随着人工智能的@@迅速发展和@@大数据的@@广泛应用@@@@,“智慧@@”一词@@,不再仅仅用来形容人类@@,还可以形容一座城市或一个@@国家@@。

  杭州@@作为中国信息化@@、数字化建设的@@领先城市@@,近年@@来在@@智慧@@政务@@@@@@、智慧@@公共服务@@和@@智慧@@产业等领域@@,以数字化@@、智能化带动技术@@、管理@@、服务@@、产业创新@@,努力打造@@@@“国内领先@@、世界一流@@”的@@“智慧@@城市@@”。

  智慧@@数据之城@@

  5月@@15日@@,全国首个@@城市数据大脑规划@@——《杭州@@城市数据大脑规划@@》发布@@,明确了未来@@@@5年@@杭州@@城市数据大脑建设方向@@。杭州@@也成为全国第一个@@采用城市数据大脑模式@@,通过政府@@数据和@@社会公共数据的@@共同融合来治理的@@城市@@。

  杭州@@市数管中心副主任张斌说@@:“可以把城市数据大脑理解为城市的@@人工智能@@,这是它的@@终极目标@@。估计需要很长一段时间@@,我们才能实现城市的@@人工智能这一目标@@。杭州@@已经迈出了这一步@@,并加快速度向前走@@。”以交通为例@@,试点路段的@@摄像头都改装成了@@“智能摄像头@@”,通过视频分析@@,实时掌握各个@@交叉口的@@车流量并灵活地进行红绿灯的@@调控@@。此外@@,在@@装了@@“智能摄像头@@”之后@@,能够迅速识别事故的@@类别@@,并及时推送相关信息到交警随身的@@@@PAD上@@。也就是说@@,双方司机还没下车@@,交警已经获知事故原因@@,并赶赴现场了@@。

  “杭州@@整个@@大数据的@@应用@@氛围非常好@@,不管是政府@@还是企业@@。”张斌副主任介绍了杭州@@近些年@@来的@@@@“黑科技@@”应用@@。值得称道的@@是@@,杭州@@开设了全球第一家互联网@@@@法院@@,原告与@@被告不用到场@@,通过智能化的@@视频@@、语音@@、经纬度定位@@、声带识别等具备法律效力的@@黑科技@@@@,就可以@@“移动开庭@@”。

  消防系统的@@@@“指尖战勤@@”更是让大数据成为@@“战斗员@@”。轻点手指@@,最优出警线路便可在@@手机上@@实现一键导航@@@@,同时周边的@@水源位置及救援力量部署也能实时掌握@@。对老百姓来说@@,用得最多的@@是@@“安防星摇一摇@@”导航@@及逃生指引@@。有了这个@@室内定位系统@@,当用户遇到危险或警情时@@,只需用手机微信摇一摇@@,就可获得最佳逃生路径@@。

  智慧@@办事之城@@

  浙江的@@@@“最多跑一次@@@@”改革@@,被写入了@@2018年@@全国两会的@@@@《政府@@工作报告@@》,而在@@改革@@中领跑全省的@@杭州@@市@@,今年@@在@@@@“最多跑一次@@@@”上@@又给自己设了一个@@新目标@@——打造@@“移动办事之城@@”。

  杭州@@市编办体改处处长鲍剑光介绍说@@:“‘最多跑一次@@@@’改革@@是以人民为中心的@@理念的@@具体化@@,在@@公民个@@人办事领域@@,我们提出要简化办@@、网@@上@@办@@、就近办@@,以信息化为手段来推动改革@@@@,逐步实现政府@@职能在@@上@@下层级和@@不同部门之间重新配置和@@深度融合@@,让数据代替人跑@@”。

