上海交通大学新媒体与社会研究中心@@、舆情网最新发布@@《2012年@@中国微博年@@度报告@@》显示@@，截至@@2012年@@11月@@11日@@，在腾讯微博平台@@认证的政@@务@@微博数已达@@7万@@个@@@@，其中党政@@机构微博@@4.5万@@个@@@@，个@@人党政@@官员微博@@@@2.5万@@个@@@@。截至@@2012年@@10月@@底@@，新浪微博认证的政@@务@@微博总数突破@@6万@@个@@@@，相比去年@@同期净增@@4.19万@@个@@@@，增长率达@@231%。每天都有@@100多家官方微博@@诞生@@，政@@务@@微博呈现井喷式发展@@。
在新疆@@@@，微博问政@@@@也不落于人后@@。新疆@@政@@府@@机构和@@公务人员纷纷在新浪和@@腾讯两大平台@@上开通微博@@。截至@@2012年@@11月@@底@@，新疆@@已经开通的新浪政@@务@@微博达@@1791个@@，在全国排名第@@13位@@，在西部地区居第三位@@@@。
刚刚过去的@@2012年@@，是@@新疆@@政@@务@@微博的民生应用年@@@@。政@@务@@微博成为@@民意汇集交流的新平台@@@@，成为@@民众参政@@议政@@的新渠道@@，通过微博的参政@@议政@@意识明显增强@@。
官方微博@@：从增量到应用@@
2011年@@12月@@27日@@，自治区人民政@@府@@新闻办@@、新浪微博在乌鲁木齐共同主办了@@“新疆@@首届政@@务@@微博论坛@@”。当时@@，新疆@@政@@务@@机构在新浪开微博的数量为@@338个@@。短短一年@@时间@@，新疆@@开通政@@务@@微博个@@人数量达@@1791个@@，是@@2011年@@的@@5倍@@，位@@居西部地区第三@@。
1月@@5日@@，伊犁哈萨克自治州公安局官方微博@@@@“平安伊犁@@”负责人卜令全告诉新疆@@都市报@@记者@@，2012年@@5月@@20日@@，他们在新疆@@@@首家成立微博办公室@@。之后在全国公安微博中首个@@开通了@@“每周一播@@”固定视频播放栏目@@。6月@@29日@@，“平安伊犁@@”正式启用@@“伊伊@@”和@@“丽丽@@”两个@@警察卡通形象@@，成为@@新疆@@第一个@@利用卡通形象的政@@务@@机构微博@@。
“平安伊犁@@”只是@@新疆@@政@@务@@微博中具有较高应用水准的一个@@代表@@。2012年@@12月@@12日@@，“微政@@道@@——2012新浪政@@务@@微博应用交流会之西部专场@@”在成都召开@@。新疆@@妇联官方微博@@@@“新疆@@靓丽女性@@”、“乌鲁木齐天山区交警大队@@”获得了@@2012西部政@@府@@机构微博影响力飞跃奖@@，“平安伊犁@@”、“新疆@@温泉县宣传部@@”入选西部十佳应用@@。
2012这一年@@里@@，新疆@@政@@务@@微博数量在迅速增长的同时@@，更加注重亲民与服务@@、务实与应用@@，善于利用微博为群众解决实际问题@@。新疆@@各地的政@@务@@部门逐渐认识到微博平台@@的作用@@，越来越善于利用微博新媒体扩大自身影响力@@、进行宣传@@、助推政@@务@@实施@@，并在应用@@、创新@@，服务民生等方面有着突出的表现@@，呈现出全面发展的势态@@。
官员微博@@：从重视到善用@@
随着微博异军突起成为@@备受追捧的舆论新阵地@@，政@@府@@官员也日@@益重视微博问政@@@@@@。目前@@，新疆@@政@@府@@官员的微博已经由单一的信息发布平台@@转变成为@@与网友互动的平台@@@@，释放@@“政@@”能量@@，解决具体问题@@。
2011年@@全国@@“两会@@”期间@@，自治区党委书记张春贤应腾讯网之邀开通实名微博@@，成为@@当时@@开通实名微博最高级别的官员@@。微博开通后@@，大量网友点击留言@@，反映民生@@，为新疆@@发展建言献策@@。
