今年@@先在鼓楼@@@@@@、台江@@布点@@;将对管网@@、窨井盖@@等设施作数字化建档@@@@，并组建@@巡查队@@@@，每天巡逻@@，及时发现问题@@并反馈@@，指挥中心@@将限期责令有关部门解决@@。
关注@@理由@@：
窨井盖@@损坏@@，路面反复开挖@@……并且修复不及时@@、无单位担责@@，给市民带来极大不便@@，这种现象今后将得到改善@@。福州@@市今年@@启动建设@@“数字城管@@”，将对城区内的设施进行普查@@、数字化建档@@，并组建@@“巡查队@@”，每天巡逻@@检查区域内的设施@@，及时发现问题@@，第一时间反馈到数字城管@@指挥中心@@@@，中心系统将限期责令有关部门解决@@，并让巡查队@@复查监督@@，处理结果还将实时做出考评@@。
据了解@@，今年@@“数字城管@@”先在鼓楼@@@@、台江@@区布点@@，2014年覆盖五城区和大学城@@，将大大提升福州@@的城市管理水平@@。
每个窨井盖@@都有编号拍张照就能查权属责任@@
巡查员发现鼓楼@@区营迹路一个窨井盖@@丢了@@，可以用手机拍张照片@@，直接上传到@@“指挥中心@@”，指挥中心@@后台系统将显示出这个窨井盖@@的身份信息@@，并根据权属责任@@，直接把该窨井盖@@问题反映给相关部门@@，并要求在规定时间内修复@@，规定期限到后@@，巡查员将进行复查@@，并把修复结果拍照上传给@@“指挥中心@@”存档@@。福州@@市城建委兰副主任给记者描绘了以后数字城管@@工作的流程@@。
据介绍@@，路灯@@、厕所@@、窨井盖@@、河道@@……每个城市设施都将拥有自己专门的编号@@，成为数字化城市管理@@中带标志的@@“细胞@@”，换句话说@@，福州@@城区内的设施都有了自己的@@“身份证@@”。
“设施有了档案@@，出了问题才能查询@@，才能追溯责任@@。”兰副主任表示@@，电子档案有助于最短时间内找到责任方@@，并解决问题@@。
防止@@推诿扯皮@@实现@@综合管理@@
“职能交叉@@，推诿扯皮@@，缺少有效监管@@，是目前@@城市管理非常头疼的问题@@。”兰副主任表示@@。据介绍@@，城市管理是一个复杂的系统工程@@，管理对象种类较多@@，数量较大@@;涉及的管理部门的数量也比较多@@，传统城市管理存在职责不清@@、管理粗放@@，导致问题处置不到位@@，部门工作效率低下的弊端@@。
数字城管@@运用现代信息技术@@，做到第一时间发现@@、第一时间处置@@、第一时间解决@@，初步实现@@数字化城市管理@@信息化@@、精细化@@、时效化的要求@@，实现@@“大城管@@”的综合管理@@。
首期覆盖@@“七大类部件@@”涉及近@@50个部门和单位@@
据介绍@@，数字城管@@一期建设以七大类部件@@@@、六大类事件@@为主@@，并将古城古迹及防汛抗灾纳入管理范围@@;二期扩展城市地下管线@@、桥梁@@、市政工程施工等范围@@，扩充城市管理其他信息化领域@@。
所谓@@“七大类部件@@”，包括@@：公用设施类@@、道路交通类@@、市容环境@@类@@、园林绿化类@@、房屋土地类@@、其他有关设施@@、扩展部件@@。“六大类事件@@”包括@@：市容环境@@、宣传广告@@、施工管理@@、突发事件@@、街面秩序@@、扩展事件@@。
据了解@@，第一期数字化城市管理@@专业处置部门有相关区和市建委@@、交通委@@、公安局@@、民政局@@、国土资源局@@、市容局@@、园林局@@、文化局@@、水利局@@、广电局@@、卫生局@@、环保局@@、电业局@@、市移动@@、电信@@、联通等近@@50个单位@@，今后逐步扩充城市管理其他领域@@。
组建巡查队@@专门@@“找问题@@”
“指挥中心@@将组建一个巡查队@@@@，专门发现问题@@。”兰副主任告诉记者@@，组建信息采集员@@、受理员@@、指挥派遣员队伍@@，负责日常城市管理问题的信息采集@@、核实核查@@，及受理@@、审核@@、立案@@、批转@@、授权结案和协调督办等工作@@。
“鼓楼@@、台江@@的信息采集员即巡查员大约需要@@200人@@。”兰副主任告诉记者@@，以后城市将被划分为一个个区域网格@@，每个巡查员都有自己的@@“一亩三分地@@”，每天按要求按时巡查自己区域内的设施和发生的问题@@。“他们的职责就是发现问题@@，并复查问题解决了没有@@，这就很好地把发现问题和解决问题@@、监督处理结果分开@@。”兰副主任说@@。据了解@@，信息采集员将通过市场化方式运作@@。
据介绍@@，以后各区@@、各职能部门要指定专门的@@“数字化城市管理@@”分管领导和专兼职受理人@@员@@，配备专门的工作电脑并连接电子政务@@专网@@。
据介绍@@，数字城管@@第一期以鼓楼@@@@、台江@@53平方公里@@为试点@@，3月份启动建设@@，力争@@12月中旬试运行@@，投入约@@1700多万元@@。
防止@@“踢皮球@@”推出@@“代整治@@”
目前@@，数字城管@@已经完成可研暨初步设计方案的编制并通过专家评审@@，第一期数据普查工作已经全面开展@@，目前@@已完成@@12个社区的部件普查@@。
“最难的就是部件普查@@，有些设施无主认领@@，这直接关系到以后问题处理的责任主体@@@@。”兰副主任告诉记者@@，针对无主部件@@、多部门交叉部件等@@，将建立一套机制@@，防止@@单位部门@@“踢皮球@@”。一些交叉的部件@@，由认定的牵头部@@门协调处理@@，而一些无主的设施出问题@@，则由一些单位对其进行@@“代整治@@”，先处理问题@@。
据了解@@，数字城管@@二期将覆盖仓山区@@、晋安区@@、马尾区建城区及上街大学城@@220平方公里@@，2014年前完成@@。福州@@数字城管@@配备了高规格的领导小组@@，“福州@@市数字化城市管理@@系统建设领导小组@@”由市长任组长@@，分管副市长任副组长@@，领导小组下设办公室@@，办公室设在市建委@@。
