当你登陆一@@个@@电商平台@@@@,只要@@“一@@键下单@@”,交易@@、支付和物流统统搞定@@。甚至于你的@@购买偏好@@,未来可以成为指导供给方生产的@@依据@@……这样的@@网购体验@@,已成为@@“互联网@@+”的@@日常场景@@。

  政府@@办事何时能像网购一@@样方便@@?这是很多人的@@期盼@@,也是上海@@正在开展的@@探索@@。打造营商环境@@新亮点@@,上海@@市委市政府@@近期提出@@,加快智慧政府@@建设@@,全力打响@@“一@@网通@@办@@”乐动安卓app 品牌@@。让政府@@的@@@@“店小二@@”式服务@@,不仅有@@真诚的@@态度@@,更有@@过硬的@@功夫@@。

  一@@个@@深刻转变@@:从@@“找部门@@”到@@“找政府@@@@”

  尽管这些年@@@@,各级政府@@在简政放权@@上做了很多努力@@,但百姓的@@满意度仍不够@@:知道办事的@@目的@@@@,却不了解办事的@@流程@@,导致跑了很多冤枉路@@。向@@A部门提交的@@材料@@,到@@B部门要再提交一@@次@@@@,且两者互设条件@@,以至于出现@@“你妈是你妈@@”之类的@@奇葩证明@@……

  建设卓越的@@全球城市@@@@,需要与之相匹配的@@@@乐动安卓app 。上海@@市委市政府@@提出@@,2018年@@加快建成上海@@政务@@@@“一@@网通@@办@@”总门户@@,将面向@@企业和群众的@@所有@@线上线下服务事项@@,逐步做到@@@@一@@网受理@@、只跑一@@次@@@@、一@@次@@办成@@。

  “通@@俗地说@@,就是通@@过统一@@政务@@受理的@@入口@@,让企业和群众从@@逐个@@‘找部门@@’,变为直接@@‘找政府@@@@’。这不仅需要理念的@@转变@@,更需要流程的@@再造@@。”参与具体设计的@@上海@@市政府@@办公厅副主任沈权说@@@@。

  打出@@“一@@网通@@办@@”的@@乐动安卓app 品牌@@,上海@@有@@基础@@。过去十来年@@间@@,上海@@在电子政务@@方面已经开展了多样的@@实践@@,积累了丰厚的@@数据@@。

  长期关注@@信息化工作的@@致公党上海@@市委专职副主委邵志清说@@,上海@@的@@@@优势在于开展电子政务@@早@@,各委办局的@@技术底子相当好@@。比如@@,今年@@@@1月底开始@@,上海@@的@@@@不动产登记从@@原来的@@@@41个自然日缩至@@5个工作日@@,这背后@@是高水平的@@信息化系统@@。

  但与此同时@@,由各部门牵头建设的@@政务@@信息系统@@,彼此之间缺乏协同@@,没有@@形成@@“整体政府@@@@”的@@概念@@。导致百姓办事情@@,还得从@@一@@个@@部门跑到@@另一@@个@@部门开证明@@、弄材料@@,而不能做到@@@@@@“进一@@扇门@@”就能解决问题@@。

  通@@过打响@@“一@@网通@@办@@”品牌@@,将倒逼全市各级政府@@线上线下@@乐动安卓app 流程再造@@、数据共享@@、业务协同@@,实现@@乐动安卓app 减环节@@、减证明@@、减时间@@、减跑动次@@数@@,真正做到@@@@从@@@@“群众跑路@@”到@@“数据跑路@@”。

  一@@次@@自我革命@@:有@@“公共食堂@@”就不开@@“小包间@@”

  推进@@“一@@网通@@办@@”,上海@@首先在统一@@入口上下功夫@@。无论线上的@@网上政务@@大厅@@,还是线下的@@一@@窗受理@@、一@@号响应@@,都给企业@@、群众带来了实实在在的@@便利@@。

  “一@@”的@@问题逐步解决@@,“通@@”的@@问题随之而来@@。“前台的@@全通@@@@,必然需要后@@台的@@打通@@@@。这对政府@@数据的@@整合和共享@@提出了高要求@@。”沈权说@@。

