近年@@来@@，安福@@县认真贯彻党中央国务院和上级党委政府@@的决策部署@@，紧扣国家级@@乐动安卓app 标准化试点@@，依托@@智慧城市@@建设@@，深入推进@@以@@“互联网@@@@＋乐动安卓app ”为牵引的@@“放管服@@”改革@@，通过机制创新与新技术运用@@，促进实体大厅@@、网@@上平台@@@@、移动客户端@@的功能互补@@、融合发展@@，建立@@健全县乡@@村@@三@@级联动的基层@@乐动安卓app 体系@@，打造以网@@上办事为主@@、实体办事为辅@@、自助办事为补的@@乐动安卓app 线下@@线上@@@@“双轨集成@@”模式@@，有力推动@@了群众和企业办事从@@“少跑腿@@”到@@“只跑一@@次@@@@”再到@@@@“一@@次@@不跑@@”的转变@@。2018年@@4月@@至@@8月@@初@@，全县公布两批@@“一@@次@@不跑@@”事项@@@@共计@@334项@@，“只跑一@@次@@@@”事项@@@@292项@@，已办理@@“一@@次@@不跑@@”业务@@19735件@@，手机@@APP服务@@平台@@办理@@1764件@@，乡@@村@@服务@@平台@@帮办@@、代办@@1326件@@，邮寄送达@@1582件@@，使广大企业群众切切实实地感受到@@改革@@带来的优质高效服务@@@@。
一@@、线下@@“人工集成@@”，实现@@乐动安卓app 由@@“一@@站式@@”向@@“一@@窗@@式@@”升级@@
安福@@县不断拓展@@乐动安卓app 大厅功能@@，优化提升@@乐动安卓app 能力@@，以前在@@@@乐动安卓app 中心办事要找多个不同单位窗@@口才能把事办完@@，现在@@只到@@一@@个窗@@口就能办成事@@。
1.完善硬件@@设施@@“强基础@@”。安福@@县从@@乐动安卓app 硬件@@建设着手@@，高起点@@、高标准建成了智慧政务@@新大楼@@，科学区划中心功能与空间@@布局@@，在@@一@@楼大厅建设@@“一@@窗@@式@@”受理@@窗@@口@@，二@@楼组建行政审批综合大厅@@，三@@楼设立@@不动产@@交易专区@@，四楼打造后台监管和大数据管理中心@@，五楼设为行政管理与会务中心@@，十楼建成智慧安福@@@@综合指挥中心@@，整个@@乐动安卓app 办公面积近一@@万平方米@@。还紧紧抓住@@乐动安卓app 标准化国家级试点的机遇@@，全面开展@@@@乐动安卓app 5S标准化建设@@，启用了江西省第一@@个@@乐动安卓app 智能机器人@@，通过人工导服@@、专业咨询@@@@、自助办理@@、设立@@网@@办@@专区等举措拓展了多项@@大厅便民服务@@功能@@，为加快推进@@@@乐动安卓app “一@@次@@不跑@@”改革@@奠定了坚实基础@@。
2.实行流程再造@@“提效率@@”。安福@@县牢牢牵住@@乐动安卓app 事项@@@@这个@@“牛鼻子@@”，全力推进@@@@乐动安卓app 事项@@@@标准化建设@@@@，集中开展@@清理前置审批@@，合并相近@@、重复的审批环节@@、压缩办理时限等工作@@，对行政审批服务@@事项@@@@进行流程再造@@，对全县@@4180项@@乐动安卓app 事项@@@@逐项@@编制办事指南@@，从受理@@@@、审批到@@出件@@制定了一@@套统一@@的办事流程@@。通过实施窗@@口归并@@，业务@@互通@@、数据共享@@，预约办理@@、并联办理等多种方式@@，破解行政审批@@“堵点@@”“难点@@”问题@@，使审批工作更高效@@、办理时限再缩短@@。（冠县名的@@）企业注册开办@@、国有土地使用权转让审批@@、房屋转移交易确认登记@@、房屋抵押备案确认登记办理时限分别压缩至@@1个工作日@@、1个工作日@@、9个工作日@@和@@6个工作日@@。
3.推行一@@窗@@受理@@@@“优服务@@@@”。安福@@县根据企业和群众办事频率@@、办事习惯@@，在@@乐动安卓app 大厅设置了企业服务@@类@@、投资建设类@@、社保医保@@类@@、不动产@@交易类@@、综合服务@@类@@5个综合受理@@窗@@口@@@@。实行叫号服务@@@@，每个窗@@口都能办理所有受理@@事项@@@@@@，受理@@窗@@口@@交件@@即可@@，证件@@可选择自取或邮递服务@@@@，让群众办事@@“一@@次@@就成@@”。叫号系统实行智能排号@@，较好解决了群众办事排队等候问题@@@@；分类设置受理@@窗@@口@@既保障了服务@@的专业性@@，又提高了办事质量与效率@@，群众在@@服务@@大厅办事时间同比平均缩短了@@30分钟@@。安福@@县在@@@@乐动安卓app 中心二@@楼组建了行政审批综合大厅@@，将@@各部门@@乐动安卓app 派驻人员转入审批大厅集中办公@@，即办件@@当场在@@一@@楼办结@@，承诺件@@在@@二@@楼后台审批@@，出件@@实行邮寄送达@@@@，办事群众与审批人员不用见面@@，既规范了审批行为@@，又提高了行政审批效率@@。
二@@、线上@@“智能集成@@”，实现@@乐动安卓app 由@@“一@@站受理@@@@”向@@“一@@网@@通办@@”升级@@
安福@@县以信息数据为支撑@@，以电子归档和电子印章应用为前提@@，推动@@电子政务@@在@@审批机关平级串联向@@多级审批部门和办事群众多个端口集成发展@@，推进@@乐动安卓app “业务@@流@@”向@@“信息流@@”转化@@，让更多@@事项@@@@网@@上办理@@@@。
