今年以来@@，四川@@省绵阳市公安局交警支队以@@“民意主导警务@@”为导向@@，积极开拓创新@@，充分利用@@“绵阳交警@@”微@@信@@、绵阳交警@@官方微@@博@@和论坛官方平台@@提升新媒体时@@代服务群众能力@@，真诚倾听网友意见建议@@@@，以群众需求为导向@@@@，提供热情服务@@，赢得广大网友@@、群众的理解和支持@@。
及时@@发布路况信息@@,与群众@@“面对@@面@@”沟通@@
“警钟街钟鼓楼路口车辆发生拥堵状况@@，请驾驶员朋友改变行程路线@@，帮助缓解交通压力@@。”7月@@1日@@8时@@30分早高峰@@，由于车辆集中出行@@，使警钟街路段发生拥堵@@，绵阳交警@@支队通过@@“绵阳交警@@”微@@信@@平台@@发布了当天早上的第@@4条即时@@路况信息@@，绵阳广播电台也及时@@对@@这些路况信息进行了播报@@。
家住高新区海棠花园小区的徐先生在位于涪城区南河坝的一家单位工作@@，每天驾车上班通常要经过钟鼓楼路口@@。通过微@@信@@获知路况信息后@@，他改变了行车路线@@，一路都比较顺畅@@。徐先生说@@，他是@@“绵阳交警@@”微@@信@@的铁杆@@“粉丝@@”，交警的即时@@路况信息@@，让他少了遭遇堵车的烦恼@@。
据交警支队负责人介绍@@，这两年支队先后建立了@@ “绵阳交警@@”官方微@@博@@，“绵阳交警@@”微@@信@@群@@，并在互联网@@多个论坛注册@@“绵阳交警@@”官方账号@@，通过这些新媒体平台@@@@，实现了向市民发布即时@@信息@@，有效缓解了易发生拥堵路段的交通压力@@，并且实现警民@@“面对@@面@@”沟通@@和交流@@@@，为市民提供@@“零距离@@”的热情服务@@。
不做@@“官样文章@@”,不搞@@“花拳绣腿@@”
支队通过不断摸索@@、总结和更新@@，尽最大努力利用好各种@@“微@@”平台@@：把每天与@@“微@@友@@”点对@@点沟通@@收集的信息进行分门别类归纳@@，对@@相关业务进行答疑@@，对@@“微@@友@@”的疑惑全力解答@@，密切关注@@公众关心事宜@@，及时@@回应公众疑惑@@，广泛公开相关信息@@，避免出现@@“自说自话@@”、“官样文章@@”的现象@@，不搞@@“花拳绣腿@@”。
通过一系列扎实的工作@@，“绵阳交警@@”微@@信@@平台@@得到绵阳市民的追捧@@，仅绵阳本地关注@@的@@“微@@友@@”就达到@@1800余名@@，并得到全国各地公安机关多个政务@@微@@信@@的关注@@和转播@@。
“交通参与者通过微@@信@@发送现场照片与语言相结合的方式@@，也可以就日@@常出行中遇到的各类交通问题与交警进行讨论@@、交流@@，这有利于我们改进自己的工作@@，让群众更加满意@@。”交警支队直属一大队副中队长彭刚说@@。
“微@@平台@@@@”让交警和市民多了彼此交流@@的平台@@@@，交警通过微@@信@@发布安全交通常识@@，对@@宣传文明交通行为起到了很大的作用@@。更重要的是@@，交警部门可以通过与市民@@“零距离@@”交流@@，提高自身工作效能@@，确保城市道路畅通@@。
