中国政务@@微博@@认证账号总量已近@@8万个@@@@

  中国国家互联网@@信息办公室日前在@@深圳召开会议称@@,目前中国政务@@微博@@认证账号总量已近@@@@8万个@@@@,要利用政务@@微博@@在@@@@“网民问政@@”和@@“政府@@施政@@”之间搭起桥梁@@,保障人民的知情权@@、参与权@@、表达权@@、监督权@@,加强与网民沟通交流@@,及时发布权威信息@@,走出一条社交网络环境下开展舆论引导@@、加强舆论引导的新路子@@。

  评估报告@@:中国政务@@微博@@数量较@@去年@@初增长@@7倍多@@

  国家行政学院电子政务@@研究中心@@8日在@@京发布@@《2011年@@中国政务@@微博@@客评估报告@@@@》。报告显示@@,截至去年@@底@@,中国政务@@微博@@客总数达到@@50561个@@,较@@2011年@@初增长了@@776.58%。

  北京政务@@微博@@群粉丝千万官员提醒青年@@按时吃饭@@

  2011年@@11月@@,“北京微博发布大厅@@”在@@新浪上线@@运行@@,成为我国首个@@省级政务@@微博@@群@@。截至目前@@,北京市已经有@@@@54个@@委办局@@、16个@@区县共计@@70个@@单位和@@@@7位新闻发言人入驻@@“北京微博发布大厅@@”。这@@70家单位已通过微博发布各类信息@@5万多条@@,回复网友评论两万多条@@@@,总粉丝量超过千万@@,在@@网民中产生了极大影响@@。

  上海市政府@@新闻办实名微博@@“上海发布@@”上线@@

  津城@@"政务@@微博@@"微博超@@30个@@近@@8成市民持续关注@@@@

  广西政务@@微博@@总数全国排@@22位亲民政务@@微博@@受欢迎@@

  【政务@@微博@@风生水起@@,架起了官民沟通的@@“民意直通车@@”。政务@@微博@@在@@了解社情民意的同时@@@@,提供各种各样的政务@@方面的信息@@,回答网民关心的一些问题@@,解决涉及民生的一些困难@@,更好地服务社会服务大众@@。】

  政务@@微博@@解决实事@@

  郑州铁路局官方微博@@

  “中原铁道与您同行@@”看到桂林学生黄随扬求助信息后@@,通过微博第一时间给他策划了返程方案@@,帮他预定了酒店@@,小黄顺利登上返乡列车@@。

  “平安北京@@”

  针对网上流传@@“驾车时挡风玻璃受鸡蛋攻击@@,如立即喷玻璃水清理@@,会产生化学反应形成白雾@@,迫使司机停车@@,违法分子可能趁机作@@案@@”的微博@@,民警亲自做实验@@,为网友现场揭开真相@@――其实不会形成白雾@@,并借此提醒@@:勿盲目相信网上流传的各种信息@@。

  郑州市城市管理@@局微博@@

  家里暖气不热@@,雨雪天路上有@@积水@@,窨井盖没盖好@@……遇上这@@些大到攸关生计@@、小到鸡毛蒜皮的麻烦事@@,越来越多的郑州市民习惯在@@微博上随手@@@一下郑州市城市管理@@局@@,即便是午夜也会有@@值班员回复@@。

  政务@@微博@@难逃摆设嫌疑@@

  形式化@@

  有@@调查显示@@,近半网民认为政府@@网站@@和@@官方微博形式主义过重@@。部分政务@@微博@@患上了@@“痴呆症@@”,或装@@“聋@@”作@@“哑@@”,或自言自语@@,或不时曝出雷人之语@@。

  空心化@@

  一些政府@@官员和@@政府@@机构@@,开通微博后就不闻不问@@,成了@@“空客微博@@”,至多转发一些政府@@公告和@@地方新闻@@。还有@@官员的微博@@中连篇累牍均为@@“您反映的问题我们已经交给相关部门调查了解@@,感谢您对我们工作@@的理解和@@支持@@”这@@样的雷同内容@@。

  名利化@@

  政府@@机关微博就是跟风而已@@,虽然开了账户却不见经常更新@@,或缺乏实质性内容@@,不知道领导微博会不会重蹈领导博客和@@信箱的覆辙@@,只有@@@@“三分钟热度@@”,潮流一过就@@“人去博空@@”。

  政府@@“官微博@@”被指形式化@@发帖甚少几乎无互动@@

  政务@@微博@@不能只是张画皮@@

  热点事件官员开微博惹议上微博不代表解决问题@@

  多数官员开个@@人微博仍潜水部分政务@@微博@@像简报@@

  【政务@@微博@@是政府@@部门的工作@@作@@风与工作@@观念的与时俱进@@。但由于政务@@微博@@是一种新的问政形式@@,还有@@许多问题亟待解决@@,比如信息发布者的责任@@、发布权限等@@,都没有@@明确规定@@。如若处理不当@@,不仅给工作@@带来不便@@,还会影响政府@@工作@@形象@@。】

