8月@@28日@@，2013湖南微博营销大会隆重举行@@，本次@@大会主题为@@“决战信息流@@，解构微营销@@”，在@@下午举行的湖南政务@@微博@@厅上线仪式暨政务@@微博@@峰会上@@，新浪地方站管理中心政府@@事业部高级经理安阳@@介绍政务@@微博@@管理@@@@，并对舆情检测与数据分析@@解读@@@@：
大家好@@。我今天主要分享@@的标题是政务@@微博@@管理@@@@，舆情检测与数据分析@@解读@@。政府@@是肯定要开微博的@@，有四条原因@@，有很多群众基础@@，包括现在@@要提高执政水平@@，还有最新政策的快速下达@@。政务@@微博@@发展几个阶段@@，之前是宣传@@，然后是互动@@、办事@@。改变了政务@@官方信息的传播方式@@。微博行政@@，政务@@在@@把微博作为微博行政@@的时候@@，会困扰@@，微博平台@@海量数据比较大@@，管理难度比较大@@，虚假信息的管理需要提高@@，还要达到理想的宣传效果@@。对于这些问题我们归纳了一下@@。
首先@@是发布类@@，然后是管理类@@，最后是舆情类@@。我们现在@@针对这三大块有服务产品对应@@，解决问题@@。政务@@微博@@发布平台@@体系有三块@@，一是政务@@微博@@@@2。0，一是政务@@微博@@@@定制页@@@@，进行个性化打造@@，有一些事件@@、活动@@、论坛@@，这段时间内@@，可以做一个定制页的服务@@。三是政务@@微博@@发布厅的应用@@，是比较成熟的服务@@，主要做集群@@、聚合@@，一个综合类的展示@@。
微博政府@@板@@做一个介绍@@，主要分为两块@@，一个是首页@@@@，一个是主页@@，首页@@是别人看不到的@@，可以进行微博发布@@，实现各种管理功能@@，主页是别人点击你的帐号后显示出来的页面@@@@。
主页可以分板块看@@，左上角是个人信息板块@@，有很多联接信息菜单@@，进行不同工作的操作管理@@，管理有政务@@管理和用户@@管理@@，可以对管理人员进行权限设置@@。发布中心@@，会有提示@@。数据中心有一些基础的提示@@，比如发微@@，关注@@，用户@@，最近得到的基础数据的展示@@，通过这个图@@，包括发布习惯给大家展现@@。
应用中心@@，微博的政府@@板有一个应用中心@@的联接@@，这个应用中心@@点进去@@，可以安装@@和使用@@。应用包括新浪开发的和第三方公司开发的@@。
这里有政府@@图的展示@@，还有焦点图@@，焦点图可以自己设计@@，可以放一些宣传片@@。右边是曲线政府@@微博@@。
首先@@，可以对每一项进行管理和编辑@@，右侧这块是基础信息@@，粉丝@@、政府@@标签@@@@，都可以进行编辑和显示@@，不想让别人看到的信息还可以做一些隐藏@@。
政务@@微博@@定制页@@@@，只是在@@前台展示@@，根据特殊情况@@、特殊时期做定制@@。
最重要的是政务@@微博@@发布厅应用@@@@，发布厅主要是为了政府@@的形象统一的名称@@，真正的应用是特色的展示@@，功能丰富@@、排版灵活@@、集群聚合@@@@、操作简便@@，只要有正常的操作微博的人@@，马上可以上手操作@@。
有六大展示的模块@@。微博应用@@，开通这个功能之后@@，进入应广场登录@@，点击进去@@，安装@@，授权@@，授权@@使用以后@@，在@@5个位置可以设置为显示和不显示@@，显示进去可以进行预览@@。
自定义模块可以根据政府@@的需求@@，当地的特色@@，添加公告@@、主题活动@@宣传@@、以及相关的通知@@。
政务@@微博@@厅产品@@，给政府@@机构带来的价值@@，一是集群聚合@@@@@@，二是多样化@@，发布的信息是多样化的@@。
微博政府@@板@@、微博定制页@@、发布厅应用@@，这个大家可以关注@@一下@@，具体的操作@@，可以联系新浪湖南@@同事@@，给大家做相关的培训@@。
管理需求@@，比如公安类下属有很多帐号@@，工商类每个系统都有帐号@@。顶级单位需要管理这些帐号@@，有难度@@，需要打开每个帐号去管理@@，而且只能看到表面数据@@，这样我们通过政务@@管家的服务@@，之前做了一个陈述版@@，现在@@正在@@更新@@。一是帐号管理@@，可以添加下属帐号@@。数据分析@@，一是粉丝@@分析@@，二是帐号分析@@，把所添加的所有帐号基本情况@@，包括粉丝@@数@@、发博数等全部列出来@@，进行观察@@。绩效考核@@，帐号监控预警是偏舆情方面@@。
内容检测@@，你所管理的下属帐号发布内容的检测@@。
重点介绍新浪舆情平台@@产品应用@@。之前的政府@@机构是每天通过人工搜索@@发现舆情@@，很难第一时间获得最重要的舆情信息@@，这个可以第一时间发现最重要的舆情@@，及时进行处理@@。
我们对于舆情的平台@@应用主要是基于舆情四个环节@@，进行模块和分割@@，主要是检测@@，主要是关键词检测等@@，还有跟踪@@，对关键词的跟踪@@。沟通是舆情快捷通道处理@@，可以发私信@@，简报是大事件@@，舆情的报告@@。
关键词人们监控@@，人们监控是我们会做人们关键词推荐@@，把关键词进行推荐@@，自己可以添加自己所关注@@的@@，和自己行业相关的关键词可以自己进行添加@@。在@@开通这个应用的时候@@，会把这个微博帐号的名称进行添加@@。时时搜索@@@@，搜索@@设置的关键词@@。关键词趋势@@分析@@，提供关键词在@@微博的热度@@、趋势@@，提供多角度分析@@。热议推荐@@，关键快速找到热词@@，进行监控和跟踪@@。博文监控@@，价值用户@@@@，舆情简报@@，提示用户@@舆情的监管情况@@。通知人被通知人的管理@@。下面主要是对上面的展开介绍@@。关键词趋势@@分析@@，针对每个关键词@@，每天都会记录其在@@微博内的热度趋势@@@@，其中包括了热议数量及语义能量情况@@，可察看当天的和近@@7天的热度趋势@@情况@@。
最重要的一点是提供舆情处理的绿色@@通道@@，当微博上出现不实信息@@，泄漏信息@@，以及人身攻击谩骂等这些信息的@@，新浪这边可以通过举报@@，我们在@@一小时内给大家进行对接@@，处理掉@@。
舆情报告类@@，各一般分为日@@报和周报@@，是由系统自动声称的舆情监控内容及数据汇总@@，提示用户@@每天的舆情检测整体情况@@。
我的演讲就到这里@@，谢谢大家@@。
