚民智@@，同时@@也可以切切实实为老百姓解决一些实际问题@@。2011年@@被中国电子政务@@理事会评为@@“政民互动类@@”优秀栏目@@。
2011年@@12月@@，县委书记谢振华接受@@《人@@民日@@报@@》记者专访@@，参加@@“群众@@、公众和政府@@三方对话@@”时表示@@，对待网络问政@@，要快回复@@、真解决@@，政府@@工作人@@员要有包容心@@，宁可多听些骂声@@，也不能尽是沉默声@@。
《意见@@》的出台@@，表明了湘潭县委@@县政府@@对@@“网上群众@@工作@@”的高度重视@@。《意见@@》指出@@，一般性咨询@@@@、投诉的网帖@@，要在@@4小时内初步回复@@，3个@@工作日@@内解决@@，较大网络信息@@7个@@工作日@@内解决@@问题并回复@@，重大网络信息在@@10个@@工作日@@内回复@@。全面建立网上群众@@工作@@考核问责制度@@。将网上信息公开@@在各乡镇@@、各单位政务@@公开年@@度考核中的分值比重提高到@@@@20%。将湘潭县政风行风热线@@的回复处理情况纳入到党风廉政建设责任考核@@。建立网上群众@@工作@@统计评价体系@@，对不回复的单位由县委督查室@@、县政府@@督查室给予通报批评@@，县纪委对其主要负责人@@诫勉谈话@@@@；对回复不及时或回复敷衍了事的单位给予通报批评和公开曝光@@，在县内新闻媒体公布@@；对因网络信息工作不重视@@、处理不妥当造成网络信息扩大化@@，产生恶劣影响和严重后果的@@，在党务工作年@@度考核中予以扣分@@，取消本年@@度评先评优资格@@，构成违纪的@@，依纪依规给予纪律处分@@@@。
同时@@，《意见@@》还就进一步做好@@《湘潭县手机报@@》的推广使用工作@@，建立湘潭县党务政务@@微博发布厅@@，引导全县各乡镇@@、各单位分批次@@开通官方微博客提出了明确要求@@，以此推动新媒体@@应用@@，达到@@“问政于民@@、问计于民@@、问需于民@@”的工作目标@@，充分发挥新媒体@@在信息公开@@@@、社会管理创新等方面的积极作用@@。