2012年@@3月@@7日@@，十一届全国人大五次@@会议新疆@@代表团举行全团会议向媒体开放@@，张春贤在接受媒体采访时说@@：“我非常高兴的是@@@@，新疆@@微博问政@@@@有了很大进展@@，不少官员@@、单位@@在这一年@@开了微博@@，目前@@微博在新疆@@@@已经是@@问政@@于民@@、问需于民的一个@@好平台@@了@@。”
阿克苏地委书记黄三平在腾讯和@@新浪微博的粉丝量都超过了@@100万@@，在微博里他不仅经常发布有关地区生产等各方面动态消息和@@图片@@，还及时回答网友提出的问题@@，有时还会把网友反映的问题转发给相关部门@@。黄三平说@@：“通过微博和@@@@QQ群等渠道解决好老百姓的需求和@@诉求@@，这体现了我们的一个@@工作机制@@，因此要及时做到有事就要有答复@@，不能打水漂@@、不能搁置@@，视而不见@@，真正做到执政@@为民@@。”
除了黄三平书记@@，阿克苏地区其他领导干部及政@@府@@职能部门纷纷开通微博@@，通过微博问政@@@@@@。现在@@，全地区已建立了包括@@9名地级领导@@、44名县市领导在内的@@129个@@官方微博@@和@@个@@人微博组成的政@@务@@微博群@@。
微博管理@@：新疆@@走在前列@@
微博开通了@@，管理维护@@、交流互动很重要@@。但是@@@@，在新疆@@@@已经开通的政@@务@@微博中@@，仍然存在着部分政@@务@@机构和@@官员微博@@成为@@@@“僵尸博@@”、缺少互动和@@回应等现象@@。
如何让政@@务@@微博发挥作用@@？2012年@@11月@@20日@@，自治区正式公布了@@《自治区政@@府@@系统政@@务@@微博应用管理规定@@@@》（以下简称@@《规定@@》），被学者和@@专家誉为@@“一部更类似于政@@务@@微博的教科书@@”。政@@务@@微博出台管理办法@@，新疆@@走在了全国前列@@。
《规定@@》要求@@，各级人民政@@府@@及所属部门@@，特别是@@与民生息息相关的部门应当积极开设和@@运用好政@@务@@微博@@。对于政@@务@@微博信息发布@@、舆情应对和@@回复处理@@，《规定@@》首次@@明确坚持@@“趋利避害@@、善管善用@@、可管可控@@”的原则@@。
今后@@，政@@务@@信息发布及政@@民互动情况@@，特别是@@网民反映问题回复及时率和@@问题解决率@@，将纳入地区或部门年@@度工作考核@@。
清华大学公共关系与战略传播研究所高级研究员侯锷评价说@@：“微博在政@@务@@工作中的初步应用开启了民意表达的新方式@@，构建了公众参政@@议政@@的新渠道@@，自治区政@@府@@能为这一渠道出台管理规定@@@@，响应了党的十八大报告提出的@@‘要顺应人民共同意愿@@，尊重人民的主体@@地位@@@@’。”
在微博管理@@方面@@，阿克苏地区已经采取了对官方微博@@进行效能督查考核的办法@@，直接与年@@终考核挂钩@@。阿克苏地区电子政@@务@@办主任马伟诚说@@：“在半年@@督查时我们发现@@，一半以上的政@@务@@微博没有及时更新信息@@，也没有跟网民及时互动交流@@，成为@@‘僵尸博@@’。通过半年@@考核和@@三季度考核以后@@，现在@@这种@@‘僵尸博@@’的数量已经减少了很多@@，”
提高政@@务@@微博应用水准@@，为百姓办实事是@@政@@务@@微博进一步发展的关键@@。政@@务@@微博平台@@的应用@@，目前@@正经历着一个@@低级往高级@@、由单一功能往复合功能演变的过程@@。这一过程中@@，是@@否能够不断提高微博应用水准@@，让微博成为@@务实办公平台@@@@，是@@政@@务@@微博持续发展的根本@@。
谈及今后@@政@@务@@微博发展趋势时@@，人民舆情监测室副秘书长单学刚表示@@：“政@@府@@新闻办将继续引领政@@务@@微博风采@@，同时民生化的区县微博将成倾听社情民意重要平台@@@@。政@@务@@微博开始朝二三线城市纵深发展@@，政@@务@@微博将主动介入社会热点事件@@，更多@@地组织网民参与线下活动@@，呈现出及时回应民情@@、公开辟谣@@、征求民意等新态势@@。”
新疆@@的政@@务@@微博能否在新的形势下有更精彩的表现@@，我们拭目以待@@。
