摘要@@：智慧政务@@@@是电子政务@@发展的高级阶段@@, 其实质是将互联网@@@@、物联网@@、云计算@@、大数据等高新技术与电子政务@@进行融合@@, 实现对各类信息资源的高效管理@@, 使@@乐动安卓app 工作更加透明化@@、科学化与智慧化@@。从@@智慧政务@@@@基本概念@@、构建基本原则@@@@、建设意义@@、应用系统构建方法@@、存在的主要问题@@和@@发展对策等角度对郑东新区智慧政务@@@@建设进行全方位分析@@。最后@@, 提出政府@@部门加快转变管理职能@@@@、主动改变社会服务@@方式@@、加快整合政府@@服务@@流程@@、积极推进服务@@型和@@智慧型政府@@建设等政策建议@@。
随着互联网@@@@、物联网@@、面向服务@@的体系@@结构@@ (Service Oriented Architecture, SOA) 、云计算@@、大数据等高新技术的广泛化和@@智慧化运用@@, 为加快转变政府@@部门的管理和@@服务@@方式@@, 尽快提高政府@@部门的科学决策能力@@, 快速构建智慧型和@@服务@@型政府@@@@, 我国政府@@先后出台了@@《国家新型城镇化规划@@ (2014—2020年@@) 》和@@《关于促进智慧城市@@健康发展的指导意见@@》, 明确提出加快推进智慧城市@@建设@@。智慧政务@@@@是智慧城市@@建设过程中@@的重要构成部分和@@发展基础@@, 为其他领域的智慧应用提供重要支撑@@, 更是电子政务@@发展的高级阶段@@, 已经成为政府@@部门转变管理职能@@@@、整合业务流程和@@转变社会服务@@方式的重要途径@@。
1、智慧政务@@@@概述@@
智慧政务@@@@是电子政务@@发展的高级阶段@@, 实质上是将互联网@@@@、物联网@@、SOA、云计算@@、大数据等高新技术与电子政务@@进行融合@@, 实现对各类信息数据的高效管理@@。智慧政务@@@@通过实现各种信息资源的整合共享与在线应用@@, 能够为广大市民提供方便快捷和@@高效透明的服务@@@@, 也能够为政府@@部门提供智能科学的决策基础@@, 以@@便推进智慧型和@@服务@@型政府@@的快速建设@@。
智慧政务@@@@主要具有感知化@@@@、协同化@@、智慧化和@@服务@@化等特征@@。其中@@@@, 感知化@@是指数据来源@@的变化@@。智慧政务@@@@能够借助@@RFID、传感技术@@、智能嵌入技术等技术手段@@, 全面感知政府@@部门多样化的使@@用需求@@, 做出相应的反馈@@@@, 实现供需之间的良性互动@@。协同化@@是指运用高新技术打破政府@@部门之间的界限@@, 转变协作办@@事效率@@。智慧政务@@@@能够促使@@政府@@部门之间的高效协作@@, 加强部门之间的资源整合和@@流程简化@@, 提高办@@事服务@@能力@@。智慧化是指数据使@@用方式的变化@@。感知化@@、协同化@@和@@物联化的网络拥有强大的分析和@@计算能力@@, 能够改变数据的使@@用和@@处理方式@@, 在不耗费大量人力的情况下@@, 也能够发现大量活动背后的原因和@@发展趋势@@。服务@@化是指政府@@部门管理方法和@@服务@@方式的转变@@。智慧政务@@@@是一个协同@@、合作和@@整体的体系@@@@, 不仅能够提升政府@@服务@@水平和@@加强业务监管@@, 更重要的是能够为政府@@部门和@@市民提供良性的互动服务@@@@。智慧政务@@@@的感知化@@@@、协同化@@和@@智慧化是服务@@化的基础@@, 智慧政务@@@@的服务@@化是感知化@@@@、协同化@@和@@智慧化的最终目的@@。
2、郑东新区智慧政务@@@@基本原则@@和@@建设意义@@@@
2.1 基本原则@@
依据@@《郑东新区智慧城市@@顶层设计@@》和@@《智慧东区@@“十三五@@”发展规划@@》, 结合国家和@@省市智慧政务@@@@的建设要求@@, 明确郑东新区智慧政务@@@@的主要建设目的是提高政府@@部门的公共管理和@@服务@@能力@@, 加快推进城市转型升级@@, 进而全面提升人民生活的便捷性@@、舒适度@@。郑东新区智慧政务@@@@总体设计应遵照如下原则@@。
