近日@@,贵州@@省工商局发布数@@据@@显示@@,去年@@@@1至@@11月@@,贵州@@省新设市场主体@@@@58.89万户@@,同比增长@@77.80%,呈现井喷式增长@@。

  在审批上做@@“减法@@”,在服务上做@@“加法@@”,近几年@@来@@,贵州@@市场主体@@增长可谓跑出了@@“加速度@@”:2012年@@6月@@底突破@@100万户@@大关@@;2016年@@7月@@底突破@@200万户@@;2017年@@11月@@底突破@@250万户@@。国家行政学院电子政务@@研究中心发布@@《省级政府@@网上@@乐动安卓app 能力调查评估报告@@(2017)》,报告显示@@,2016年@@贵州@@省级政府@@网上@@@@乐动安卓app 能力总体得分@@为@@@@91.18分@@,列全国第二位@@。

  百舸争流奋楫者先@@。贵州@@实现这样的@@成绩@@,离不开其在@@“放管服@@”方面的@@大胆创新先试先行@@@@。

省级具有行政审批和公共服务职能的@@@@59家省直部门@@、1529项@@乐动安卓app 事项@@@@均@@100%进驻@@贵州@@省政务@@中心@@

  从@@“0”到@@“1547”:大厅之外无审批@@

  “部门和层级分@@割@@,环节多@@、材料繁@@,办理时间长@@、过程不透明@@,虽然门好进@@,但要想方便快捷地办成一件事情还不是那么容易@@,”以往@@,许多企业和群众去办理行政审批时都会这么说@@,大家迫切希望有一个@@集中规范@@的@@场所和平台@@@@,能够公开透明@@、方便快捷地办事@@。

  自@@2014年@@12月@@17日正式挂牌运行以来@@,贵州@@省政府@@@@@@乐动安卓app 中心力推@@“集中审批@@、专职审批@@、窗口审批@@、标准审批@@”,目前@@,省级具有行政审批和公共服务职能的@@@@59家省直部门@@、1529项@@乐动安卓app 事项@@@@均@@100%进驻@@、100%授权@@、100%规范@@。

  “坐在自@@己的@@部门和处室@@,企业群众找上门来办事@@,心里不免会有权力观念@@。现在@@,坐在偌大的@@政务@@大厅@@@@,心里必须要有服务意识@@。”省政府@@@@乐动安卓app 中心经济和信息化委窗口首席代表杨杰感受颇深@@,现在@@大厅@@“既能挂号还能看病@@”,真正实现了@@“大厅之外无审批@@、清单之外无权力@@”。

  从@@“63”到@@“1”:数@@据@@“聚通用@@”消除@@“奇葩@@”证明@@

  “我本来把全部资料都准备好了@@,完全没想到@@可以不用提交部分@@资料@@,大数@@据@@就是牛@@!”来贵州@@省政府@@@@@@@@乐动安卓app 中心办理教师资格认定的@@一位市民说@@,因为@@之前办过社保登记@@,其身份证信息已经被储存@@,他不需要再次@@提交身份证复印件了@@。

  长期以来@@,各级各部门信息化建设@@@@“各自@@搭台@@、分@@头唱戏@@”的@@模式根深蒂固@@,因为@@部门之间数@@据@@不能共享@@,就把后果转嫁到@@办事人身上@@,“奇葩@@”证明@@也随之产生@@,全社会都在齐呼数@@据@@开放共享难难难@@。

网上办事大厅@@,让办事更快捷@@

  为@@了解决这个@@痛点@@,贵州@@毅然取消了省级及以下部门自@@建的@@@@353个@@审批服务事项@@@@办理信息化系统@@,统一使用贵州@@省网上办事大厅@@@@审批服务系统@@,建成了全国唯一实现省内@@“一张网办理@@、一个@@系统审批@@、一个@@数@@据@@库汇聚@@、一个@@标准开放共享@@”的@@“互联网@@+乐动安卓app ”平台@@——贵州@@省网上办事大厅@@@@。

