工商总局@@认真贯彻落实党中央@@、国务院的决策部署@@，始终按照@@建设法治政府@@@@、创新政府@@@@、廉洁政府@@和@@服务@@型政府@@的要求@@@@，坚持以人民为中心的发展思想@@，高度重视政府@@网站@@的建设和@@管理@@，努力推动政务@@信息@@资源共享@@，不断提升网上履职能力和@@服务@@水平@@，努力将门户网站打造成为内容丰富的政务@@公开平台@@@@、权威及时的政策发布和@@解读平台@@@@、便捷方便的便民服务@@平台@@和@@回应关切的舆论引导平台@@@@。在国办对全国@@政府@@网站@@开展的历次@@抽查活动中@@，工商总局@@网站@@的抽查合格率始终保持@@100%。今年@@@@11月@@17日发布的第@@16届中国政府@@网站@@绩效评估结果显示@@，工商总局@@网站@@在国务院其他部门网站中名列第三@@@@。
一@@、工商总局@@网站@@管理和@@运行情况@@
工商总局@@政府@@网站@@于@@1997年@@底正式建立@@，至今已@@20年@@。2015年@@开始@@，对总局网站进行了一@@次@@升级改造@@，新版网站于@@2017年@@4月@@正式上线运行@@。总局网站由门户主站和@@各子网站组成@@，以工商行政管理业务职能为主线@@，目前@@门户主站分为机构@@、新闻@@、政务@@、服务@@、互动@@、数据@@、专题等@@7个@@一@@级栏目@@，13个@@司局子网站@@，网站群各级栏目约@@400个@@。目前@@，通过安全门户和@@统一@@的用户管理@@，充分发挥网站的信息发布@@、公众互动@@@@、信息查询@@、网上办事@@、政府@@信息共享@@、绩效考核等作用@@。
一@@是完善网站运行管理的机制制度@@。为加强总局网站建设和@@管理@@，保证网站安全@@、有效@@、可靠运行@@，总局根据有关规定@@，制定@@《工商总局@@政府@@网站@@管理暂行办法@@》，明确总局网站是政府@@信息公开@@的第一@@平台@@@@，构建了由办公厅@@、宣传中心@@、信息中心及各司局共同管理@@、分工配合的管理机制@@，明确内容保障@@、安全运行@@、技术支持@@等责任@@。
二@@是保障网站内容供给@@。总局门户网站管理由办公厅牵头负责@@，宣传中心@@负责内容管理@@，子网站内容管理单位为相关司局单位@@。各单位按照@@@@“谁主管谁负责@@@@”“谁发布谁负责@@@@”的原则@@@@，根据职责分工落实信息提供任务@@。严格规范发布审批程序@@，专人负责重要信息内容的发布和@@把关@@，对于拟发布的政策法规@@、政务@@信息@@、工作@@情况@@，严格要求须经本单位主要负责同志审批@@，内容涉及全局性@@、全系统重大敏感问题的@@，须经总局领导审定后发布@@。同时@@，加强对@@网站的监测管理@@，每月@@对总局门户网站和@@@@13个@@子网站开展一@@次@@监测工作@@@@，并向@@各单位提供监测报告@@，对于存在的问题及时整改@@，保障网站运行符合要求@@。
三@@是保障网站安全运行@@@@。总局严格按照@@网络安全法等要求@@，贯彻落实网络安全等级保护@@制度@@，规范网站信息安全第三@@级保护@@管理@@，加强技术保障和@@监测预警@@，积极构建网站安全技术防护体系@@，及时防范和@@应对影响政府@@网站@@正常运行的意外事故和@@恶意攻击行为@@，实现@@网站的统一@@管理和@@防护@@，提高网站安全保障的能力和@@水平@@。
二@@、政府@@信息公开@@情况@@
工商总局@@坚持把政府@@网站@@作为政府@@信息公开@@的第一@@平台@@@@，及时更新政府@@信息公开@@目录@@，主动公开政府@@信息@@，提高政府@@信息公开@@质量@@，加强政策解读和@@留言处理@@，切实回应公众关注@@和@@关切@@。
一@@是积极推进政府@@信息主动公开@@。工商总局@@始终把政府@@网站@@作为宣传贯彻党中央@@、国务院的决策部署@@的主渠道@@，及时传播党中央@@、国务院声音@@。通过网站第一@@时间发布重要会议@@、重要活动@@，及时发布总局出台的规章@@、重要政策文件以及相关解读材料@@。
二@@是及时回应社会公众关切@@。围绕@@“十三@@五@@”市@@场监管规划@@、商事制度改革@@、重点领域市@@场监管@@、消费维权以及商标便利化改革等重点工作@@@@，通过发表署名文章@@、专访报道@@、新闻@@通气会@@、下基层采访等方式@@，主动回应社会公众关注@@的热点问题@@，解疑释惑@@。及时转载有关媒体评论文章@@，形成传播合力@@，积极开展正面舆论引导工作@@@@。
三@@是加强网站互动@@交流@@。通过政府@@网站@@开设意见征集@@、在线访谈@@、留言评论@@、咨询@@投诉等功能@@，增强网站和@@公众的互动@@交流@@。拟出台的规章和@@重要政策文件草案均要求通过网站征求意见@@，广泛收集社会各界意见建议@@@@。健全完善网站留言处理的工作@@机制@@，明确工作@@责任和@@处理时限@@，强化督查督办@@，及时妥善处理政府@@网站@@的公众留言@@。
三@@、“互联网@@+乐动安卓app ”工作@@情况@@
