走进陕西@@西安市未央@@城管数字化指挥中心大厅@@，在巨幅的屏幕上@@，未央辖区范围内的大街小巷一目了然@@。哪里有占道经营@@、哪里有违规停车@@、哪里有散发@@“野广告@@”、哪里的城市部件有损伤@@、哪里有渣土车违规营运等等情况@@，在这里都可以看得一清二楚@@。
这个由未央区投资@@1000多万元的数字化城市管理监督指挥系统@@，运用现代科技技术@@，通过数字化实时管理@@，让未央的城市精细化管理有了现代科技的强力支撑@@。
对城市管辖区域的公共秩序情况进行及时@@、有效的监督@@，是未央数字化城管的第一功能@@。为此@@，该局在管辖的重点路段和区域@@，安装了@@70余部固定摄像监控视频镜头@@，发现问题立即纠正@@、及时处@@理@@。
为了使监督区域更加广泛@@、更加灵活@@，该局还购置了数辆无线移动视频车@@，在大街小巷机动巡查@@，随时将巡查线路中的管控情况反映到指挥中心@@，以便适时处@@理@@。
未央城管执法局深刻地认识到@@，发现问题是搞好城市精细化管理的基础@@。为此@@，该局在通过固定摄像头@@、流动视频车发现城市管理存在问题的同时@@，该局还建立了十余人的巡检队@@，每名巡检队员配备@@PDA城管通手机和电动车等装备@@，按照层级化管理的不同区域的标准@@，每日@@对严禁区巡检@@3次@@、对严控区巡检@@2次@@、对疏导区巡检一次@@@@。为了有效杜绝巡检员出工不尽责的问题@@，该局要求巡检员每天主动发现问题或案件不少于@@10处@@，将出店占道经营@@、门头立面不洁@@、乱贴乱挂@@、店牌缺损等全部纳入@@“挑刺@@”范围中@@，促进城市精细化管理在@@“挑刺@@”中不断提升@@。通过上述三种方式@@，实现区域城管问题及时发现无盲区@@、无空白@@。
“在政法巷口出现一名占道经营人员@@，请你们中队立即派人前去劝离@@。”4月@@21日@@，尽管是星期天@@，未央城管数字化监督指挥中心依然繁忙@@。监督人员不时通过大屏幕反映出来的动态问题@@，指挥着各所属中队的城管队员前去了解和处@@理@@。
据当日@@在中心值班的负责人郑琳介绍@@，在及时发现问题和接受群众投诉举报的同时@@，对从立案分派任务处@@理反馈核查结案的全过程@@，未央数字化城管系统都有一套严格而科学的管理流程@@，确保精细化管理的实效@@。
监督指挥中心将通过三种途径发现的问题以及媒体@@、群众和四城联创办反映的问题@@，根据所属区域把案件分派给相关中队@@，局执法监督科全程监督案件办理情况@@，督促其按时完成直至结案@@。
介绍间@@，正在这里值班的朱晓婷@@，接到巡检员韩巍屹通过@@PDA城管通手机报来的@@“太元路@@48中门口有占道经营问题@@”的视频信息@@，经过初步核查立即进入立案程序@@，根据区域所属将任务分派给了三中队@@，很快三中队回复@@：队员马颖奎正在前往处@@理的路上@@，10分钟后马颖奎回复@@：已经妥善劝离@@。
“问题发现及时了@@、问题处@@理及时了@@，区域面貌发生了显著的变化@@、公共空间@@秩序更加优良了@@。”提到精细化管理以来未央城市面貌和秩序发生的变化@@，生活在这里的普通百姓有着这样的感受@@。
