为认真贯彻落实淮南市委@@、市政府@@@@《关于建立健全五个机制进一步优化投资环境@@的若干意见规定@@》精神@@，进一步推进行政审批@@制度改革@@，创新审批服务机制@@，为经济建设和社会发展创造一个良好的@@乐动安卓app 环境@@，淮南市政府@@@@@@乐动安卓app 中心迅速启动@@、迅速部署@@、迅速落实@@，积极推进行政审批@@@@“一站式@@”服务平台@@@@建设@@。
一是健全工作机制@@。出台@@《淮南市人民政府@@@@乐动安卓app 中心行政审批@@@@“一站式@@”代办服务工作实施意见@@》，第一@@，在中心设立@@“一站式@@”代办服务窗口@@，负责代办事项的受理@@、分办@@、协调@@、督办@@。接受全市重点招商引资项目和重大建设工程@@，各类企业及基本建设项目的代办服务申请@@，全程代办本级政府@@权限内有关行政审批@@及服务类事项@@；协助办理超出本级政府@@权限的有关行政审批@@事项@@，并为企业提供办理行政审批@@所需@@“八公开@@”等咨询@@服务@@。第二@@，依托各窗口单位行政审批@@服务人员@@，建立一支快速@@、高效@@、廉洁@@、规范的代办服务队伍@@。以各服务窗口行政审批@@科长作为代办服务第一@@责任人@@，负责建立本窗口代办服务机制@@，组织好代办事项的审批@@，全力配合@@“一站式@@”代办服务窗口@@完成各项代办服务工作@@。第三@@，为代办项目开辟审批服务绿色@@通道@@，实施服务窗口联动机制@@，形成@@“一站受理@@、全程跟踪@@、协调@@督办@@@@、高效@@便捷@@”的代办服务机制@@，为企业提供优质@@、高效@@、便利代办服务@@。构建一个服务环节少@@、效率高@@、功能全@@、质量优的@@乐动安卓app 平台@@。第四@@，进一步再造审批流程@@，压缩承办时限@@，简化审批环节和手续@@，确保代办事项在窗口限时办结@@。创造条件加快网上审批服务平台@@@@建设@@@@，实现@@“一站式@@”服务向@@“一网式@@”服务转变@@，实现@@行政审批@@提速增效@@。同时@@，强化服务监督@@。对纳入@@“一站式@@”代办服务的事项@@，采取多种形式@@，对外公开审批责任人@@、审批进度等@@，接受社会监督@@。对推诿扯皮@@，不负责任@@，造成代办服务工作逾期@@、失误的@@，将严肃追究责任@@。
二是完善工作制度@@。制定@@《行政审批@@“一站式@@”代办服务工作制度@@》，进一步明确和细化了代办服务的对象@@、内容和工作流程@@。并就代办服务工作具体执行作出规定@@：第一@@，要求代办专员和承办窗口责任人要主动协助@@、指导企业准备审批材料@@，告知审批条件@@、程序@@。对代办服务事项材料齐备@@，符合法律法规规定的事项@@，一律提前办结@@；对法律法规没有明确规定的@@，本着有利于企业发展原则@@，适当变通办理@@；对不能变通办理的事项@@，指导企业更改完善材料@@，完成审批工作@@。特殊事项需延期审批的需@@“一站式@@”代办服务工作领导小组@@审核同意@@。第二@@、规定对代办服务事项实行联合审批@@、超时@@、缺席默认@@。涉及的行政事业性收费由中心@@“一费制@@”收缴窗口一次@@性收取各项费用@@。
三是强化过程监督@@。成立了以中心主要负责人为组长@@，中心各处室@@、各窗口单位行政审批@@科长为成员的@@“一站式@@”服务工作领导小组@@，在中心业务处设立办公室@@，负责具体工作的推进落实@@；同时@@建立领导小组会议制度@@，必要时邀请各窗口分管业务领导参加@@，及时研究解决代办服务过程中遇到的疑难问题@@。中心及时将代办服务事项办理进度@@、审批责任人等信息通过网站@@、办件监察系统@@、电子屏等向社会公开@@，接受群众监督@@；服务窗口及工作人员代办服务工作情况将纳入中心月度@@、年度考核评比@@，考核结果作为窗口单位年度绩效考核和政风评议的依据之一@@；对在代办服务工作中成绩突出的窗口单位和工作人员予以表彰奖励@@，对工作不负责任@@@@、影响代办事项正常办理的单位和个人实行责任追究@@。
