甘州区纪委监察局深入推进效能风暴行动@@@@，坚持四个@@“常态化@@”，拓宽信访信息渠道@@，加强信访举报@@案件办理@@，为全区经济社会率先转型跨越发展助力@@。
一是坚持日常接访下访常态化@@@@。全面实行@@AB角工作制@@，做到信访工作岗位每天都有人员@@，确保来人来访有人接待@@、电话举报有人接听@@；坚持实行委局主要领导每月公开接访活动@@，日常及时批阅信访件@@，随时接待来访群众@@，其它领导干部结合@@“联村联户@@”行动@@，深入乡镇@@、村社做好下访延伸工作@@，每人每月下访达@@2次@@以上@@，做到了接访下访常态化@@@@。二是坚持执法部门联系常态化@@@@。加强与公检法司等执纪执法部门部门的协调联系@@，制定@@《纪检监察机关与司法机关@@、行政执法机关相互移送案件线索及协同办案联席会议制度@@》，实行案件线索随时移送@@；坚持每季度召开一次@@联席会议@@，与执纪执法部门定期沟通情况@@，研究分析和协调解决重大@@、复杂信访问题@@，实现了人力@@、信息等办案资源的共享@@。三是坚持网络舆情监控常态化@@@@。高度重视网络舆情在信访举报@@中的作用@@，在甘州廉政网@@、甘州电子监察网开设信访举报@@窗口@@，公布网址和举报电话@@，并安排专人密切关注@@张掖吧@@、甘肃@@吧等网络平台@@@@，对网上反映属于职责内的问题主动出击@@、进行核实@@，对反映突发性@@、群体性事件的信息@@，第一时间介入处置@@，防止事态扩大化@@，并建立回复机制@@，及时与问题反映者进行沟通@@，防止矛盾激化@@。四是坚持信访回复反馈常态化@@@@。建立信访反馈@@、回访制度@@，对实名举报的信访件@@，案件调查处理后@@，及时对信访人进行回访@@，向信访人反馈信访举报@@问题的调查处理情况@@，听取举报人意见建议@@@@，确保信访人息诉息访@@；对匿名举报的信访件@@，在当事人所在单位或村社召开一定范围的群众代表会或干部职工大会进行反馈@@，同时跟踪落实被举报人对存在问题的整改情况@@，确保群众信访举报@@@@“事事有回音@@，件件有着落@@”。