2.1.1 统筹规划@@、集约建设@@。
智慧政务@@@@是智慧城市@@建设过程中@@的重要构成部分和@@发展基础@@, 其规划建设需要做好与智慧城市@@总体规划的良好衔接@@。在具体的规划设计中@@要关注@@整体和@@全局@@, 落实国家和@@省市智慧政务@@@@框架相关标准要求@@, 结合郑东新区@@“智慧东区@@”中@@“1+3+1”的建设实际@@, 避免出现相关部门各自为政@@、分散建设和@@重复投资等现象@@。
2.1.2 应用主导@@、注重实效@@。
以@@《郑东新区智慧城市@@顶层设计@@》和@@《智慧东区@@“十三五@@”发展规划@@》为导向@@, 关注@@政府@@部门核心服务@@业务@@, 加快政府@@部门智慧化和@@服务@@化的建设@@, 以@@“智慧东区@@城市综合管理平台@@@@”和@@“智慧东区@@经济运行信息平台@@@@”等为突破点@@, 稳步推进郑东新区智慧政务@@@@的良好建设@@。
2.1.3 整合资源@@、信息共享@@。
立足公共信息资源的整合共享和@@业务协同@@@@, 积极落实政务@@信息公开和@@政府@@部门业务协同@@制度@@, 实现政府@@部门@@业务系统的信息互连和@@实时交换@@, 建立覆盖全区的政务@@云数据中@@心@@, 最大限度地发挥信息资源效益@@。
2.1.4 统一标准@@、保障安全@@。
深入学习国家和@@省市智慧政务@@@@建设的相关政策文件信息及标准@@, 重视智慧政务@@@@规范体系@@@@、安全保障体系@@和@@运维管理体系@@@@的构建@@, 实现全区范围内的统一指挥@@、统一协调@@、统一维护@@, 实现智慧政务@@@@在全市的先行和@@示范作用@@。
2.1.5 适度前瞻@@、跨越发展@@。
高新技术发展日新月异@@, 政府@@体制机制转型加速深入@@, 智慧政务@@@@的建设既要立足当前的实际需要@@, 又要具有适度的前瞻性@@, 适应政府@@部门管理服务@@模式和@@高新技术发展的需要@@, 保证智慧政务@@@@的可持续和@@跨越式发展@@。
2.2 智慧政务@@@@建设的意义@@
为深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神及根据构建和@@谐郑东的发展要求@@, 体现以@@人为本的服务@@型和@@智慧型执政理念@@, 以@@“信息共享@@、业务协同@@、服务@@为民@@”为基本出发点@@, 以@@给全区市民@@、企业@@、各级政府@@部门提供全方位一体化的信息服务@@为支撑@@, 使@@乐动安卓app 工作更加透明化@@、科学化与智慧化@@, 加快建设智慧政务@@@@已经迫在眉睫@@, 郑东新区智慧政务@@@@建设的主要意义如下@@。
2.2.1 有效解决@@“信息孤岛@@”问题@@。
郑东新区各局办@@之间所需的信息由内设部门提供@@, 通过互联网@@@@、物联网@@、SOA、云计算@@、大数据等高新技术实现信息资源共享和@@快速响应@@, 加上智慧政务@@@@规范体系@@@@、安全保障体系@@和@@运维管理体系@@@@的构建@@, 有利于解决郑东新区@@“五单一网@@”行政审批工作建设和@@运用过程中@@形成的@@“信息孤岛@@”, 实现对信息资源的整合共享和@@充分运用@@。
2.2.2 有效降低成本和@@优化资源@@。
借助基础信息资源的共享与整合@@, 引进和@@使@@用一系列先进的高新技术手段和@@服务@@业务手段@@, 加快建设政务@@云数据中@@心@@, 实现各种信息数据的有效互连@@, 不仅可以@@节约设备和@@人工成本@@, 而且还可以@@有效地整合和@@优化资源@@。
2.2.3 有效提升政府@@部门服务@@效率@@。
政务@@云数据中@@心的建设@@, 能够解决郑东新区各局办@@之间数据资源的互通共享@@、促进政府@@部门之间资源的整合共享和@@服务@@业务的良好协同@@, 同时@@深化@@行政审批制度改革@@@@、健全政府@@部门工作责任体系@@@@、强化政府@@部门及岗位责任制@@, 有效降低服务@@人员工作强度@@, 提高政府@@部门办@@事效率@@, 实现政府@@部门@@“一站式@@”办@@公职能@@@@, 推动政府@@部门工作全面提速@@。