  目前@@,省市县三级@@3768多个@@部门@@、1480余个@@乡镇@@、17210余个@@村@@,50多万个@@@@乐动安卓app 事项@@@@,9万多名审批人员每天在同一个@@系统开展审批服务工作@@,所产生的@@数@@据@@全部汇聚在云上贵州@@平台@@@@,全省各级各部门按权限自@@动共享互认数@@据@@信息@@。

  从@@“8”到@@“80”:办事有了@@“标准答案@@”

  “办理手续不麻烦@@,所需要的@@材料也不多@@,甚至@@不会填表格也没关系@@,旁边就有示范文本@@,还有工作人员指导@@。”在省政府@@@@@@乐动安卓app 中心司法厅窗口@@,“一次@@就成@@、一次@@就懂@@”的@@办事指南让前来办理律师执业许可的@@刘先生显得非常轻松@@。

  老百姓办事不怕繁@@,就怕不明@@。为@@了解决办事人员这一疑虑@@,贵州@@省政府@@@@@@乐动安卓app 中心通过将行政审批@@“八公开@@”细化为@@包含@@80项@@要素的@@办事指南统一模板@@,变@@“繁文缛节@@”为@@“删繁就简@@”,打造了要素最全面@@、内容最精确的@@办事@@“一本通@@”,为@@申请人办事提供@@“标准答案@@”,让申请人对审批结果可预期@@。

  以贵州@@省工商局@@“有限责任公司设立登记事项@@@@@@”办事指南为@@例@@,每一个@@申请材料均提供格式文本下载@@、示范文本下载@@,均明确材料要求@@、材料来源@@@@、提交该材料的@@法定依据及描述@@,申请人只要参照示范文本@@,就能将所有申请材料一次@@性准备完整@@。

政务@@大厅@@

  从@@“4.5”到@@“1.9”:申请人少跑腿@@、好办事@@

  “没想到@@我们在不了解政策@@、材料准备不符合要求的@@情况下@@,还能如此顺利的@@提交申请材料并且受理@@,没有因此耽误生产@@,真得很感谢中心的@@服务@@。”前来办理工业产品生产许可证延续申请的@@贵州@@一家企业曾碰到@@过这样一件暖心事@@,由于提交的@@申请材料都是按照老细则准备的@@@@,不符合通则和新细则的@@要求@@,中心工作人员当即把实施通则@@、新细则打印给企业@@,并现场指导企业填写新版申请书@@,还对其需要注意的@@相关事项@@@@进行了提醒@@。

  据统计@@,贵州@@省政府@@@@@@实体政务@@大厅@@建成运行以来@@,通过规范@@部门履权过程@@,倒逼减环节@@、砍材料@@、明时限@@、优服务@@,让申请人少跑腿@@@@、好办事@@、不添堵@@,目前@@,行政审批事项@@@@从@@进驻@@前申请人平均跑动@@4.5次@@,减少到@@了进驻@@后的@@@@1.9次@@。

  “贵州@@坚持政府@@履权@@‘无盲点@@’,强化部门履权过程的@@事前事中事后公开@@,实现从@@@@‘政府@@公开什么@@、群众就看什么@@’到@@‘群众关注@@什么@@、政府@@就公开什么@@’的@@转变@@@@。”贵州@@省政府@@@@@@乐动安卓app 中心主任李荣说@@,通过履权过程全公开和以窗口人员为@@架构重新优化办事流程@@,目前@@,所有省级行政许可事项@@@@平均办理环节不足@@4个@@、平均办理时限不足@@13个@@工作日@@、平均申请材料不足@@7个@@。

  此外@@,在规范@@省级政务@@大厅@@办事流程方面@@,贵州@@省政府@@@@@@乐动安卓app 中心还创新@@“陪同服务@@”、“一号服务系统@@”等做法@@。中心领导及工作人员每天均开展@@“陪同服务@@”,通过陪同申请人办事@@,记录办事流程中存在的@@问题@@,了解申请人需求@@,促进大厅服务水平整体提升@@。

责任编辑@@:lihui