  政务@@微博@@如何@@hold住民心@@

  准确定位@@

  政务@@微博@@应该是政府@@网站@@的有@@益补充@@,是政府@@与群众沟通的新形式@@,是政府@@通过网络问政于民@@、问需于民@@、问计于民的新渠道@@。作@@为政府@@部门@@,在@@办好政务@@微博@@的同时@@要加强政府@@网站@@建设@@,使政府@@网站@@与政务@@微博@@发挥各自优势@@,相互补充@@,相得益彰@@。

  专人管理@@@@

  要专人管理@@@@@@、规范管理@@@@、专业化管理@@@@,做到及时更新@@、随时互动@@。同时@@,文风上要适应网络和@@微博的氛围和@@语境@@,避免板起面孔@@、高高在@@上@@、自说自话@@,更要避免粗话雷语败坏了政府@@形象@@。

  掌握传播学规律@@

  当前政务@@微博@@存在@@的诸多问题@@,究其原因在@@于@@,维护人员尚未真正掌握微博的传播学规律@@,甚至不少政务@@微博@@并没有@@专人维护@@,而是由政府@@部门工作@@人员@@“兼职@@”管理@@。

  建立有@@效的互动机制@@

  政府@@部门不能仅仅将政务@@微博@@看作@@是@@“时尚时髦的举动@@”,而要将网民反馈的问题交给职能部门解决@@,这@@样才能让政务@@微博@@问政的功能实至名归@@。

  政务@@微博@@:要叫座更要叫好@@

  摒弃粉丝崇拜六大维度揭秘政务@@微博@@影响力@@

  政务@@微博@@:不要赶时髦关键要办事@@

  有@@“气场@@”的政务@@微博@@才能受欢迎@@

  专家意见@@

  北京网络媒体协会会长@@ 佟力强@@

  面对纷繁复杂的网络舆论@@,只要政务@@微博@@放下身段@@,坚持真诚沟通@@、实话实说@@,政务@@微博@@的粉丝就会越来越多@@,并可以带动更多@@人在@@微博上讲真话@@、负责任的话@@、理性的话@@,党和@@政府@@将成为互联网@@上的意见领袖@@。

  北京市政府@@新闻办主任@@ 王惠@@

  微博只是一种形式@@,重要的在@@于政府@@部门观念的转变@@,在@@微博推动下@@,发生变化的将不只是公众打开电脑之后看到的内容@@,还将是政府@@为公众服务模式的巨大改变@@,大家可以拭目以待@@。

  中山大学传播与设计学院院长助理@@ 张志安副教授@@

  在@@“微博时代@@”,即使公布了全部的真相@@,也还是会有@@一部分公众继续质疑或批评@@。“在@@今天这@@种多元的舆论场上@@,加之改革开放以来积累的很多社会问题还没有@@得到彻底解决@@,公众对政府@@和@@官员有@@局部性的怨恨和@@普遍的不信任@@。”

  中共浙江省委组织部部长@@ 蔡奇@@

  我们要走进民众@@,就得改变自己@@,改变我们的学风@@、网风@@,乃至政风@@。”这@@位微博粉丝突破百万的官员认为@@:“政务@@微博@@实际上就是对政府@@行为的一次@@改革@@。

  国家行政学院教授@@、博导@@ 汪玉凯@@

  政务@@微博@@将是一个@@发展趋势@@,通过微博的力量@@,将使政府@@和@@官员能改变施政理念@@、施政方式@@,更加以人为本@@,在@@有@@效促进政务@@公开的同时@@@@,也能促进政府@@收敛自身的行为@@,努力遏制腐败@@。

  中国人民大学新闻学院副院长@@ 喻国明@@

  政务@@微博@@必须能对于社会上各种变故@@、各种疑问有@@针对性地回答@@,并对关键事实及时确认@@,以引起更大的负面效应@@。另外@@,任何一种舆论引导@@,都要建立在@@关系认同@@、情感认同上@@,政务@@微博@@在@@很大程度上要担负起跟网民情感沟通@@、交流互动的责任@@。

  国家行政学院电子政务@@研究中心@@副主任@@ 王益民@@

  在@@政务@@微博@@数量爆发式增长的过程中@@,不少地方也有@@一哄而上的现象@@,管理@@和@@维护跟不上@@,就很容易流于形式@@,内容得不到更新@@,也很少与网民互动@@,这@@也是当前很多政务@@微博@@所发挥作@@用与公众期待差距较@@大的一个@@主要原因@@。政务@@微博@@的发展要力戒跟风作@@秀@@。

  【政务@@微博@@已经不仅仅是一种技术和@@媒体@@,也已成为重要的@@"社会基础设施@@"。微博的传播使传统的社会结构@@、社会生态发生了新的变化@@,特别是对我国社会的治理方式@@,产生了巨大的@@、深刻的和@@长远的影响@@。政府@@部门只有@@@@认真写好@@140字@@,才能得民心@@、顺民意@@,在@@政务@@微博@@公信力得到认可的语境下@@,粉丝数目稳健上升@@,微博的传播效力才能真正实现@@。】

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