2.2.4 有效辅助科学决策@@。
借助郑东新区智慧政务@@@@的建设@@, 有助于领导了解城市管理@@、经济和@@社会发展等动态信息@@, 为领导科学决策提供预警和@@预测分析等技术支撑@@, 提升全区管理和@@服务@@业务的整体效能@@。
2.2.5 有效提升政府@@形象@@, 加快产业发展@@。
借助郑东新区智慧政务@@@@的建设@@, 能够推动郑东新区政府@@部门之间的数据共享@@, 实现政务@@信息资源的整合共享和@@服务@@信息的透明公开@@, 对于增强市民对政府@@的信任度@@、整体提升政府@@在市民心目中@@的形象有着重要的意义@@。同时@@借助智慧政务@@@@的建设和@@应用@@, 能够带动一系列相关企业@@和@@产业的快速发展@@, 产生巨大的增值效应@@。
3、郑东新区智慧政务@@@@应用系统构建@@
在公共管理范围内@@, 各类因素错综复杂@@, 既要考虑数据的数量@@、质量和@@分析数据时的效率@@、经济性@@, 又要思考新的合成方法和@@分析工具@@, 才能够让数据实现自身的价值@@。基于此种考虑@@, 郑东新区智慧政务@@@@应用系统构建@@总体框架时@@, 应以@@智慧政务@@@@统一的标准规范体系@@@@、安全保障体系@@和@@运维管理体系@@@@为基础@@, 以@@“智慧东区@@”项目规划建设的云计算@@中@@心提供的软硬件环境作为支撑@@, 主要包括如下内容@@。
3.1 智慧政务@@@@云数据中@@心@@
智慧政务@@@@云数据中@@心@@是智慧政务@@@@建设过程中@@的重要组成部分@@, 也是城市数据的底部支撑@@, 更是资源信息高度共享的突破口@@, 能够为信息资源在政府@@部门之间的整合共享和@@服务@@业务的良好协同奠定基础@@, 因此必须加快借助互联网@@@@、物联网@@、SOA、云计算@@、大数据等高新技术建立包括人口基础信息资源库@@、法人库@@、空间@@地理信息数据库等基础数据库的智慧政务@@@@云数据中@@心@@@@。其中@@@@, 人口基础信息资源库的建设@@, 是以@@公安人口信息为基础@@, 逐步融合户籍@@、工商@@、税务@@、民政等部门与人口相关的信息资源@@, 实现对人口基础信息的准确和@@完整的管理以@@及人口基础信息面向政府@@的共享和@@综合应用@@;法人库@@是以@@质检组织机构代码为主索引@@, 以@@工商@@登记@@、税务@@登记为辅索引形成企业@@基础数据库@@, 实现法人单位信息资源共享和@@动态更新@@, 能够有效解决@@机构信息分散@@、数据一致性差等问题@@@@;空间@@地理信息数据库以@@电子地图@@为基础@@, 整合道路@@、行政区划@@、地下管线等基础数据和@@园林绿化@@、规划用地@@、城市生态环境等专题数据@@, 还包括教育科研院所@@、党政机关@@、医疗和@@娱乐场所等基础数据@@。智慧东区@@政务@@云数据中@@心由相关公司负责整体方案的设计@@、安全保障和@@网络软硬件设备的具体方案@@。
3.2“五单一网@@”信息系统@@
从@@“五单一网@@”入手优化和@@提升政府@@部门管理服务@@机制@@, 是建设服务@@型政府@@和@@智慧型政府@@的基本要求@@, 更是提高市民服务@@满意度和@@加快和@@谐社会建设的重要举措@@。“五单一网@@”是指政府@@权责清单@@、行政审批事项清单@@、产业集聚区企业@@投资项目管理清单@@、行政事业性收费清单@@、政府@@性投资基金清单@@, 建立全区统一的@@乐动安卓app 信息网@@。“五单一网@@”智慧政务@@@@系统包括项目审批办@@公平@@台@@、项目审批服务@@平台@@@@、项目审批综合查询平台@@@@、项目审批统计分析@@平台@@@@。其中@@@@, 项目审批办@@公平@@台是集办@@公交流@@、业务受理@@、材料办@@理@@、特别程序@@、系统公告等为一体的综合办@@事平台@@@@;项目审批服务@@平台@@@@是集服务@@指南@@、审批公告@@、个人信息管理等为一体的综合服务@@平台@@@@;项目审批综合查询平台@@@@是集办@@件业务明细查询@@、审批事项明细查询@@、个人业务和@@综合业务查询等为一体的综合型查询系统@@;项目审批统计分析@@平台@@@@是集受理业务@@、不予受理业务@@、办@@结业务@@、个人业务数量@@、综合业务数量等为一体的综合统计分析@@系统@@。
