6月@@26日@@，记者从山东@@济南市公安局获悉@@，济南民生警务平台@@@@运行一年来@@，累计受理办结民生诉求事项@@8.5万件@@，收到群众举报违法犯罪线索@@9300余条@@。为了更好地服务市民@@，济南民生警务平台@@@@网络版@@、手机版@@全面上线@@，可通过网络@@、手机登陆平台@@@@，在线办理@@业务@@、反映民生诉求@@、网上举报投诉@@。
济南市公安局相关人员介绍@@，济南市有@@320万网民@@、880万手机用户以及外地群众@@。为了拓展完善民生警务平台@@@@功能@@@@，在广泛征求各界意见建议@@和反复上线运行测试基础上@@，济南市公安局自主研发了@@“济南民生警务平台@@@@网络版@@、手机版@@”。市民可通过网络@@@@、手机登陆平台@@@@，在线办理@@业务@@、反映民生诉求@@、网上举报投诉@@。对于群众的意见建议@@@@、投诉举报@@，系统实时抽取数据到公安内网办理@@@@，形成了@@“外网直接受理@@、内网一站办结@@、全网统一反馈@@”的内外网一体化办理@@模式@@，实现对民生诉求事项的电话@@、短信@@、网络全方位@@、全时空覆盖@@。
基于安卓操作系统的平台@@手机版@@@@，主要包括一键报警@@、摇一摇@@、事故快撤@@、诉求直通@@、智能交通@@、办事指南@@、交通违法查询@@@@、最新公告等@@8个主模块@@。用户可以通过手机终端随时随地进行报警@@、查询@@、办理@@、投诉等操作@@，并与公安机关取得联系@@，寻求服务@@，并解决问题@@。市民还可以通过平台@@的@@“摇一摇@@”功能@@，获取身边的派出所@@、车管所@@、出入境办理@@点等警务信息@@，也可获取身边的学校@@、公交站点@@、旅馆等服务信息@@。还可以用手机查询@@爱车的违法信息或事故快处@@。
据悉@@，济南市公安局坚持与市民@@“全渠道@@”沟通@@，包括民生警务热线@@0531-66666110、手机短信@@平台@@@@15305310110、民生警务手机版@@@@、互联网@@站@@
