买房迁户口@@、出生办户籍@@、出国办签证@@……这些过去需要专门跑到公安@@户籍窗口@@、甚至来回跑才能办理的业务@@，如今在@@南湖区公安@@分局@@“跑一次@@@@”就能搞定@@。
近年来@@，南湖区公安@@分局以@@红船精神为引领@@，针对以@@往群众在@@办事@@、办证中的需求和难题@@，大力践行@@“首创@@精神@@”。
“一证通办@@”，实现@@@@服务再升级@@
针对以@@往信息壁垒造成群众办事需要多头跑@@、多次@@跑的堵点问题@@@@，该局以@@公安@@网@@、政务@@网@@、互联网@@、移动手机端为改革@@破题切入点@@，实现@@@@“四网@@”贯通@@，率先研发应用@@“一网通@@”服务平台@@@@，推出@@“一站服务@@”，实现@@@@“一证通办@@”功能@@。
家住百盛花园的沈先生告诉记者@@，最近他去南湖派出所给母亲迁户口@@，却发现@@忘了带房产证@@，在@@户籍窗口民警的提醒下@@，提供身份证后@@，他通过@@该所户籍窗口的@@‘一证通办@@’功能@@直接调取了自己的证件@@，让他实实在@@在@@感受到了@@“最多跑一次@@@@@@”的便利@@。
同时@@，南湖区公安@@分局还把网上办事@@、流程再造@@、事项下放作为重要抓手@@，依托@@“互联网@@+公安@@”、70个社区警务室@@、70个专职社区民警@@、“跑腿工@@”队伍@@，充分发挥专职社区民警@@24小时在@@岗待命优势@@，开展代受理@@、代办服务@@，“接单@@”后上门受理@@，办结后送证上门服务@@，解决群众@@“不会办@@”问题@@，实现@@@@网上全预约的同时@@@@，达到就近跑@@、不用跑@@。
以@@“四减@@”为抓手@@，切实提升窗口办事质效@@
今年以@@来@@，该分局以@@@@“四减@@”为抓手@@，在@@除涉危涉爆涉枪及涉密事项外@@，实现@@@@140项公安@@事项@@“一网办@@”，40项事项@@“一证办@@”的基础上@@，在@@全市率先完成@@140个公安@@办事事项系统化梳理@@，构建统一规范@@、动态调整的办事事项和办事指南体系@@。
近日@@，金先生来到南湖公安@@分局新嘉派出所办证中心@@，为其母亲办理市内户口迁移业务@@。但由于金先生和父母目前@@的户口信息不在@@同一户口本上@@，那如何证明@@“金先生的妈妈就是他妈妈@@”的问题@@@@，接待他的户籍民警用了近半小时@@，经过在@@@@“一网通@@”服务平台@@@@内关系证明@@流转模块@@，以@@及与多部门沟通后最终证明了@@“金先生的妈妈就是他妈妈@@”的问题@@@@，在@@新嘉派出所只跑了一次@@@@，便迁成了户口@@。
目前@@，除涉危涉爆涉枪及涉密外@@，该局实现@@@@@@140项公安@@事项@@全网贯通@@@@，57项业务实现@@@@@@“一证通办@@”，窗口服务满意度达@@100%。此外@@，该局集中对@@21项非即办事项中的@@16项精减时间@@，实现@@@@总办事时间@@从@@270天@@减至@@161天@@，有效缩减@@40%办事时间@@，在@@全区范围内实现@@@@信息查询和流转实时化@@，现@@9个户籍类事项减少@@6种@@12个材料@@。
首创@@“关系证明@@”机制@@，持续释放改革@@红利@@
针对群众办理户口业务时@@，需出具涉及历史档案的@@“关系证明@@”情况@@，南湖区公安@@分局围绕@@“最多跑一次@@@@@@”改革@@“四减@@”工作主线@@，以@@持续释放改革@@红利@@为出发点@@，依托@@“一网通@@”服务平台@@@@首推@@“关系证明@@”流转机制@@@@，实现@@@@“关系证明@@”一网查询@@、限时查询@@，群众等候再缩短@@、获得感再提升@@。
通过@@“一网通@@”服务平台@@@@的@@“关系证明@@”流转功能@@@@，实现@@@@“关系证明@@”即时发起@@、实时查询@@、及时反馈@@，整个查询过程均能在@@@@“一网通@@”服务平台@@@@完成@@，网上流转代替群众跑腿@@。此外@@，该局还结合当前部分户籍档案已电子化现@@状@@，在@@“一网通@@”服务平台@@@@嵌入省厅档案管理系统@@，民警使用数字证书登录即可查询@@，同时@@主动对接市档案局@@，以@@建设派出所@@、南湖派出所窗口为试点开展远程终端查询@@，民警可通过@@登录账号调取档案材料@@，进而为群众出具@@“关系证明@@”。
据介绍@@，目前@@，该分局在@@实现@@@@南湖区@@11个派出所@@“关系证明@@”一网查询@@后@@，相继把秀洲区和经开区@@10个派出所@@纳入其中@@，实现@@@@市本级户籍历史档案即办即调@@，确保市本级@@21个派出所@@“关系证明@@”实现@@@@无障碍流转@@。
