今年以来@@，潍坊@@奎文区@@@@乐动安卓app 中心深入开展以@@“乐动安卓app 质量再提升@@”为主题的@@“作风建设@@年@@”专项@@活动@@，以提升@@乐动安卓app 水平为目标@@，完善@@乐动安卓app 体系@@，优化@@乐动安卓app 流程@@，营造一流@@乐动安卓app 环境@@，着力打造@@@@“全面@@、高效@@、优质@@”三大服务@@名牌@@@@，不断提高@@乐动安卓app 群众满意度@@。
抓好基础建设@@@@，打造@@“全面@@服务@@”名牌@@。新建了现代化的@@乐动安卓app 大厅@@，办公面积由原来的@@8000平方米增加到@@1.8万平方米@@，停车位由@@80个@@增加到@@260个@@，入驻部门由@@28个@@增加到@@38个@@，办事窗口由@@148个@@增加到@@198个@@，工作人@@员由@@176人@@增加到@@343人@@，许可事项@@增加到@@211项@@，服务事项@@增加到@@467项@@。大大方便了群众@@，离@@“进一个@@门@@，办一切事@@”的目标更进了一大步@@。
创新服务模式@@@@，打造@@“高效@@服务@@”名牌@@。在国税@@、地税@@、市场监管@@、人@@社@@、不动产等部门@@，加设预审窗口或服务台@@，配备专职预审人@@员对办事群众的材料进行快速初步审核@@，材料齐全的分号导流@@，缺少材料的一次@@性告知@@，避免无效等待@@。建设@@排队叫号系统@@，办事群众取号后@@，姓名@@、电话等信息自动进入中心业务系统@@，号码信息自动传到相关窗口及@@LED屏上@@，语音同步播报@@,消除了群众长时间排队造成的混乱情况@@。
强化用户体验@@，打造@@“优质@@服务@@”名牌@@。在服务设施方面@@，增设净水机@@、自助售货机@@、手机加油站等设施@@，设立便民服务站@@，为群众提供雨伞等贴心服务@@，营造温馨舒适的环境@@@@。在服务方面@@，设置中介服务区@@，通过公开竟标的方式引入中介服务机构@@，同时制定@@《中介机构管理办法@@》，加强了对中介服务机构的监管力度@@，在设备方面@@，添置了多台自助设备@@，群众可以在自助设备上自主办理多项@@业务@@，减少了柜台办理的等待时间@@，提高了办事效率@@。
