过去企业发展遇到困难@@，负责人往往要奔波于各政府@@部门之间@@，寻求解决办法@@，过程复杂耗费精力@@。如今@@石景山@@区政府@@在深化@@@@“放管服@@”的过程中@@转变@@观念@@，从@@“管理@@”变@@“服务@@”，从@@“被动@@”变@@“主动@@”，从@@“统一服务@@@@”变@@“定制服务@@@@”，由区招商引资领导小组办公室作为@@政府@@服务@@的统一受理口@@，收集企业的问题和困难@@，推送给各委办局办理@@，并且将办理结果反馈给企业@@。企业只需面对一个政府@@部门@@，就能解决各种问题@@。
郎园@@park是石景山@@优化营商环境@@的直接见证者@@，作为@@产业提升的重要项目@@，这座位于石景山@@区上庄大街的原博古艺苑古玩工艺品市场@@，未来将变@@身成为@@@@“郎园@@park”文化艺术创业园区@@。
“因为@@是升级改造项目@@，许多政策没有前车之鉴@@，3万平方米的园区项目落地@@，我早已做好了奔波各委办局的心理准备@@，没想到园区刚落地@@，负责该项目的区领导就带着招商办主动@@找上门了@@。”郎园@@park项目总经理吕佳告诉记者@@，项目自去年@@6月份落地以来@@，不断遇到房租@@、电力扩容@@、消防改造@@、园林嵌入等各种问题@@，区招商办逐一协调十几个委办局上门对接主动@@服务@@@@，并为@@企业提供定制化的解决方案@@。此外@@，区招商办还积极谋划企业发展过程中可能需要的各种扶持@@，从@@企业类型@@、产业类型等角度入手@@，将产业支持@@、人才引进等各种政策整合成为@@企业量身定制政策红包@@。
“政府@@在深化@@‘放管服@@’的过程中@@，将服务@@搞活很关键@@。石景山@@区转变@@角色变@@@@‘管理@@’为@@‘服务@@’，从@@官员变@@为@@管家@@@@，放低身段走出大门@@，主动@@了解企业需求@@，解决企业难题@@，变@@‘等你来办@@’为@@‘我帮你办@@’。”石景山@@区招商办相关负责人唐铭说@@，“招商办作为@@各项问题的出入口@@，替企业动嘴跑腿@@。同时@@，为@@了推动重大问题的快速解决@@，石景山@@区还专门开展了区@@、处领导一对一精准服务@@企业@@机制@@，23位区级领导和@@77位经济相关部门处级领导精准对接服务@@@@100家@@驻区企业@@，并定时召开所有区领导参加的企业座谈会@@，现场回应企业关切问题@@，提供相应解决方案@@，制定督办清单逐项落实@@，在全区营造优化营商环境@@服务@@企业@@的氛围@@。”
为@@了加快郎园@@@@park项目的建设@@，每两周会固定召开一次@@由区领导参加的项目推进会@@，随时跟进@@。目前@@，园区电力改造完毕@@、天然气已经具备使用条件@@，人才公寓@@、海外学人计划在逐步落实@@，园区的景观设计也与石景山@@区周边的园林规划进行了无缝对接@@。
从@@过去的重招商@@，到如今@@的强服务@@@@，石景山@@区将政府@@服务@@贯穿企业的全生命周期@@。除了像郎园@@@@park这样落地初期的新项目@@，针对已经进入平稳发展期的企业@@，政府@@也通过各种细心的服务@@和保障@@，替企业解决后顾之忧@@。
2012年建成的京西燃气热电有限公司位于石景山@@的西部@@，是京城四大热电中心之一@@。京西燃气热电有限公司党委书记赵剑波介绍@@，今年@@，区招商办了解到企业周边的交通优化@@、标识设立@@、景观改造等现实问题后@@，立即联系规划@@、城管@@、园林等部门上门勘查解决@@，“目前@@厂区门口的道路马上要开工@@，西侧还确定将新建一条@@‘规划一路@@’，园林绿化已经启动改造@@。”
此外@@，在两周前区政府@@召开的企业座谈会上@@，赵剑波抱着试试看的心态提出了京西热电的夏季供热@@、科技创新等问题@@，如今@@，在区政府@@的撮合下@@，他们已经开始和首钢园区接触@@，希望利用@@“溴化锂@@”技术将发电余热转化为@@冷气应用于冬奥场馆@@，并和驻区的科研院所对接如何将高新科技应用于提高发电热效率等@@。
唐铭介绍@@，今年@@以来全区累计服务@@企业@@@@300余次@@@@，帮助企业解决问题@@100余个@@。政府@@行政方式的转变@@@@，使营商环境@@不断优化@@，软实力转变@@成真正的吸引力@@。据统计@@，2018年一季度@@，石景山@@区新引进企业@@840家@@，注册资金@@117亿元@@，同比增长@@96%，其中亿元@@以上企业@@20家@@，注册资金@@73.8亿元@@，同比增长@@490%，区域引资呈爆发性增长@@。
