“我终于能睡着觉了@@。每年冬天隔壁电影院的空调开机@@，噪音特别大@@，我曾多次@@打投诉电话@@，但一直没有得到解决@@。这次@@听说打@@12345管用@@，就试着打了一下@@，没有想到两天就解决了@@。”1月@@24日@@，家住三门峡@@市@@湖滨区的亢丽见到记者激动地说@@。
对于亢丽家的事情@@，三门峡@@市@@“12345政府@@服务热线@@”中心负责人解释说@@：是大数据@@让部门形成了合力@@。以前也都有服务热线@@，但由于一些问题处于多个部门职能交叉地带@@，造成责任不清@@，解决时互相推诿@@。“现在上线的政府@@服务热线@@@@，把问题的归属职责进行详细划分@@，录入软件系统@@，由计算机自动审核@@，让数据说话@@，任何部门都不敢怠慢@@，而且每个季度进行计分排名@@。”
除了@@“12345政府@@服务热线@@”，大数据@@也进入了三门峡@@市@@行政服务中心@@。据三门峡@@行政服务中心主任叶国明透露@@：三门峡@@市@@“互联网@@+乐动安卓app ”平台@@上线运行@@，依托此平台@@@@，市行政服务中心将国土@@、住建@@、地税等部门的基础数据打通@@，纳入@@“不动产登记综合受理平台@@@@”，切实做到@@“让数据多跑路@@,让群众少跑腿@@”。目前@@，三门峡@@市@@民办理不动产证@@，只需要五个工作日@@@@。
新型智慧城市@@@@是运用云计算@@、大数据@@、物联网@@、人工智能等新一代信息技术@@，促进城市规划@@、建设@@、管理@@和服务智慧化@@，推动@@城市发展@@方式转变的系统工程@@。三门峡@@市@@筹建了大数据@@管理@@服务局@@，推动@@全市政务@@数据整合@@，实现跨层级@@、跨部门@@、跨业务@@、跨系统互联互通@@、共享共用@@、工作协同@@，打造新型智慧城市@@@@市县一体化建设@@新格局@@。
据介绍@@，三门峡@@新型智慧城市@@@@建设@@@@2017年建设@@任务@@，即@@“一平台@@@@”（政务@@云平台@@@@）、“两中心@@”（智慧三门峡@@运营指挥中心@@、大数据@@中心@@）、“五应用@@”（互联网@@+乐动安卓app 、12345政府@@服务热线@@、市县一体化智慧城管@@、移动@@OA协同办公@@、天鹅湖智慧景区@@）已全部完成并上线运行@@。
今年@@，三门峡@@将建成全市统一的电子政务@@@@外网@@、视联网@@、物联网@@和时空云管控平台@@@@，上线防治污染@@、安全生产等特色专项应用@@，建设@@大数据@@产业园@@，开展体制机制创新@@，努力形成服务@@“一张网@@”、管理@@“一张屏@@”、决策@@“一组数@@”、发展@@“一个园@@”，推动@@“放管服@@”改革和@@“效能革命@@”，助力全市经济转型和社会治理精准科学高效@@。
