10月@@10日上午@@9点@@，涪陵@@区@@教师新村居民彭坤来到该区@@行政服务中心@@，准备花一整天@@的@@时间来办理@@二手房买卖登记@@。但令他没想到的@@是@@，不到@@10点@@钟@@，他就在不动产登记@@窗口办完了@@所有手续@@，领取到了@@产权证@@。
“去年@@@@，我也来这里办理@@过一次@@二手房买卖登记@@，当时一天@@时间根本不够@@。并且@@，领证还要等@@2天@@。”彭坤说@@，现在不到@@@@1个@@小时就领到证了@@@@，“这变化之大@@，实在让人没有想到@@！”
近年@@来@@，伴随着涪陵@@区@@持续深入推进@@乐动安卓app 标准化@@建设@@，该区@@乐动安卓app 模式逐渐从制度管理型向标准导向型转变@@，为全区经济社会发展创造了@@更加规范@@、高效@@、诚信@@、开放的@@服务和发展环境@@@@。“门难进@@，脸难看@@，事难办@@”的@@现象@@正逐步消失@@。
乐动安卓app 有标准@@ 医院@@5分钟办完事@@
早在@@2012年@@12月@@，涪陵@@区@@就启动了@@区行政服务中心国家级@@乐动安卓app 标准化@@试点@@工作@@。试点@@的@@目的@@@@，在于全面深化行政审批制度改革@@，转变政府@@职能@@，建设服务型政府@@@@。
两年@@后@@，涪陵@@区@@行政服务中心顺利成为重庆@@市第一家@@、西部第二家国家级@@乐动安卓app 标准化@@试点@@合格单位@@@@。今年@@@@1月@@，该中心又成功获批建设国家级@@乐动安卓app 标准化@@示范项@@目@@。
编制标准体系@@@@，推进行政许可事项@@标准化@@@@、行政许可运行@@、服务标准化@@@@，是涪陵@@区@@@@乐动安卓app 标准化@@建设@@的@@一项@@重要内容@@。近年@@来@@，该区@@编制了@@@@《涪陵@@区@@乐动安卓app 标准体系@@》及近@@400个@@标准化@@操作手册@@，形成了@@@@运行管理@@、服务规范和事项@@办理@@等@@14类@@354项@@具体标准@@。同时@@，还优化再造行政许可流程@@@@，压缩减少了@@行政许可时限@@。对简单事项@@@@，实行@@“申请@@受理@@@@、审查决定@@”两步流程@@@@；对一般事项@@@@@@，实行@@只需一次@@审查的@@@@“一审一核@@”流程@@。
目前@@，涪陵@@区@@政府@@部门已普遍形成审批职能向一个@@科室集中@@、科室向区行政服务中心集中的@@格局@@，改变了@@过去@@区行政服务中心@@“只挂号不看病@@”的@@现象@@；全区行政许可事项@@平均审查环节已减少为@@1.3个@@，平均办结时限下降为@@7.45个@@工作日@@，行政许可项@@目平均办理@@时限比法定时限累计压缩@@65%。其中@@，简单事项@@可@@1日办结@@，一般事项@@@@可@@5日办结@@，重大事项@@可提前办结@@。
以涪陵@@区@@卫计委为例@@，其所有行政审批项@@目@@（20个@@大项@@@@、74个@@子项@@@@），目前@@可全部在涪陵@@区@@行政服务中心的@@窗口办理@@@@。其中@@，马上办结的@@事项@@有@@52项@@，占比为@@70%。所有事项@@的@@提前办结率达@@92%，按时办结率达@@100%。
不久前@@，涪陵@@协和医院@@派人到涪陵@@区@@行政服务中心办理@@医师@@、护士人员证书注册@@，仅花了@@@@5分钟就在区卫计委窗口办完了@@相关手续@@。
“过去@@，民营医院@@办理@@涉医药类@@审批的@@手续相对繁琐@@。如@@办理@@医师@@、护士人员证书注册@@，要跑好几次@@@@，等好几天@@@@。而现在@@，几分钟就能办好事情@@，政府@@的@@服务效率已不可同日而语@@。”涪陵@@协和医院@@院长薛友海感慨@@，在涪陵@@区@@政府@@部门@@“办事难@@”已不再是他心头的@@@@“疙瘩@@”了@@。
打造标准精品窗口@@ 市民周末也能办证@@
9月@@初@@，涪陵@@区@@白果路居民蒋迎龙一家人计划前往香港@@、澳门旅游@@。但由于平时工作很忙@@，他和妻子均无法在星期一至星期五这几天@@去公安部门办理@@港澳通行证@@。
夫妻俩正为此感到烦恼时@@，朋友却告诉他@@：周末也可去公安部门办证@@。两人获知此消息后欣喜万分@@，便在当月@@一个@@周末带着@@2岁的@@儿子前往涪陵@@区@@行政服务中心公安出入境@@窗口办事@@，并顺利拿到了@@港澳通行证@@。