1.构建大数据中心@@，为网@@上办建@@“云@@”。安福@@县与上市公司合作@@，参照国家@@B级机房标准@@，建成大数据管理中心@@。初步完成数据中心人口库@@、法人库@@、宏观经济库的系统建设@@，将@@县@@、乡@@、村@@三@@级服务@@事项@@@@纳入江西省@@乐动安卓app 网@@安福@@分厅统一@@运行@@，确保权力清单@@、身份认证@@、电子证照@@、移动客户端@@、快递服务@@@@、办件@@过程信息等数据与江西@@乐动安卓app 网@@无缝对接@@，为开展@@@@“网@@上办理@@”业务@@提供@@了数据支撑@@。
2.依托@@“互联网@@@@+政务@@”，为网@@上办修@@“路@@”。安福@@县推动@@网@@上平台@@@@@@、移动客户端@@等有机结合@@，将@@全程网@@办@@事项@@@@接入@@乐动安卓app 审批系统@@，开展@@“减证便民@@”与网@@上@@“中介超市@@”等配套改革@@@@，打通网@@办@@通道@@，推出@@“一@@次@@不跑@@”事项@@@@清单@@，将@@社保@@、医保@@、税务@@、不动产@@、企业投资等涉及面广@@、需求量大的业务@@确定为@@“一@@次@@不跑@@”事项@@@@，让更多@@事项@@@@网@@上办理@@@@；采取上门服务@@@@、视频认证@@等方式@@，为残疾人@@、孤寡老人@@、贫困户等特殊人群提供@@@@“特需服务@@@@”；针对外出务工@@、工业园务工@@、外来务工等特定对象@@，推行异地办理@@、视频认证@@、社区@@帮办等高效便捷的@@“保姆式@@”服务@@等等@@，尽量让群众办事@@@@“少跑腿@@”“零跑动@@”。
3.打造综合掌上平台@@@@，为网@@上办开@@“窗@@”。安福@@县加快对接江西@@乐动安卓app 网@@“一@@窗@@式@@”综合服务@@平台@@@@，开发出集综合受理@@@@、办件@@查询@@、“12345”热线服务@@@@、汽车票预售@@、智慧消防@@、智慧旅游等功能于一@@体的@@“智慧安福@@@@”手机@@APP，开通在@@线咨询@@互动和手机@@@@APP网@@上申报功能@@，同步开展@@网@@上受理@@和审批@@，建立@@“一@@机在@@手@@，安福@@我有@@”的智能化操作模式@@@@。
三@@、县域@@“平台@@延伸@@”，实现@@乐动安卓app 由@@“点线结合@@”向@@“全域覆盖@@”升级@@
安福@@县推动@@乡@@镇便民服务@@中心@@、村@@级便民服务@@站升级@@再造@@，延伸平台@@服务@@功能@@，建立@@乐动安卓app 县乡@@村@@三@@级联动机制@@，将@@乐动安卓app “一@@次@@不跑@@”改革@@在@@全县@@19个乡@@镇@@全面推开@@，并下沉到@@村@@@@（社区@@），初步实现@@了@@乐动安卓app “一@@次@@不跑@@”改革@@县乡@@村@@三@@级@@“全覆盖@@”。
1.“乡@@村@@代办@@@@”，把服务@@送上门@@。安福@@县让服务@@事项@@@@下沉@@，在@@乡@@@@、村@@（社区@@）设立@@“一@@次@@不跑@@”代办@@点@@，搭建基层服务@@平台@@@@，优化乡@@镇便民服务@@中心的办事功能@@。第一@@批试点乡@@镇将@@于@@@@11月@@底前实现@@@@50%以上的行政村@@@@（社区@@）建成标准化的@@乐动安卓app “一@@次@@不跑@@”代办@@点@@；全面推开的第二@@批@@16个乡@@镇@@，将@@于@@11月@@底前在@@每个乡@@镇@@建成一@@个标准化的便民服务@@中心和@@3个以上行政村@@@@（社区@@）乐动安卓app “一@@次@@不跑@@”代办@@点@@，由@@乡@@镇便民服务@@中心工作人员@@、社区@@干部@@、村@@支@@“两委@@”干部负责代办@@业务@@@@，提供@@“网@@办@@”帮办代办@@和就近@@“贴身@@”服务@@。
2.“邮政速递@@”，把服务@@送到@@家@@。安福@@县通过政府@@购买服务@@方式@@，与邮政速递@@物流公司签订了合作协议@@，开展@@乐动安卓app 邮递送达全单委托业务@@@@，让群众办事@@“少跑腿@@”“零跑动@@”。首单@@乐动安卓app “一@@次@@不跑@@”邮递送达业务@@已于@@2018年@@5月@@17日由@@县@@乐动安卓app 中心寄到@@了洲湖镇王屯村@@办事群众手中@@。
3.“智能监管@@”，让服务@@不走样@@。安福@@县通过强化技术支撑@@，整合公安天网@@@@、数字城管等监控系统@@，打造智慧政务@@@@+综合指挥体系@@@@。利用电子监察和视频监察系统@@，对审批过程留痕管理@@，对县@@、乡@@、村@@（社区@@）服务@@窗@@口实现@@全流程监控@@，促使窗@@口人员办事效率和服务@@态度大幅提升@@；通过网@@上办件@@查询@@服务@@@@，办事群众可以对网@@上申办事项@@@@从登记@@、受理@@、审核@@、现场勘察@@、到@@办结的整个@@办件@@流程进行查询@@，了解事项@@@@办理状态@@，进行实时监督@@，深受老百姓欢迎@@。
