在@@微博时@@代@@，政务@@信息如何发布是地方政府@@一直探索的问题@@。6月@@18日@@，作为深圳@@市福田区推行政务@@公开的重要步骤@@，“福田发布@@”与市级层面的@@“深圳@@微博发布厅@@”一起在@@腾讯网上线@@，迄今已一月@@有余@@。为扩大宣传效果@@，本月@@@@10日@@，“福田发布@@”也正式进驻新浪微博@@……据统计@@，截至记者发稿@@，“福田发布@@”共有粉丝@@35064人@@，发布各类资讯@@187条@@。
“福田发布@@”政务@@微博@@相关负责人@@告诉记者@@，作为区级政府@@的政务@@微博@@平台@@@@，他们每天保持了@@5-6条@@的播报频率@@。但是一个月@@下来@@，还是感觉信息发布量有些少@@。而针对发布的主题内容和定位@@，这位负责人@@表示他们也在@@根据网友的兴趣在@@进行不断调整@@。她说@@，接下来会探索线上互动以及网络问政进基层模式@@@@，让网民的意见更及时@@准确地反馈上来@@。
话题选择@@
定位仍在@@不断调整@@，网友需求是第一标准@@
“福田发布@@”共有福田政务@@@@、福田现场@@、玩乐福田@@、福田大家说等@@10个栏目@@。而记者在@@@@@@“福田发布@@”187条@@的发布信息中看到@@@@@@，大部分@@消息@@仍然以资讯为主@@，网友转播或评论较多的则是@@“福田现场@@”，而每天下午播发的@@“一句话英语@@”，也是全市区级政务@@微博@@中较有特色的栏目之一@@。
在@@“福田资讯@@”板块中@@，记者看到@@@@里面发布的消息@@丰富也便民@@。其中既有@@“相亲交友类@@”消息@@，如福田街道办发布的@@8月@@23日@@将在@@会展中心举办@@“相约七夕@@”首届@@CBD大型人@@才交友活动@@；也有在@@各个图书馆举办主题文化以及每周末在@@公众场所放映电影等文化娱乐类资讯@@。而在@@@@该板块@@，公布较为频繁的则是市民较为关注@@的@@“健康小贴士@@”之类的消息@@@@。
“我们也还在@@不断探索@@‘福田发布@@’的定位@@。”该政务@@微博@@相关负责人@@介绍@@，由于@@“福田发布@@”的上线时@@间只有短短一个月@@@@，因此@@粉丝数量和发布的消息@@也不是很多@@。记者观察到@@@@，虽然@@“福田发布@@”定位为政务@@微博@@发布平台@@@@，但目前该平台@@对于政务@@类消息@@发布得比较少@@，一个月@@下来只有@@4条@@。这位负责人@@告诉记者@@，目前他们也将根据网民的兴趣@@，及时@@调整角度@@，继续探索网友更为关注@@的话题和资讯@@，吸引更多@@的粉丝@@。
这位负责人@@还介绍说@@，现在@@消息@@量少@@，主要也是由于@@目前负责该项工作的工作人@@员较少@@，但接下来待微博发布的运营中心建立起来后@@，他们则将提供更为齐全的资讯@@，同时@@发布量也将明显增加@@。
形式选择@@
包括现场微直播@@，也有突发事故及时@@发布@@
政务@@微博@@发布最为吸引人@@之处则是事态的最新进展@@。记者在@@@@“福田发布@@”中看到@@@@，其中有两次@@现场微直播和一次@@突发事故的及时@@发布吸引了较多粉丝的关注@@@@，也受到@@网友的好评@@。两次@@微直播@@，一次@@是@@“极速福田无线世界@@”的现场签约仪式@@，另外一次@@则是著名钢琴家郎朗与福田区签署合作备忘录现场@@。两次@@活动现场情况均完整展现在@@网友眼前@@，让大家第一时@@间了解到@@福田动态@@。
福田发布@@政务@@微博@@相关负责人@@称@@，之所以会选择将福田打造@@WIFI无线城区进行微直播@@，主要是考虑虽然@@该事件属于政务@@类消息@@@@，但是却与网民工作生活息息相关@@，因为这将极大地推动网民的网络在@@线生活@@，因此@@第一次@@选择用微直播的方式告之网民@@。
而在@@@@福田区与郎朗签约直播中@@，记者看到@@@@，“福田发布@@”从下午@@5点@@42分@@活动正式时@@就开始直播@@，到@@6点@@08分@@双方完成签署备忘录@@，期间一共发布了@@10条@@消息@@@@。发布的消息@@中@@，既有区领导讲话摘要@@，也有郎朗的演讲以及现场演奏的描述@@，基本上将动态完整无误传达给了粉丝@@。