个@@体经营户叶祖权近日前往涪陵@@区@@行政服务中心办理@@了@@税务注销业务@@。在办税服务厅窗口@@，他也体会到了@@政府@@部门办事的@@方便与快捷@@——只需要一套资料@@，取一次@@号@@，在一个@@窗口就走完了@@全部流程@@@@。
“以前办理@@税务事项@@@@，需要准备两套一样的@@资料@@、取几次@@号@@、在几个@@窗口之间跑来跑去@@，非常麻烦@@。与过去@@这种情况相比@@，实在让我们纳税人感到惊喜@@@@！”叶祖权说@@。
叶祖权等人收获@@“惊喜@@”，得益于涪陵@@区@@在区行政服务中心打造标准精品窗口@@之举@@。
涪陵@@区@@质监局相关负责人介绍@@，在推进@@乐动安卓app 标准化@@建设@@过程中@@，涪陵@@区@@针对公共资源交易@@、不动产登记@@、办税纳税@@、企业注册@@、公安出入境@@等企业和群众关注@@的@@热点@@窗口@@，结合行业服务特点@@@@，大力推行特色服务标准@@，更好地服务百姓与企业@@。
如@@：涪陵@@区@@公安部门为满足学生族@@、上班族等工作日没时间的@@人群的@@办证需求@@，在区行政服务中心出入境@@窗口推出了@@周六办理@@出国@@（境@@）证件便民服务@@；涪陵@@区@@税务部门在办税服务厅窗口@@科学设置了@@前台窗口@@，对简单涉税业务开通@@1-4号短时业务窗口@@，对跨区域企业开通@@14-15号专业窗口@@，为纳税人简化了@@办税流程@@@@，节约了@@办税时间@@；涪陵@@区@@不动产登记@@中心在不动产登记@@窗口推出了@@标准化@@服务@@，并从今年@@@@@@8月@@起将不动产登记@@与税费缴纳深度融合@@，实现了@@二手房交易@@“一窗受理@@@@、一小时办结@@、群众只跑一次@@@@”的@@目标@@……
推行网上@@乐动安卓app 在线就能申办营业执照@@
能够让涪陵@@区@@老百姓和企业实现轻松办事的@@@@，还有网上@@乐动安卓app 。
近年@@来@@，紧随@@“互联网@@+”潮流@@，涪陵@@区@@在推进@@@@乐动安卓app 标准化@@建设@@过程中@@，积极做好网上审批标准化@@建设@@@@，推行优质网上@@乐动安卓app 。
一方面@@，涪陵@@区@@出台了@@@@《网上行政审批服务规范@@》，对网上信息公开服务@@、网上办理@@服务@@、网上效能监管等作出了@@具体要求@@，并针对网上咨询@@@@、申请@@、受理@@、办理@@、发证等各个@@环节@@，规定了@@明确细致的@@工作标准@@。
另一方面@@@@，涪陵@@区@@依托全市网审平台@@建立了@@网上审批子平台@@@@，形成了@@@@“实体虚拟结合@@、线上线下融合@@”的@@“双轨式@@”行政审批服务运行模式@@。各部门将办事材料目录化@@、标准化@@、电子化@@，并开展了@@在线填报@@、在线提交和在线审查@@。同时@@，还建立了@@网上事项@@分类@@办理@@机制@@，实行@@简单事项@@@@“足不出户@@”全流程@@网上办理@@@@、一般事项@@@@“网上容缺办理@@@@、领证补交材料@@”、复杂事项@@@@“网上提前预审@@，及时推送结果@@”。由此@@，实现了@@全区行政审批事项@@网上全覆盖@@、网上审批事项@@办理@@过程全监管@@。
以申办营业执照为例@@：申请@@人@@只需进入网上办事大厅全程电子化@@企业登记系统@@，注册录入企业相关信息@@，并上传证明材料@@，即可进行名称预先核准和企业设立登记@@。此项@@改革打通了@@工商登记@@“最后一公里@@”，申请@@人@@“足不出户@@或身在异地@@”，也能申请@@办理@@营业执照@@。
涪陵@@区@@质监局相关负责人表示@@，通过实施@@乐动安卓app 标准化@@建设@@，该区@@乐动安卓app 综合能力水平显著提升@@，为企业@@、群众大幅度节约了@@办事时间和成本@@，进一步激发了@@市场活力@@。据统计@@，仅今年@@@@@@1-7月@@，全区新注册企业就达到了@@@@1300多户@@。目前@@，该区@@市场主体@@总数已达近@@10万户@@，位@@居全市各区县第@@6位@@。下一步@@，涪陵@@区@@将采取进一步规范平台@@建设@@、创新窗口特色服务和推进标准化@@实践和研究等举措@@，深入推进国家级@@乐动安卓app 标准化@@示范项@@目@@建设@@，更好地发挥示范项@@目的@@示范效应@@。