  上海@@市市长应勇说@@,智慧政府@@的@@基础是组建上海@@市大数据中心@@,对包括政务@@信息在内的@@各类信息数据汇集互联@@、共享应用@@,推动以政府@@部门为中心的@@管理模式向@@以用户为中心的@@管理模式转变@@。

  数据的@@整合和共享@@,是技术问题@@,更是理念问题@@。上海@@浦东新区从@@@@2016年@@开始率先开展@@CIO(首席信息官@@)试点@@,从@@组织保障上破解跨部门的@@信息共享难题@@。浦东科经委副主任张爱平说@@,在摸索的@@过程中@@,浦东推动各部门在一@@个@@平台@@上@@,“主动共享@@”各自的@@数据@@。“这就好比有@@了@@‘公共自助食堂@@’,就要尽量少开@@‘小包间@@’。”

  沈权说@@,让各部门把政务@@数据归集到@@一@@个@@功能性平台@@@@,深层次@@上是一@@次@@自我革命@@@@。“抽掉了数据上的@@@@‘隔板@@’,减少各部门的@@自由裁量权@@,让权力运行更加透明@@,也倒逼他们加快从@@事前审批转向@@事中事后@@监管@@。”

  推进@@数据整合共享@@,本质上是@@“人人为我@@,我为人人@@”。部分区域在此方面已尝到@@甜头@@。

  上海@@市徐汇区政府@@@@2017年@@入选全国@@“互联网@@+乐动安卓app ”示范工程@@。徐汇区行政服务中心主任宋开成说@@,跨部门的@@数据@@“物理集中@@”后@@,部门间开始产生@@“化学反应@@”。企业群众办事@@,凡电子证照库或业务系统可查询的@@证照@@,不需提供原件或复印件@@。凡办事提交过的@@材料@@,经认证后@@存入个人空间@@的@@@@,今后@@不需重复提供@@,做到@@@@“一@@次@@输入@@、终生受用@@”……

  一@@大关键支撑@@:助力@@“高质量发展@@、高品质生活@@”

  为企业和群众办事带来更多@@的@@便利@@,只是@@“一@@网通@@办@@”和改善营商环境@@的@@阶段性目标@@。长远来看@@,“一@@网通@@办@@”和智慧政府@@建设@@,将为上海@@实现@@@@“高质量发展@@”、创造@@“高品质生活@@”,提供关键的@@支撑系@@。

  在经济发展层面@@,随着@@城市数据从@@碎片化走向@@集成化@@,政府@@的@@决策将更加科学而不是@@“拍脑袋@@”,对企业的@@服务也会更加精准有@@效@@。

  “比如@@,政府@@通@@过对全市企业的@@大数据扫描@@,可以看到@@一@@部分企业的@@共性需求@@,从@@而做到@@@@@@‘先知先觉@@’,精准提供制度供给@@,实现@@送政策上门@@。”上海@@数据交易@@中心首席执行官汤奇峰说@@。

  记者采访了解到@@@@,在上海@@市规划建设的@@政务@@数据资源池中@@,除了原有@@的@@人口库@@、法人库和空间@@信息库@@,还有@@信用信息库@@、电子证照库和宏观经济库@@。数据越精准@@,高质量发展@@的@@路标越清晰@@。

  在民生服务层面@@,运用大数据分析@@,政府@@可以给不同群体@@、不同需求的@@市民推送个性化的@@服务清单@@,就像电商平台@@做的@@那样@@。

  “试想一@@下@@,随着@@你家孩子的@@年@@龄增长@@,未来家长可以接收到@@政府@@发来的@@不同信息@@,提示你如何为孩子接种疫苗@@、办理社保和报名入学@@……”上海@@交通@@大学教授樊博如此描绘@@。

  蓝图已绘就@@,奋进正当时@@。“到@@2020年@@,形成整体协同@@、高效运行@@、精准服务@@、科学管理的@@智慧政府@@@@基本框架@@。”上海@@明确了这样的@@总体目标@@。

  诸多专家分析@@,随着@@“一@@网通@@办@@”的@@推进@@@@,上海@@的@@@@乐动安卓app 将在@@“店小二@@”精神之外@@,装上@@“智慧大脑@@”。一@@个@@“有@@求必应@@、无事不扰@@”的@@智慧政府@@@@,将为上海@@迈向@@@@“卓越的@@全球城市@@”提供坚强支撑@@。

责任编辑@@:lulu