5月@@9日@@,人民日@@报@@、人民网舆情数据中@@心和新浪微博@@联合发布@@《2018年@@一季度人民日@@报@@@@-政务@@指数微博@@影响力报告@@》,从传播力@@、服务力@@、互动力@@、认同度四个@@维度评价政务@@机构官方微博@@@@。成都@@在继@@2017年@@城市@@政务@@微博@@@@竞争力排行榜@@88.02分@@的基础上@@,竞争力指数上升到@@94.03,稳居第一@@,领先南京@@、杭州@@、宿州@@、苏州等城市@@@@。“成都@@发布@@”排名全国党政新闻机构第一名@@@@,其中@@@@传播力指数达到@@88.03分@@。我市@@共有@@83个@@账号进入@@40个@@影响力分@@榜前十名@@,成都@@服务@@、成都@@地铁@@、成都@@民政@@、成都@@农业@@、健康成都@@官微@@等账号获得分@@榜第一名@@@@。

  坚持@@“以人民为中@@心@@” 探索网络理政新模式@@

  “能获得如此好的成绩@@,离不开近年@@来成都@@市@@政务@@新媒体服务群众办事大厅@@(成都@@服务@@)将网络理政工作作为党委政府@@走群众路线@@、联系服务群众的重要方式@@。”相关负责人表示@@,通过强化运用互联网@@思维@@,坚持@@“以人民为中@@心@@”,以网络理政倒逼@@“简政放权@@、放管结合@@、优化服务@@”,成都@@积极探索依托@@“两微一端@@”的网络理政新模式@@。记者了解到@@,目前@@,成都@@服务@@已开通整合了微博@@@@、微信@@、支付宝服务窗@@、APP等网络理政渠道@@,同时@@还建立了横向到边@@、纵向到底的政务@@新媒体矩阵@@,通过市@@域范围内的条块联动@@,全方位@@、多元化受理社情民意@@,在政民互动@@、政务@@公开@@、办事服务等领域积极推动网络理政工作@@,积极构建网络理政成都@@模式@@。

  数据显示@@,自@@2013年@@成都@@服务@@上线以来@@,已累计办理市@@民诉求@@80余万@@条@@@@。其中@@@@2017年@@累计办理市@@民诉求超过@@27万@@条@@,按时办理回复率为@@95.3%,网民满意率达@@90%以上@@。据新浪微博@@@@、微信@@、人民日@@报@@舆情监测室相关数据显示@@@@,目前@@成都@@服务@@已成为国内影响力最大@@、办件量最多@@,成都@@市@@民普遍认可的网络理政平台@@@@。同时@@,作为政务@@新媒体矩阵的重要组成部分@@@@,“成都@@发布@@”围绕全国热点@@,成都@@市@@重大活动@@,从提高视觉观赏性出发@@,策划出多个@@亮眼产品@@。今年@@@@2月@@,“成都@@发布@@”精心制作@@天府绿道@@、祝贺新春@@、城市@@总规@@、轨道交通@@、蓉漂@@、天府文化等@@9组微海报@@,以手机界面为展示平台@@@@,用简练的文字搭配创意设计@@,吸引网友兴趣@@,在微博@@获得@@93.8万@@的阅读量@@。

  “我们在视频设计中@@尝试平台@@跨越@@。全国两会期间@@,借鉴正在火热传播的抖音@@,精心制作@@‘成都@@旺@@’抖音视频@@,分@@为绿色@@发展@@、城市@@规划的国际视野@@、西部国际枢纽门户城市@@@@、天府文化四大主题@@,设计简短的歌词@@、易学的手势等@@,吸引网友模仿@@,为成都@@建设成就鼓劲@@‘比心@@’,阅读量达@@128.7万@@,转评赞@@9370个@@。”该负责人介绍@@,同时@@,带动@@“成都@@政能量联盟@@”通过赏花活动@@,共同展现成都@@美景@@。3月@@和@@4月@@,结合成都@@打造公园城市@@@@,结合天府绿道@@,“成都@@发布@@”与@@22个@@区@@(市@@)县政务@@新媒体联动开展@@“花开蓉城@@ 绿满天府@@”的活动@@,让市@@民在春季赏花@@、出游@@、踏青系列活动中@@@@,随手拍蓉城春天如画美景@@,活动提升了@@“成都@@发布@@”热度@@,话题阅读量达@@@@765.4万@@,讨论@@6036个@@。

