国际在线@@报道@@ 唐山@@市城乡一体化服务管理信息系统是唐山@@市委@@、市政府@@组织实施的重大信息化工程@@。该系统于@@2008年@@10月@@开始建设@@，2009年@@4月@@9日启动运行@@，在推进城乡精细化管理@@、提升服务群众的能力和水平等方面发挥了较好的作用@@。三年@@来@@，市民公共服务热线共受理群众各类诉求@@110.93万件@@，办结率达@@100%，数字城乡精细化管理共处理各类问题@@20.2万件@@，办结率达@@92%。
“中国唐山@@@@”作为市政府@@政务@@网站@@，承担着政务@@公开@@、服务社会@@、政民互动的职责@@，越来越得到公众认同@@，日平均点击量两万多次@@@@。唐山@@便民服务网作为该系统的重要组成部门@@，设置了生活@@、房产@@、教育@@、医疗@@、文化等十个频道@@，累计发布便民服务信息两万多条@@。
目前@@，唐山@@市电子政务@@管理办公室正在按照@@“资源共享@@、扩大应用@@”的原则@@，对系统实施二期工程@@，预计今年@@@@5月@@前可投入使用@@，力求打造@@24小时不下班的网上政府@@@@@@。
