作者@@:国脉互联总经理@@、首席规划师@@ 郑爱军@@

  大数据@@时代@@下@@的思维模式变革@@

  当数据逐渐成为当今时代的重要生产要素时@@,大数据@@时代@@来临@@。如果说互联网@@重塑了人类交流的方式@@,那么大数据@@则标志着社会处理信息方式的变化@@。大数据@@让越来越多的政府@@机构@@、公司企业和个人意识到数据是巨大的经济资产@@,以机器学习@@、数据挖掘为基础的高级数据分析技术@@,将促进从数据到知识的转化@@、从知识到行动的跨越@@。

  如何在大数据@@时代@@获取竞争优势@@,更好地支持管理者进行快速@@、精确地决策@@,迎接来自大数据@@的三方面冲击@@:即数据终端数量的增长@@、数据维度的变化@@、商业模式和管理模式的变化@@,对政府@@@@CIO而言@@,这需要智慧和勇气@@,去掌握数据@@、利用数据@@、开放数据为社会各阶层所共享@@,并以此推进行政体制的改革与进步@@。

  政府@@CIO制度的建设需求@@

  CIO制度的建立需要和政府@@部门的现有体制机制进行结合@@,目前@@,政府@@信息化主管部门的具体职责大致包括@@:组织制定政府@@部门电子政务@@发展战略@@,参与制定部门的总体工作部署@@;组织制定政府@@部门电子政务@@规划和实施方案@@;提出政府@@部门电子政务@@建设投资建议@@,参与电子政务@@项目投资决策@@,负责硬件设备@@、软件系统的采购工作@@;负责政府@@@@信息资源管理与政府@@知识管理@@;负责政府@@@@部门信息技术人才招聘和公务员信息技术应用技能培训@@;负责政府@@@@IT部门的日常管理@@;负责政府@@@@部门电子政务@@建设项目的全程管理@@。

  大数据@@时代@@对政府@@@@管理与服务提供了更多@@支撑@@,也提出了更高的要求@@,作为政府@@信息化进程中的导航@@者@@,政府@@CIO的思维模式也亟需快速转变和刷新@@,以支撑新时代下的政务@@管理模式创新@@。

  大数据@@时代@@下@@,政府@@CIO的新思路@@

  国脉互联近期提出的@@“政府@@在线@@2.0”概念将为大数据@@时代@@下@@的智慧政务@@管理者@@(CIO)提供一种全新的思路@@。政府@@在线@@2.0是充分利用新一代信息技术实现政府@@信息资源@@、管理和服务的数字化@@、网络化和一体化@@,通过全方位@@、多渠道服务模式突破时空限制@@,以创新灵活的线上方式提供服务@@,促进整合@@、高效@@、智能和泛在服务的虚拟政府@@的构建@@。它是网络时代服务型政府@@@@的主要载体@@,是电子政务@@的汇聚枢纽和展现窗口@@。

  政府@@2.0概念的提出为@@CIO们提供了新的思维模式@@,平台@@的政府@@@@、服务导向的政府@@@@、开放的政府@@@@,致力于以用户为中心@@,通过政府@@@@、市场@@、社会的协同与互动塑造公共价值成为了必然趋势@@。

  政府@@CIO应从技术实施向战略管理转型@@

  一个优秀的政府@@@@CIO需要能够在技术@@、制度和组织三个不同速度的变迁中把握平衡@@。当前政府@@@@CIO应该摆脱其技术专家的形象@@,转变为将技术融合到业务的战略管理专家@@,形成多角色的总体特征@@(见下表@@@@1)。

郑爱军@@:大数据@@时代@@,政府@@CIO的角色转换与思维重构@@

表@@1 政府@@CIO从技术实施到战略管理的转型@@

  要以建设@@“服务型政府@@@@”为目标@@,积极推进行政审批事项实行网上办理@@,不断考察在线服务质量的完备度@@、整合度@@、可使用度和可持续度@@(表@@2),从而实现政府@@网站@@在线服务的新突破@@。

郑爱军@@:大数据@@时代@@,政府@@CIO的角色转换与思维重构@@

表@@2 政府@@在线@@服务的质量考察@@

  需要意识到的是@@,政府@@在线@@服务模式在大数据@@时代@@下@@发生深刻变革@@,政府@@在线@@服务能力建设面临巨大机遇与挑战@@。大数据@@时代@@下@@的政府@@@@CIO需要就如何实现整合政府@@与高效@@管理@@,如何解决资金和项目实现@@,如何强化可持续发展等问题进行新一轮的思考@@。

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