近年来@@,不少地方纷纷在官方网站上开通@@“市长信箱@@”或县长@@、区长甚至局长之类的@@“领导信箱@@”。这本来是@@一件好事@@。这些@@信箱设立的初衷@@,是@@想把网络这一媒介作为官员与民众互动沟通的平台@@@@,畅通群众诉求渠道@@,及时收集民思广纳民意@@,及时受理@@、解决群众诉求@@,更好地为人民服务@@。

  然而@@,不少地方官方网站上的@@“领导信箱@@”,却成了摆设@@。甚至一些@@“领导信箱@@”做得更绝@@,设起防火墙@@,将网友留言视为@@“非法广告@@”,将民众诉求渠道堵死@@。

  人们不禁要问@@,一些领导干部坐在办公室里查看@@群众邮件都不情愿@@,何况到基层走访调研@@、和群众在一起@@?长此以往@@,只会严重挫伤民众参政议政的积极性@@,不仅破坏政府@@的形象@@,还让政府@@失信于民@@,影响干群关系@@,甚至还会激化矛盾@@。

  毋庸置疑@@,政府@@网站@@推出的@@“领导信箱@@”,是@@E时代下政府@@与公众互动的一种新方式@@。这些@@“领导信箱@@”只有做到用心经营@@,精心呵护@@,真诚服务民众@@,才能成为官民沟通的@@“连心桥@@”,否则@@,就会成为摆设的@@“花瓶@@”,中看不中用@@。

  因此@@,要想让@@“领导信箱@@”真正发挥作用@@,还需进一步完善配套措施@@。笔者建议@@,要对政府@@网站@@有所规范@@,做到权责分明@@。要建立起相应的监督机制和问责机制@@,对更新不及时@@、民意回应不到位的相关责任领导加大问责惩处力度@@,才能真正使@@“上网交心下网服务@@”、“网上问题网下解决@@”成为一种良好的工作常态@@。

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