为贯彻落实国务院@@《关于加快推进@@“互联网@@+乐动安卓app ”工作@@的指导意见@@》（国发@@〔2016〕55号@@）的要求@@，总局大力推进@@“互联网@@+乐动安卓app ”工作@@，运用@@互联网@@技术@@，不断提高政府@@服务@@效率和@@透明度@@，为群众办事创业提供极大的便利@@。截至目前@@@@，已基本建成国家企业信用信息公示系统@@、全国@@12315互联网@@平台@@@@、企业登记网上注册申请系统@@、企业名称查询系统@@、小微企业名录系统@@、商标网上申请系统@@、商标查询系统等@@。
一@@是深入推进商事制度改革@@@@，切实优化营商环境@@@@。工商部门围绕@@营造宽松便捷的准入环境@@，大力推进商事制度改革@@信息化建设@@，充分运用@@@@“互联网@@+”，持续推进企业登记全程电子化系统@@、名称登记管理改革系统@@、简易注销系统优化@@、完善和@@应用@@，加强电子营业执照在全国@@@@电子政务@@和@@电子商务领域的应用@@，持续深化@@“多证合一@@@@”和@@“证照分离@@”的信息化系统建设和@@应用@@，打破信息孤岛@@，积极搭建信息共享交换平台@@@@，实现@@“一@@表申请@@、一@@窗受理@@、一@@网归集@@”，真正让@@“信息多跑路@@，群众少跑腿@@”,有力促进了营商环境@@优化@@。
二@@是创新监管方式方法@@，强化事中事后监管@@。目前@@，商事制度改革@@正处于从@@“放活@@”向@@“管好@@”推进的重要阶段@@，工商部门创新运用@@企业信息公示@@、信息抽查@@、信息共享和@@联合惩戒等手段@@，不断提高市@@场监管现代化水平@@，以信用监管为核心的企业监管新机制基本形成@@。国家企业信用信息公示系统的建设和@@运用@@是创新监管方式@@、推进综合执法@@、促进企业诚信自律的有效@@手段@@。工商部门坚持@@“统一@@归集@@、依法公示@@、共享共用@@”原则@@，按照@@“谁产生@@、谁提供@@、谁负责@@”的要求@@，做好政府@@部门间涉企信息的归集共享@@，着力将各类涉企信息完整@@、准确@@、及时地记于企业名下@@，积极推行@@“双随机@@、一@@公开@@”、大数据@@监管@@、风险分类监管@@、社会共治等各项事中事后监管改革措施@@，加快构建以信息归集共享为基础@@、以信息公示为手段@@、以信用监管为核心的新型监管体系和@@企业自治@@、行业自律@@、社会监督@@、政府@@监管的社会共治格局@@。
三@@是强化线上线下一@@体化监管@@，规范市@@场秩序@@。坚持线上线下一@@体化治理相结合@@，运用@@互联网@@技术@@实现@@@@“以网管网@@”，强化反垄断和@@反不正当竞争执法工作@@@@，针对新型传销方式和@@手段@@，加大线上线下打击力度@@。加大广告监测力度@@，推进互联网@@广告监测中心建设@@，加强互联网@@广告监管@@。强化网络市@@场线上线下一@@体化监管@@，精准打击网络侵权假冒行为@@。依法公示@@对网络经营者的行政处罚信息@@，加大对网上失信违法行为联合惩戒力度@@。
四是推进全国@@@@12315互联网@@平台@@@@建设@@，提升消费维权工作@@效能@@。加快推进全国@@@@12315互联网@@平台@@@@建设@@，进一@@步畅通消费者诉求表达和@@权益维护渠道@@，及时受理和@@依法处理消费者诉求@@，实现@@对消费纠纷的网上接收@@、网上调解@@、网上跟踪督办@@，推动跨区@@域@@、跨境消费纠纷的在线解决@@，切实发挥互联网@@的便民作用@@。加强对@@12315大数据@@的综合运用@@@@，对损害消费者权益行为的相关投诉信息进行公示@@，将消费者投诉信息与企业信用信息公示系统关联@@，倒逼经营者积极妥善处理消费者合理诉求@@，引导和@@推动经营者诚信体系建设@@，切实营造安全放心的消费环境@@。
五是推进商标注册申请全程电子化@@，提升商标审查智能化水平@@。按照@@“强化知识产权创造@@、保护@@、运用@@”的要求@@，大力推进商标注册便利化改革信息化建设和@@应用@@，通过信息化建设@@，提高商标审查质量和@@审查效率@@，努力压缩审查周期@@，实现@@商标电子送达回文@@、注册证明公示@@、商标数据@@库开放和@@纸质交接电子化@@。完善商标注册申请全程电子化系统建设@@，全面开放商标注册网上申请@@，探索商标图形智能化审查@@。在全国@@@@29个@@省@@（区@@、市@@）共开设了@@105个@@商标受理窗口@@、49个@@质权登记申请受理点@@，方便群众办理商标业务@@，不断满足企业品牌日益发展的需要@@。
下一@@步@@，工商部门将认真落实国办的部署@@，按照@@《政府@@网站@@发展指引@@》的要求@@，加强政府@@网站@@的管理和@@运用@@@@，深入推进互联网@@政务@@信息@@数据@@和@@便民服务@@平台@@建设@@，进一@@步推动政务@@信息@@整合共享和@@业务协同@@，提升政府@@网上履职能力和@@服务@@水平@@，切实以信息化推进国家治理体系和@@治理能力现代化满足新时代广大人民群众的需求@@。
