百姓发来电子邮件@@，书记@@、旗长做完批示逐一回复@@，坚持有访必接@@、有接必果@@，维护了群众的合法权益@@，增强了政府@@的公信力@@。
“前段时间@@，我们向书记@@信箱@@反映了薛家湾镇新雅小区的饭店扰民问题@@，没多久问题就在多个部门的关注@@下得到妥善解决@@，政民互动@@平台@@的搭建@@，拉近了政府@@和@@百姓的距离@@。”准格尔旗薛家湾镇新雅小区居民对该旗搭建政民互动@@网络平台@@的做法一致叫好@@。
近年来@@，准旗着力打造快速畅通的政民互动@@平台@@@@，建立领导干部@@“接访日@@”制度@@，按照@@“属地管理@@、分级负责@@”、“谁主管@@、谁负责@@”和@@“一岗双责@@”的原则@@，坚持有访必接@@、有接必果@@，努力打造快速畅通的互动平台@@@@，实现政民@@“无缝对接@@”。同时@@，以政府@@门户网站为载体@@，开设@@“网上办事@@”、“公共服务@@”等专栏@@，将政府@@服务从现实社会延伸到虚拟网络@@，使大量民生热点@@、难点问题得到及时有效解决@@，为老百姓办事提供了更优质便捷的服务@@。
记者看到@@，在该旗政府@@门户网站的@@“政民互动@@”栏里@@，分设了@@“书记@@信箱@@”和@@“旗长信箱@@”，对于群众发来的涉及人身财产安全@@、劳动就业保障@@、房产纠纷@@、管理投诉@@、子女上学@@、医疗服务等方面的电子邮件@@，书记@@、旗长都做了批示@@，并逐一回复@@，确保来信件件有着落@@，事事有回音@@，切实维护群众的合法权益@@，增强了政府@@的公信力@@和@@亲和@@力@@。政民互动@@平台@@的搭建@@，为百姓提供了便捷的诉求渠道@@，成为为民排忧解难的@@“绿色@@通道@@”。
“现在@@，政府@@的决策越来越公开透明了@@，群众有什么问题发一个电子邮件就能及时解决@@，大大提高了办事效率@@。”采访中@@，一位外籍居民坦言@@。随着政民互动@@平台@@的搭建@@@@，群众的话语权和@@知情权得到充分保障@@，对这座城市的归属感和@@认同感日渐增强@@。