对于突发事件的信息发布@@，“福田发布@@”也做到@@了及时@@关注@@@@。7月@@3日@@下午@@2点@@30分@@，深圳@@中电综合工地@@（华发北路西侧太平洋安防市场后@@）发生一起事故@@，经查是因脚手架操作平台@@堆放石砖过重使脚手架坍塌@@，致使@@5名施工工人@@两男三女被压@@。在@@事故发生后的两个小时@@后@@，即下午@@4时@@58分@@，“福田发布@@”就对事故原因及救援进展进行及时@@公布@@。这起突发事故的及时@@公布也收获不少网民的赞誉@@。
这位负责人@@告诉记者@@，“福田发布@@”接下来会采用@@“红树会客厅@@”这类线上线下与网民互动@@的形式@@。她介绍说@@，今天举行的@@“红树会客厅@@”，就将选择近期在@@福田区医院试点@@的@@“先就诊后付费@@”与网民互动@@。据了解@@，此次@@互动将先在@@医疗卫生部门的主管领导@@，相关领域专家以及媒体资深人@@士中进行访谈@@，然后根据话题内容连线网民@@。
“我们正在@@寻求网络问政进基层的模式@@@@。”这位负责人@@说@@，此次@@福田发布@@选择的话题是前期在@@深圳@@新闻网上征集网友意见@@，而在@@@@活动当天下午@@，则会去到@@医院病区现场做连线直播@@。而这位负责人@@还告诉记者@@，他们目前也正在@@探索区级各职能部门@@“微博专员@@”模式@@，即网民在@@线上提到@@的涉及各职能部门的问题直接@@@相关微博专员@@@@，由微博专员@@代表各职能局进行回复@@。此外@@，“福田发布@@”的区领导回复机制也正在@@建立之中@@。
专家点@@评@@
既要当@@“防火墙@@”也要塑造形象@@
记者了解到@@@@，在@@政务@@微博@@的发布平台@@中@@，拥有@@300多万粉丝量的@@@@“成都发布@@”和近@@200万粉丝量的@@“上海发布@@”一直是地方政府@@政务@@微博@@学习的标杆@@。而在@@@@“上海发布@@”的微博平台@@中@@，其板块上的@@“政务@@微群@@”则几乎覆盖了该市所有职能部门@@，网民不仅可以第一时@@间@@@上海发布@@，也可以@@@各职能行局@@。可以看出@@，地方政务@@微博@@的发布平台@@和机制正在@@呈现生机勃勃之势@@。
政务@@微博@@不断完善@@，区级政务@@微博@@平台@@又将如何发挥应有的功能@@。近日@@@@，记者连线采访了深圳@@市政府@@新闻办高级顾问张荣刚@@。他认为@@，深圳@@各区开设政务@@微博@@是件大好事@@，这对打造透明政府@@@@，市民更加了解政府@@运作能起到@@较好的推动作用@@。
张荣刚认为@@，区级政府@@的政务@@微博@@在@@扩大影响力@@，吸引粉丝数量上@@，还可以根据新媒体自身的发展规律@@，从技术层面借鉴很多成功商业企业做得较出色的媒体营销经验@@。他指出@@，政务@@微博@@要想取得一定作用@@，在@@其中的内容设置和发布形式上则要有突破@@。“其中最重要的一点@@就是@@，要改变微博的公文方式@@，要让其转变到@@新闻形式@@。”张荣刚说@@，只有用新闻的语言去播报政务@@微博@@@@，才能让更多@@的市民接受@@，切忌将官方的公文报告摘抄到@@微博中@@。
“政务@@微博@@还需至少把握两个要点@@@@，第一个是成为@@‘防火墙@@’。”张荣刚说@@，这里的@@“防火墙@@”并不是指屏蔽部分@@消息@@@@，而是指能够把老百姓的意见@@、观点@@@@吸纳到@@微博里面上来@@，让观点@@@@发酵@@、扩大化@@，引起政府@@的重视@@。他说@@，另外一个要点@@则是要塑造政府@@形象作用@@。政务@@微博@@要发挥发布厅的作用@@，而发布新闻而不是工作总结@@，所以一定要有新闻的价值和吸引力@@，尤其是在@@标题上可以用新闻的语言去取标题@@。而长期负责南方日@@报@@深圳@@观察官方微博的相关工作人@@员也表示@@，微博的标题和内容新闻性更强是吸引粉丝的关键@@。
此外@@，在@@发布的技术层面@@，张荣刚也指出@@，在@@微博平台@@上@@，可以使用音频@@、视频等手段@@，发布方式可以选择更多@@的传播渠道@@。因此@@，他认为@@，区级政务@@平台@@不管从形式上@@，还是内容上都还有很多创新之处@@。
