“原来是你@@,我们在@@微博上@@已经互粉了@@”。 

  在@@7月初于新加坡召开的@@“慧眼中国环球论坛@@”上@@,席间遇到来自英国的一位学者@@。彼此认识后@@,发现其实早已在@@微博空间@@有所互动@@。接着@@,我们继续和同桌的另外一位同行交换微信联络方式@@。
 
  这或许是社交媒体@@影响人际交往的一个缩影@@。因为参与的是中国的新浪微博或微信平台@@@@,我们也同时成为数以亿计用户中的一员@@,直接感受和观察这些社交媒体@@对中国社会@@的影响@@。
 
  通商中国每年举办的@@“慧眼中国环球论坛@@”也成为观察中国变化及其影响的一个特殊平台@@@@。虽然参与者来自美国@@、欧洲@@、亚洲不同区域@@,但今年的论坛明显感觉到他们都深刻意识到网络和社交媒体@@对于中国在@@政治@@@@、社会@@、文化等方面的影响@@,以至于在@@论坛开场集体讨论中国经济增长课题之时@@,就有嘉宾畅谈这一领域@@,让主持者只好提醒其后会有专场讨论会@@,以及有关大数据@@与传媒变革的专题演讲@@。
 
  随着网络科技的迅猛进步@@,电子商务@@、各类应用程序@@、社交媒体@@分享@@图片与文字等等广泛使用@@,生成了非常庞大的数据量@@。名为@@《大数据@@时代@@》(Big Data)的书成为时下的热门读物@@,书的副题@@“生活@@、工作与思维的大变革@@”( A Revolution That Will Transform How We Live, Work, and Think),对媒体@@和科技业界以及普通用户都产生吸引力就不足为奇了@@,甚至一些@@MBA课程也反应迅速地将其列为必读书@@。
 
  从传统媒体@@到社交媒体@@的过渡转型@@,不过是短短数年间的风云变幻@@,传统媒体@@经历上@@百年的稳定发展模式@@,但如@@今网络和社交媒体@@的模式和形态却是不断变化@@,业界自身都难以把握@@,起伏跌宕@@、崛起衰落的周期极为短暂@@,其中的不确定性大大加强@@。整体呈现向前进步@@、演变的过程@@,产品的新陈代谢频率则非昔日所能想象和类比@@。对这些目不暇接的外在@@和内部环境改变@@,不要说传统媒体@@倍感挑战@@、如@@履薄冰@@,即便是谷歌@@(google)、面簿@@(Facebook)、百度@@、微博等拥有上@@亿用户的新媒体@@平台@@@@,其实一样战战兢兢@@,需要不断思考如@@何创新以因应变化@@。
 
  现在@@很多人从早上@@起床到晚上@@就寝@@,都是以浏览手机开始@@,以阅读手机结束@@@@。消耗于网络的机会和时间越来越多@@,自然成为制造各类大数据@@的强大来源@@@@。信息的便利获得@@、便捷分享@@和自媒体@@的放大效应@@,电子商务@@消费的刺激力量@@,无一不是催生大数据@@时代@@到来的根源@@。通过海量的数据和相应的技术手段@@,大数据@@得以对用户状况@@、消费方式@@、习惯喜好@@、与他人的联系等等@@,进行分析@@,成为一种有效制定策略的新方式@@,从潮流到娱乐@@,从商业到政治@@@@,无所不包@@。
 
  对于执政者来说@@,这是全新的领域@@。一方面@@,推动大数据@@时代@@的科技@@、媒体@@、消费等领域的发展@@,是经济增长的动力@@,因此@@,每个政府@@都会乐见其成@@,商业和科技的领先者更会从中获利@@。另一方面@@@@,政治@@、社会@@、文化的形成和改变又深受这些发展的影响@@,不确定大量增加@@。从媒体@@和政治@@的关系来看@@,透过媒体@@传播信息以及因此@@生成的观点@@@@、分享@@等传达出海量信息@@,而人们对事件的关注@@@@、看法与评论@@,又有着短暂@@、零碎的特质@@,从而构成庞大而混杂的大数据@@@@,执政者需要进行科学而量化的分析@@,以成为勘察和了解民意的重要途径@@。
 
  网络时代@@,一方面@@是信息快速@@、自由的流动@@,一方面@@也不断制造着信息的碎片化@@、歧义化@@,民意迅速@@、大量的爆发式呈现@@,事件真正的来龙去脉@@,只能在@@碎片化中逐步厘清@@,但同样可能存在@@网络话语权从属于强势的声音@@。在@@信息传递过程中@@,事件往往出现不止一个@@“版本@@”或被扭曲的现象@@,变得不可控@@、或者暗箱操控@@。一个民生课题在@@各方民意万马奔腾的发酵效应之下@@,极有可能引发公共危机@@,甚而影响政府@@决策@@。
 
  大数据@@时代@@下的民意@@,只可能比以往任何时候都复杂多变@@。越来越多元化的新媒体@@及其运作模式@@,为人们提供了更多@@@@、更便利的发声管道@@,这些声音来自社会@@各个阶层@@:从学富五车的知识分子到普通民众@@,从政府@@官方社交媒体@@@@、明星名人到@@“水军@@”,方方面面的影响力对舆情产生不同的拉力@@,反之也受各种因素影响@@。这些或真知灼见@@、或一家之言@@,或真假莫测@@、虚实难辨的信息@@,都将在@@大数据@@的范畴下成为信息处理的标本@@。
 
  如@@《大数据@@》所说@@,在@@小数据时代@@,追求精确度是合理而且可行的@@。但如@@今的大数据@@时代@@@@,人们必须能够接受混乱和不确定性@@。认为每个问题只有一个答案的想法@@,将日益受到多元思潮的挑战和嘲讽@@。这些思想上@@的重大转变所导致的变革@@,有望颠覆很多传统观念@@。
 
  媒体@@的发达@@、功能的庞大@@,让数据更为混杂@@、更为不确定@@。大数据@@时代@@的利与弊@@,都如@@此清晰地呈现在@@面前@@,也已然是不容回避的现实情境@@。这些量化@@、细化的大数据@@分析@@,结果未必全然是理性的@@,但这就是现实@@,政治@@人物必须接受@@,让自己适应大数据@@时代@@的要求@@,而非怀念既往时代的单一与顺畅@@。
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