  为了更好地实施这一改革@@@@,杭州@@已按照从出生到死亡的@@全生命周期梳理出了@@592项公民个@@人办事事项@@,通过落实@@“四个@@一律取消@@”(凡没有法律法规依据的@@一律取消@@,能通过个@@人现有证照来证明的@@一律取消@@,能采取申请人书面承诺方式解决的@@一律取消@@,能通过网@@络核验的@@一律取消@@)和@@“四个@@减@@”(减事项@@、减次@@数@@、减材料@@、减时间@@),实现仅凭身份证就可以@@办理的@@事项已达@@296个@@。

  2018年@@3月@@,通过应用@@@@“杭州@@办事综合自助服务@@机@@”,“市民之家@@”24小时自助服务@@厅正式对外开放@@。依托于浙江@@乐动安卓app 网@@、杭州@@市数据共享平台@@和@@各部门自建业务系统的@@@@“杭州@@办事综合自助服务@@机@@”,可以为市民提供公共支付@@、行政审批@@、扫描打印等自助服务@@@@,就像在@@银行@@ATM机上@@一样方便@@。

  在@@“最多跑一次@@@@”理念的@@催生下@@,杭州@@还创新式地推出了@@“1+N”+X概念@@。

  “1”指五证合一@@、一照一码@@的@@营业执照@@;“N”指通过数据共享和@@整合@@,实现多证合一@@、一照一码@@;“X”指目前难以实现多证合一@@@@、一照一码@@的@@审批事项@@,通过实行证照联办@@,从而达成@@“最多跑一次@@@@”的@@改革@@目标@@。“1+N”+X充分运用@@“互联网@@@@+乐动安卓app ”的@@大数据@@,实现了市级以下涉企许可备案事项网@@上@@办@@理全覆盖@@。未来@@,将有越来越多的@@事项可以实现一窗受理@@、一表申请@@、一次@@告知@@、一库共享@@、一网@@联办@@。

  智慧@@支付之城@@

  如今的@@杭州@@@@,“无线@@”与@@“无现@@”已成为常态@@,在@@“新四大发明@@”风靡全球之时@@,杭州@@也有了个@@好听的@@名字@@,叫@@“移动支付之城@@”。作为阿里@@“老家@@”,支付宝无现@@金理念渗透到方方面面@@。从买早餐开始@@,到坐地铁@@、乘巴士@@、看病@@、娱乐@@、游览景点@@,一部手机全搞定@@。

  移动支付的@@普及不仅给消费者带来了便利@@,对商家而言@@,也提高了收银效率@@。对于商业来说@@,移动支付不仅是一种支付手段@@,还可以沉淀数据@@、积累信用@@。通过分析商户的@@账单@@、会员@@、营销@@、信贷等数据从而提供服务@@@@,可以让商业更智能@@、营销@@更精准@@、服务@@更个@@性化@@。

  除了手机支付@@,杭州@@在@@@@“人脸支付@@”上@@也走在@@了前列@@。全球首家人脸支付@@肯德基概念@@餐厅于@@2017年@@9月@@落户杭州@@@@,这也是刷脸支付这项新技术在@@全球范围内的@@首次@@商业应用@@@@。

  在@@走访阿里巴巴蚂蚁金服办公区时@@,笔者进入了一家很有特色的@@@@“无人体验店@@”。顾客在@@入口处使用支付宝扫描二维码@@即可进店@@,在@@店内可以随意挑选商品@@,如果想了解一款商品的@@详情@@,可以把它放在@@@@“交互货架@@”上@@,墙上@@的@@@@LED屏幕会立刻显示相应的@@信息@@。在@@结账时@@,顾客只需要将商品放入一个@@装有传感器的@@盒子内@@,等识别完成后即可离开@@,支付宝会自动进行扣款@@。虽然店内没有导购员和@@收银员@@,但购买的@@体验却非常便利和@@自在@@@@。

  蚂蚁金服的@@工作人员还演示了@@“人脸识别@@”支付功能@@,当摄像头捕捉到人脸时@@,支付便可以进行@@,非常方便@@。

责任编辑@@:李泰民@@