在电子政务@@@@@@迅速发展的背景下@@，用于手机端的政务@@@@@@APP逐渐开始流行起来@@。很多地方政府@@不仅拿出不菲的财政资金开发政务@@@@@@APP，且专门发文下达任务@@@@，指令下级单位推广使用@@。然而@@，新华社记者调查发现@@，一些地方把政务@@@@@@APP变成了@@“手机上的政绩工程@@”，耗费财力@@、人力大搞开发@@，后期却疏于管理和维护@@，导致运营不善@@。本是向群众宣传政策@@、沟通民情@@、提供服务@@@@的政务@@@@@@APP，结果变成了@@@@“僵尸@@APP”，难逃官僚主义和形式主义之嫌@@。
这些@@“僵尸@@APP”闲到什么程度呢@@？报道中有几点总结@@：一是下载量少@@，相关搜索@@显示@@，很多都显示@@“少于@@1万次@@安装@@”；二是信息量少@@，某县@@2015年@@5月上线的党政客户端@@，“除了一张风景图片外@@，没有任何内容@@”；三是更新频率低@@，常常是上线热闹一下@@，此后长期不更新@@；四是功能差@@，有的政务@@@@@@APP的评论显示@@“页面@@根本打不开@@，闪退@@”。这样的@@政务@@@@@@APP在实际应用中所能带来的用户体验也就可想而知@@，尤其是对普通人来说@@，除了相关部门发文强令要求@@，实在想不到有什么下载的动力和理由@@。
对网民来说@@，这样的@@“僵尸@@APP”似曾相识@@。前两年@@@@，一些政府@@网站@@也曾因为@@“不及时@@、不准确@@、不回应@@、不实用@@”等问题遭到公众诟病@@，被称为@@“僵尸@@网站@@”，以致国务@@院发文专门整顿@@。稍作比较不难发现@@，“僵尸@@APP”无异于当年@@@@“僵尸@@网站@@”的翻版@@，暴露的是电子政务@@@@@@发展中的一些深层次@@问题@@。一方面@@，现实中@@，政府@@机构在自上而下的层级设置中往往要求@@“对口@@”，但在虚拟的电子政务@@@@@@环境中@@，是不是上面的局里有客户端@@，基层的处所也要对应开发一个@@，就值得商榷@@；另一方面@@@@，在电子政务@@@@@@平台@@的搭建过程中@@，所谓的平台@@矩阵到底应该如何界定@@，是要求每个部门单独运营@@，还是应该强化融合效率@@？
除了加大公开和增加公众参与@@@@，电子政务@@@@@@的一个重要着眼点就是效率@@。于外部而言@@，这个效率主要是通过与公众互动来体现的@@，如市民的投诉能不能得到快速回应@@，市民的网络办事申请能不能得到更快响应@@，等等@@。因此@@，作为电子政务@@@@@@的一个重要组成部分@@，政务@@@@APP要做好@@“务@@”字文章@@的@@第一层就是@@“服务@@@@”，即从部署开发设计@@，到运营应用@@，必须紧紧围绕公众需求@@。倘若开发政务@@@@@@APP只是为了@@“装点门面@@”，或者在运营过程中缺乏服务@@@@意识@@，自然就不会吸引公众关注@@使用@@，就增加了变成@@“僵尸@@”的可能性@@。
第二层是@@“政务@@@@”。现实中@@，政府@@部门之间因为信息交流存在滞后性@@，很容易产生@@“信息孤岛@@”，影响政务@@@@协同的效率@@。信息技术的出现@@，按理说应该可以为强化政务@@@@协同创造极大便利@@，假如这个时候同一种业务@@的上下级部门再各自开发一套客户端@@，反倒容易因为接口@@、标准不一影响交流的效率@@，导致新的@@“信息孤岛@@”。这就要求在平台@@开发中@@，着眼于@@乐动安卓app 的整体性@@，注重顶层设计@@，即涉及一种@@乐动安卓app ，尽量由高层级主导@@，同时向下开放接口@@，既解决内部交流的入口和标准不一的问题@@，又尽量避免基层部门因为人力财力不足所产生的单独运营维护难题@@。
第三层是@@“务@@实@@”。基于前两点@@，各级政府@@部门特别是靠上的层级机构@@，在推广电子政务@@@@@@@@、构建平台@@矩阵的过程中@@，就应该摆脱@@“数量@@”的迷信@@，既不能动不动就要求下级单位层层另起炉灶@@，开发一套仅应用于本层级的客户端@@、平台@@，更不能@@“眉毛胡子一把抓@@”，不区分具体部门的业务@@性质@@、规模@@，而仅通过一纸公文就要求所有机构都加入平台@@@@，甚至如报道所说@@“为某个单项活动设置@@（一个客户端@@）”。
概言之@@，政府@@网站@@也好@@，政务@@@@APP也罢@@，乃至现在越来越流行的政务@@@@微信公众号@@，电子政务@@@@@@总是要以效率和公众需求为依归@@，而不是做给领导看的@@，只有多点服务@@@@意识和务@@实@@态度@@，才能避免成为@@“绣花枕头@@”。