  人才新政是成都@@@@2017年@@以来的重大政策@@。在今年@@@@全国两会召开前@@,“成都@@发布@@”还联合本地歌手和高校学生一起打造@@《新天府@@ i成都@@》MV,通过他们的视角展现他们心中@@成都@@散发的独一无二的城市@@颜值@@、品质和气质@@,其阅读量达@@@@43.2万@@,转评赞@@1700余个@@@@。

  创新传播形式@@ 政务@@微博@@@@更亲民@@

  2015年@@初@@,自@@成都@@市@@卫生和计划生育委员会正式合并成立后@@,市@@卫计委就将官方微博@@进行更名@@、升级@@,由原来的@@“@成都@@卫生@@”升级@@变为@@“@健康成都@@官微@@”。目前@@,@健康成都@@官微@@通过@@#工作动态@@#、#政策解读@@#、#最新关注@@@@#、#小卫在直播@@#等栏目@@,及时发布围绕我市@@卫计系统中@@心工作和重点工作的相关信息@@,大力宣传我市@@卫计工作动态@@@@、卫计政策解读@@@@、弘扬卫计正能量@@、为网民答疑解惑@@、普及科普健康知识等@@。

  据了解@@,@健康成都@@官微@@不再局限于最普通@@、呆板@@、枯燥的@@140字基本发布形式@@。而是经常采用微直播@@、长微博@@@@、头条文章@@、“九宫格@@”等形式@@。并且@@,通过加强对照片的甄选与@@制作@@,加强了对发布内容在发布形式上的再加工@@,努力做到图文并茂@@、图片质量上档次@@@@、发布形式与@@时俱进@@,努力跟上网络的发展步伐和网民的普遍喜好@@。

  “我们制作的公益宣传片或是策划的一些贴近民生@@、互动力@@强的活动@@@@,都会第一时间通过@@@健康成都@@官微@@积极发布@@、推广和直播@@。” 市@@卫计委相关负责人对记者介绍道@@,为了提升@@@健康成都@@官微@@的影响力和知名度@@,主要领导和分@@管领导多次@@召开专题宣传工作会议@@,研究具体提升@@@健康成都@@官微@@品牌效应的措施@@。

  “我们建立了一个@@卫计系统微博@@交流群@@,方便成都@@市@@整个@@卫计系统的交流@@。我们会把@@@健康成都@@官微@@上一些好的微博@@发到群里@@,方便大家转发@@@@。而其他单位的官方微博@@也会把自@@己觉得好的宣传内容发到群里@@,供大家参考@@、学习@@、转发@@。这样一来@@,就整体提升了@@@健康成都@@官微@@的互动力@@和影响力@@。”该负责人表示@@, @健康成都@@官微@@的提质升级@@离不开各部门间的默契配合@@。视频媒体科制作好的栏目视频或者健康科普视频@@,@健康成都@@官微@@会及时发布@@;文图科制作的卫计文图宣传品@@,@健康成都@@官微@@以多图片形式进行发布@@,赏心悦目@@。“@健康成都@@官微@@在@@2015年@@,粉丝量一直徘徊在@@3万@@人@@左右@@。现在@@,经过大家的不懈努力@@,@健康成都@@官微@@粉丝量已经超过@@53万@@人@@。”在前不久人民日@@报@@@@、微博@@、新浪联合发布的@@《2018年@@第一季度人民日@@报@@@@-政务@@指数微博@@影响力报告@@》中@@,@健康成都@@官微@@获得了@@“全国十大卫健委微博@@@@”第一名@@,位列@@“全国十大卫生与@@健康微博@@@@”第五名的好成绩@@。

责任编辑@@:李泰民@@