近年来@@，广东@@省公安机关坚持问题导向@@，深入推进@@“放管服@@”改革@@，推出系列惠民@@举措@@，尤其是实施智慧新警务战略@@@@，借助@@“互联网@@+”、大数据@@、人工智能等技术@@，打造了综合服务大厅@@、网上服务中心@@+微信@@、24小时自助服务区等多元一体的现代公安服务体系@@，用科技打通服务群众@@“最后一公里@@”，切实增强了人民群众的获得感@@，也有效解放了公安机关窗口警力@@。
“一门式@@”服务方便快捷@@
“过去办理港澳签注续签@@，先要提前在网上预约@@、上传材料@@，等上三五天后才能到现场办理@@，最快也要再等上@@7个@@工作日@@才能邮寄到家@@。现在有了出入境自助办证一体机@@@@，现场自助操作@@，三四分钟@@就能办好@@。”在广州市出入境办证处@@，市民罗邵英在一体机上自助办理了一年两次@@出入香港的续签@@。
广东@@省出入境管理部门运用@@物联网技术@@，以珠海为试点@@，自主研发推广了出入境@@“自助办证一体机@@”，在全国率先建成覆盖全省所有市县的出入境@@24小时自助办证区@@144个@@，部署自助办证一体机@@@@936台@@。截至@@今年一季度@@，全省通过一体机办理出入境业务约@@4300万人次@@@@，其中@@办理港澳自由行签注业务由过去需@@7个@@工作日@@到现在只需@@3至@@5分钟@@。
同样便捷的还有户籍制度改革@@@@。“上个@@月@@不小心丢了身份证@@，得知广州可以异地办理@@，我带齐资料来窗口@@，一次@@就办好了@@，真是省钱省心又省力@@！”在广州工作的李丁兴奋地说@@。
据介绍@@，去年@@3月@@份@@，广东@@省公安厅在全国率先全面开通全国@@（大陆地区@@）所有省份@@居民身份证异地受理工作@@。目前@@，全省共受理异地办理居民身份证@@192万张@@，其中@@，外省户籍居民异地办证@@87万张@@。
“指尖@@”办事效率更高@@
4月@@19日@@，记者在广东@@顺德采访@@，期间@@，收到一则手机短信@@：您的车辆停放影响了别人@@，请到现场移车@@。看到短信@@，记者赶忙下楼挪车@@。原来@@，车停靠的位置影响了另外一部车的出入@@。
开车出门遇到拥堵@@、没有提醒驾照过期@@、出车被别的车堵住@@……困扰车主的一系列难题@@，如今在广东@@省公安系统科技强警便民服务探索中一一得到有效解决@@。1月@@9日@@，广东@@公安交管部门在全国首创@@“互联网@@+行车服务@@”，正式上线包括@@“网上车管所@@”在内的@@6类@@24项便民功能@@，涵盖智慧行车@@、便捷停车@@、精准导航@@@@、业务办理@@、一键移车等服务@@。
这是广东@@省公安厅运用@@智慧新警务打通服务群众@@“最后一公里@@”的缩影@@。据悉@@，为提升服务效率@@，有效解放公安机关窗口警力@@，广东@@公安将智慧新服务作为重要拓展应用@@，运用@@“互联网@@+”、大数据@@等技术@@，打造了网上服务中心@@@@、微信@@公众号@@、警务便民@@APP等现代公安服务体系@@。
在交通管理方面@@，针对机动车年审@@、缴纳交通罚款@@、报考驾照难等热点问题@@，交管部门依托互联网@@交通管理服务平台@@@@@@，全面实施省内机动车异地检验免委托@@，实现省内异地交通违法罚款网上缴纳@@，探索跨省异地缴纳交通违法罚款@@。
广东@@省公安厅交通管理局局长申勇强介绍@@，该局在全省深入实施@@“互联网@@+交通安全综合服务管理@@”战略@@，全面推广网上受理@@、网上审批@@、网上办公等管理服务新模式@@，大力推行交通违法罚款网上缴纳@@、机动车驾驶证业务网上办理@@、轻微交通事故网上处理等十大类@@@@131项服务@@，并将逐步在更大范围实现让企业和群众少跑路@@。
惠民@@“礼包@@”增强获得感@@
去年@@12月@@，广东@@省公安厅为最大限度服务支持粤港澳大湾区建设@@，推出服务粤港澳大湾区建设@@18项举措@@，内容涉及出入境签证@@、车辆入出境@@、边防通关检验@@、高层次@@人才落户@@、消防服务@@、三地警务协作等@@6个@@方面@@，为大湾区送上惠民@@@@“大礼包@@@@”。
为了吸引高层次@@人才落户@@@@，广东@@还实行大湾区@@9市引进高层次@@人才落户@@手续@@5天内办结政策@@。“有条件的地市还可以根据当地的具体条件@@，进一步缩短办理时限@@。”广东@@省公安厅治安局副局长翁舒鹏介绍说@@。
“为全面服务粤港澳大湾区建设@@，我们主动沟通协调港澳相关部门@@，并争取公安部支持@@，积极配合制定了澳门小汽车入出横琴政策@@、持续提升港珠澳大桥通行使用效能@@、不断规范并简化港澳直通车辆办理流程@@。目前@@，正与港澳方就港澳小汽车经港珠澳大桥珠海口岸入出广东@@管理工作进行细致研究@@。”申勇强说@@。
数据显示@@，2016年以来@@，广东@@省公安机关通过深入推进@@@@“放管服@@”改革@@，累计精简压缩各类@@申请材料超过@@@@30%，压缩办事审批时限超过@@@@25%，超过@@90%的行政许可和社会服务事项@@（涉密项目除外@@）实现了网上办理@@，不仅大大提升了服务管理效能@@，更切实增强了人民群众的获得感@@@@。
“成绩的取得@@，主要得益于多年来我们坚持把增强人民群众幸福感@@、安全感和获得感作为公安改革@@的核心要义@@，强化顶层设计@@，从群众不满意的地方改起@@，从群众关注@@度高的环节做起@@，把以人民为中心的发展思想落到实处@@。”广东@@省副省长@@、公安厅厅长李春生说@@。