3.3 智慧东区@@城市综合管理平台@@@@
“智慧东区@@城市综合管理平台@@@@”以@@实现城市管理的科学智能化为目标@@, 在城市网格化管理应用系统的基础上@@, 建设城市综合管理信息平台@@@@, 推动城市管理标准化及树立全民参与的理念@@。在现有智慧东区@@城市综合管理平台@@@@@@ (一期@@) 工程的基础上@@, 扩展与其他单位的视频接入点@@, 提升与横向部门之间服务@@业务的协同和@@协作@@, 建立和@@完善城市管理基础信息@@, 实现平台@@积累大数据的智能挖掘分析@@, 为领导层做决策提供更精确的依据@@@@。智慧东区@@城市综合管理平台@@@@设计应遵循国家和@@省市智慧城市@@管理系统方面的政策文件信息确定标准的规范体系@@@@、安全保障体系@@和@@运维管理体系@@@@, 采用包括案件处置@@、GIS地图@@、统计分析@@、绩效考评@@、系统管理@@、智能采集终端等标准模块来设计建设@@。
3.4 智慧东区@@经济运行信息平台@@@@
“智慧东区@@综合治税信息化管理系统@@”以@@涉税信息专网为载体@@, 依托软件平台@@建立起以@@@@“政府@@主导@@、部门协助@@、社会参与@@”为主要内容的社会化综合治税运行体系@@@@。该系统充分发挥信息技术优势@@, 为税源@@管理搭建信息共享@@平台@@@@, 加强政府@@相关部门涉税信息资源的整合@@, 从@@而全面掌握税源@@的规模@@、分布@@、构成与变化特点@@, 堵塞征管漏洞@@, 防止税收流失@@, 主要包括税源@@台账管理@@、税源@@分析@@、部门协作@@、网格协税@@、税源@@GIS和@@楼宇经济等模块@@。“智慧东区@@综合治税信息化管理系统@@”调试上线后将升级为@@“智慧东区@@经济运行信息平台@@@@”, 该系统主要基于数字三维地理信息数据和@@移动专网@@, 实现税源@@空间@@定位@@、楼宇仿真管理@@、财税台账巡查@@、经济运行分析等财税管理和@@经济运行辅助决策功能@@, 为郑东新区@@的第一@@、第二和@@第三产业经济的健康良好运行提供良好的空间@@氛围@@。
3.5 智慧政务@@@@绩效考核系统@@
在落实行政权力运行制度的基础上@@, 按照考评体系@@完善@@、考评办@@法合理@@、评分方法科学的要求@@, 形成计划@@、实施@@、评估@@、反馈@@、奖惩相结合的一体化管理系统@@, 对行政机关及其公务员的政策执行情况@@、工作量@@、工作态度@@、工作完成情况@@、公众满意度等进行科学的监督管理和@@考评@@。绩效考核系统主要包含岗位责任@@、机构和@@人员管理@@@@, 执法程序管理@@, 评议考核@@, 案卷评查@@, 过错责任追究@@, 行政绩效监察@@, 日常绩效评估@@考核管理等@@7个方面@@。绩效考核系统逻辑上由数据资源层@@、应用服务@@层和@@展现层构成@@。
3.6 智慧政务@@@@资源综合管理系统@@
统筹管理郑东新区所有政务@@信息资源@@, 将工程建设项目招标投标@@、政府@@采购@@、土地出让等统一纳入政务@@资源管理系统@@, 并按照统一交易场所@@、统一信息发布@@、统一交易规则@@、统一监管措施等@@“四个统一@@”原则进行交易@@, 形成公开@@、公平@@、公正的交易环境@@。政务@@资源管理系统主要包括政府@@采购@@信息整合@@、建设工程招标投标信息整合@@、房产拍卖信息整合@@、土地招拍挂信息整合等@@。按系统使@@用对象的不同又可分为资源库管理子系统@@、交易管理子系统@@、辅助管理子系统和@@综合查询子系统@@。
4、郑东新区智慧政务@@@@存在的主要问题@@@@
