互联网@@的下一个热点可能发生的方向一定是已有@@的成功模式不能@@Cover的领域@@,比如@@说搜索@@引擎不能找的信息@@,B2B没有@@准确提供的信息等@@,这方面会演化出丰富的商业模式@@。

  先举两个例子吧@@,第一个例子@@,金蝶试图打通@@ERP和@@B2B的例子上一篇文章提到过@@,这里讲个具体故事@@。

  有@@一次@@冯颉去企业@@里调研@@,同时坐到他对面的两家企业@@互相不认识@@,彼此一介绍才知道一家是制造五金器材的@@,一家是销售五金器材的@@,他们都说要是早遇到金蝶来调查@@,他们早就认识做成生意了@@。

  大企业@@也有@@同样的需求@@,冯颉拜访过一家叫联创的@@大型@@”白家电@@”企业@@,年销售额在@@100多亿人民币的量级@@,他们的@@CIO时告诉冯颉@@,他们下游的几千家分销商@@,上游有@@上百家供货商@@,他们的@@ERP现在还不能管理好这些上下游企业@@@@,而@@B2B平台@@或者阿里软件的商机管理@@,也不适合管理大企业@@比较稳定的上下游@@。回去后@@,冯颉也开始思考@@,为什么在线的@@B2B交易平台@@没能满足这类企业@@对上下游管理的需求@@。

  在接触杭州纳爱斯集团时@@,冯颉得到了答案@@。纳爱斯告诉冯颉不是他们不想用@@,而@@是他们在上面找不到质量高的上下游@@。目前的@@B2B平台@@和@@百度上的关键词@@一样是竞价排名@@的@@,上面的交易也不是稳定上下游之间的@@,质量难以保证@@,大企业@@不敢用@@,而@@且更重要的是这些关键词@@只是截止到厂商发布到网上的一些信息@@,而@@不是连接到企业@@@@ERP系统@@,也就是真实需求和@@供给@@,这两个原因造成企业@@普遍反应在阿里巴巴等平台@@上找不到质量佳的上下游厂商@@。

  冯颉发现金蝶的优势其实是做企业@@@@ERP,这方面他们是专家@@,这种能力拓展到在线的财务和@@进销存管理应用也不是难事@@,尤其是在线进销存@@,就从纯粹的内部生产管理进入了流通领域@@,假如一家像联创家电那样的企业@@@@,上下游的供货商和@@销售商都用在线的进销存@@,联创的@@ERP在按照一个连上互联网@@的模块就完全可以做到对上下游数千家企业@@的轻松管理@@。

  第二个例子来自丁丁地图的实践@@:

  在生活中你会发现有@@很多事情是用传统搜索@@引擎找不到@@,或者很难找的@@。比如@@你想查查日本服装连锁店@@“优衣库@@”在北京新开店的地址@@、开业时间等@@。打开百度或者谷歌@@的搜索@@页面@@@@,输入@@“北京优衣库@@@@”,结果页显示出@@10个结果@@,而@@唯一提到这家新店开张时间和@@地点信息的是豆瓣网一个讨论组的页面@@@@,点开一看@@,用户讨论中提到@@,这家店@@“2月@@29日在西单大悦城开张@@”。而@@事实是@@,这家店@@在@@3月@@29日才开张@@。除了这条不够准确的结果之外@@,其余八九条信息还是优衣库@@@@2006年撤出北京的@@“旧闻@@”,信息更新非常滞后@@。

  这个问题必须依靠基于位置信息@@(电子地图功能等@@)的生活搜索@@@@。谷歌@@、百度也有@@电子地图和@@生活分类信息搜索@@@@,Mapbar、Mapabc似乎也在朝解决问题的方向努力@@,但都还没有@@找到成功的商业模式@@。

  然而@@在上海@@,有@@280万忠实用户每天用丁丁地图搜索@@本地位置和@@路径信息@@,有@@5000多家商业企业@@已经在上面安了家@@,付费发布商业资讯@@。今年丁丁地图已经升级成丁丁网@@,加了问吧和@@社区等功能@@,用户反馈很好@@。商家把信息放到丁丁地图并让用户基于位置和@@半径搜索@@到@@,这种基本服务企业@@需付给丁丁网@@2800元@@的年费@@,再加上本地生活@@、关键词@@、排名@@、位置定向广告等高级服务@@,最高端的用户在单个位置点上的投入可能达到@@2万元@@@@,一般用户通常购买@@5000元@@的服务@@。

  更本质的局限在于@@,广义搜索@@引擎是抓取站点的反向链接@@(backlinks),其信息的更新只截至到站点内容的更新@@,而@@许多商家的网站信息是过时的@@,甚至许多小店没有@@自己的网站@@,信息的源头不能保证准确和@@及时更新@@,广义搜索@@引擎也就不能再进一步逼近真实世界@@,URL和@@实际的线下生活永远难以保持同步@@。

  目前丁丁地图的成功虽然还只是在路网密集@@,店铺林立的上海@@,辐射到长三角城市带@@,但是它告诉我们本地搜索@@比广义搜索@@能更好的服务消费者@@;冯颉在调研中发现的企业@@级客户需求其实也是广义搜索@@和@@大型@@B2B无法满足的@@。冯颉还举了一个很明显的例子@@,比如@@facebook和@@QQ,在广义搜索@@上是搜不到@@Facebook和@@QQ内部互动内容的信息的@@,这点是最让@@Google害怕的@@,冯颉想说的就是他们做的企业@@级应用应该像@@C市场的@@QQ一样对客户产生极大的粘性@@,而@@且避开现有@@的互联网@@@@B2B和@@搜索@@引擎的爬虫@@,不仅是从技术上避开@@,而@@其实是定位的客户需求上避开@@,这种避开是更本质的商业模式的不同@@,是找到另一个蓝海@@。

  互联网@@和@@无线互联网@@的互联互通特性必然会不断创造新的模式@@,比如@@丁丁地图@@,就是用户会更新他家门口的信息@@,丁丁地图奖励给他一些积分@@,这让整个地图更好用@@,商户为了能让客户找到不惜花钱在丁丁地图上标注位置点信息@@,这比搜索@@引擎要准确及时@@100倍@@,我粗略看了一下@@,可能丁丁地图上的大客户是上海美罗城那样的大商场@@,还有@@容易被忽视的是连锁小店@@,它们会一次@@购买很多个位置点@@。

  而@@金蝶友商网的盈利模式也有@@很多@@,比如@@通过电信运营商给企业@@主@@,会计人员开通手机查账@@,包月@@@@5元@@;比如@@友商网的很多客户其实是代理记账公司@@,他们下面服务的客户可能是上百家企业@@@@,代理记账公司成为友商网的渠道@@,他们也直接服务那些中小企业@@@@,可以从代理记账公司的这里给客户提供增值服务@@,比如@@给某家企业@@开通远程的税务筹划师咨询@@服务@@,让老板给筹划师开通账目@@,咨询@@结束@@后@@,老板在自己把账目关闭@@。更大的模式也有@@@@,比如@@企业@@可以通过在线财务系统@@外包会计业务到全球的任何一个成本更合适的地方@@,比如@@深圳就比香港会计服务的价格要低廉@@,深圳就有@@可能成为香港企业@@的会计外包中心@@。没有@@互联网@@@@,这些模式都不可能@@。

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