郑东新区智慧政务@@@@为政府@@全面升级公共管理和@@公共服务@@提供了一种有效的途径@@, 既有助于提高政府@@的治理能力@@, 又是政府@@的一种自我鞭策@@。但是智慧政务@@@@的建设是一个复杂的系统工程@@, 与此密切相关的互联网@@@@、物联网@@、SOA、云计算@@、大数据等高新技术和@@管理方式都存在着很大的不确定性@@, 因此郑东新区政府@@部门应当重视智慧政务@@@@应用系统存在的主要问题@@@@。
4.1 信息资源质量和@@安全有待提升和@@保障@@
政府@@信息资源数据库中@@储存着大量的个人信息@@, 信息资源质量和@@安全是政府@@发展智慧政务@@@@的关键所在@@, 也是智慧政务@@@@能否健康发展的先决条件@@。互联网@@、物联网@@、SOA、云计算@@、大数据等高新技术方面的专业人才比较稀缺@@, 造成信息资源质量偏差和@@安全风险增加@@。目前郑东新区智慧政务@@@@的信息安全问题@@主要体现在信息安全技术@@、信息安全管理@@、信息安全法律法规@@、信息安全意识等@@4个方面@@。
4.2 权责清单体系@@有待深化@@@@
随着法律法规的立改废释和@@机构@@、职能@@的调整@@, 已公布的权责清单需要及时进行动态更新@@。与群众生产生活密切相关的公共服务@@事项不全@@, 需要根据法律法规进行进一步梳理审定@@, 办@@理流程@@、环节@@、时限等需要进一步减少@@、缩短和@@完善规范@@。
4.3 乐动安卓app 体系@@有待完善@@
完整且联通全市服务@@系统的行政审批服务@@平台@@尚未搭建到位@@, 仍然需要加强顶层设计@@, 并积极落实@@。受制于人员@@、场地等因素的限制@@, 各办@@事处服务@@中@@心现有的职能@@定位与改革要求还不完全匹配@@, 进驻服务@@大厅的事项也还不完全一致@@, 并且很多便民服务@@中@@心的硬件设施@@、服务@@功能@@、机制建设等还有待进一步地规范@@。
4.4 智慧政务@@@@管理体制有待强化@@
郑东新区智慧政务@@@@平台@@建设缺少强有力的领导@@、规划和@@运维团队@@, 主管部门在项目规划@@、管理和@@实施@@中@@缺少有效的监督和@@支撑@@, 在统筹郑东新区智慧城市@@建设工作日常管理和@@部门协调的力度不够@@。项目组织实施@@单位在项目具体实施@@中@@缺少主动性@@, 工作开展和@@推进力度不够@@。智慧东区@@日常运维单位未明确@@, 缺少统一的规划和@@工作安排@@, 直接影响智慧东区@@持续健康地推进@@。
5、郑东新区智慧政务@@@@健康发展对策@@
5.1 完善数据质量和@@信息安全体系@@@@
5.1.1 建立信息安全保障体系@@@@。
树立科学的信息安全法律保护理念@@、制定信息安全法律法规@@@@、强化信息安全法律效率@@, 从@@物理层安全@@、网际层安全@@、系统层安全和@@应用层安全等@@4个层次@@@@, 尽快制定适合郑东新区需求的信息安全管理@@标准@@, 建立智慧政务@@@@的安全风险评估@@机制@@, 建立安全审计制度@@, 形成功能全面的信息安全管理@@保障体系@@@@。
5.1.2 强化人才保障体系@@@@。
在龙子湖高校园区设置互联网@@@@、物联网@@、云计算@@、大数据等高新技术的培训课程@@, 为智慧政务@@@@重点培养紧缺型高层次@@@@、高技能人才@@。探索人才服务@@政策@@, 简化人才引进流程@@, 充分发挥辖区内科研机构@@、研发园和@@大数据园等平台@@引才作用@@, 吸纳智慧政务@@@@专业人才@@, 同时@@为专业技术人员提供合理的薪酬待遇和@@晋升空间@@@@。
5.1.3 加大资金投入力度@@。
加强对政府@@信息化建设专项资金的统筹管理@@, 各部门着力发挥各自专项经费的作用@@, 保障各部门的信息化应用系统建设@@。同时@@, 加快创新智慧政务@@@@建设中@@的投融资和@@运营模式@@, 努力形成政府@@@@、企业@@、市民共同参与@@, 有序全面推进郑东新区智慧政务@@@@的良好局面@@, 也为郑东新区@@智慧城市@@的快速建设奠定坚实的基础@@。
5.1.4 健全责任追究制度@@。
从@@数据的搜集分类@@、统计分析@@、应用管理等环节@@制定行为标准和@@保密制度@@, 对数据滥用@@、私用和@@泛用制定鉴定和@@惩罚制度@@。明确大数据服务@@商保障企业@@发展的权利和@@协助保留@@、保密和@@执法的义务@@, 同时@@建立有效的监察和@@审查机制@@, 明确对个人隐私的保护态度@@, 强化政府@@对数据保密的义务@@。
5.2 深化@@“五单一网@@”制度改革@@
5.2.1 加快行政权责事项入网运行@@。
积极出台清单运行联合督查@@、研判会商@@、绩效考核等配套机制@@, 对各级部门清单运行情况进行动态监管@@、跟踪研判@@、绩效考评@@, 推进行政奖惩信息化@@。积极启动网上执法办@@案@@、全程留痕@@, 推行行政执法公示制度@@, 探索行政征收@@、行政强制等其他类型行政权责事项联网运行@@, 逐步实现所有行政权责事项入网运行@@。
5.2.2 加快行政权责事项星级管理@@。
加强对权责事项网上运行情况的研判分析@@, 结合办@@事群众的咨询@@@@、投诉和@@建议@@, 优化简化网上办@@事流程@@。运用大数据手段@@, 对所有行政权责事项进行梳理甄别@@, 尽快实现行政权责事项星级管理@@。
5.2.3 深化@@乐动安卓app 网信息资源共享@@。
继续推进@@“互联网@@+政务@@”服务@@, 建成并运行郑东新区政府@@数据资源服务@@平台@@@@, 完善常住人口信息库@@、法人数据库和@@空间@@地理信息库等基础数据库@@, 加快信息共享@@步伐@@, 实现户籍@@、工商@@、税务@@、民政等部门业务信息资源按需共享@@。
5.2.4 扩大@@乐动安卓app 事项网上运行广度@@。
尽快开发@@乐动安卓app 网移动@@APP、微信城市服务@@等移动终端服务@@模式@@, 让群众随时随地感受到改革带来的便利@@。
5.2.5 继续深化@@清单体系@@编制@@。
明确每个事项各个环节@@的运行流程@@、岗位职责@@, 制定廉政风险防控措施@@, 量化追责情形@@, 推动行政权责事项岗位责任制落实@@。利用行政效能电子监察系统@@, 对行政权责事项运行进行全程监管@@、预警纠错@@, 提升清单的执行力@@。
5.3 规范完善智慧@@乐动安卓app 体系@@
统一规范全区@@、乡@@ (办@@) 两级@@乐动安卓app 职能@@、运行机制@@、人员管理@@、事项进驻等工作@@, 尽快实现各级部门@@乐动安卓app 中@@心名称标示统一@@, 机构职能@@与承担的任务相匹配@@。加快推进乡@@@@ (办@@) 便民服务@@中@@心全覆盖建设@@, 为郑东新区@@乐动安卓app 三级联动提供基础保障@@。深入梳理公共服务@@事项@@, 编制区@@、乡@@ (办@@) 两级@@公共服务@@事项清单并对外公开@@, 确定服务@@流程和@@承诺时限等@@, 确定并推动公共服务@@事项进驻各级办@@事大厅@@, 公开透明运行@@。
5.4 强化智慧政务@@@@管理机制@@
明确智慧政务@@@@建设领导小组机制@@, 统筹推进智慧政务@@@@的全面建设工作@@。尽快成立独立的运维团队并全程参与项目建设@@, 以@@强化对智慧政务@@@@建设成果的运行维护工作@@, 确保智慧政务@@@@的健康持续发展@@。成立专职机构强化对智慧政务@@@@建设日常工作管理@@, 开展郑东新区智慧政务@@@@建设与市级智慧政务@@@@建设管理机构的工作衔接和@@东区各委办@@局的工作协调@@, 明确相关部门的工作职责@@、任务和@@目标考核@@。
综上所述@@, 智慧政务@@@@是智慧城市@@建设过程中@@的重要构成部分和@@发展基础@@, 更是电子政务@@发展的高级阶段@@, 已经成为信息化时代中@@政府@@部门转变管理职能@@@@、整合业务流程和@@转变社会服务@@方式的重要途径@@。智慧政务@@@@使@@政府@@部门对社会的管理更加细致和@@科学@@, 对实现全面建成小康社会@@、推进社会治理现代化和@@构建和@@谐社会具有重要的意义@@。
微信公众号@@：电子政务@@智库@@
参考文献@@：略@@
