我省@@7个@@基层政务@@公开@@@@标准化规范化试点顺利通过验收@@，为基层政务@@公开@@@@提供@@统一@@“度量衡@@”。
在广州海珠区@@一家企业从事人事工作的张小姐@@，今年最开心的就是海珠区@@实行了户政业务@@@@“先预约@@、再办理@@”的全预约受理模式@@，避免了办证@@“扎堆@@”现象@@，新员工办理落户再也不用排几个@@小时的队了@@。
去年@@5月@@，国务院在全国@@100个@@区@@县开展基层政务@@公开@@@@标准化规范化试点工作@@，我省@@广州市海珠区@@@@、深圳市罗湖区@@@@、佛山市禅城区@@@@、梅州市平远县@@、惠州市博罗县@@、肇庆市高要区@@@@、云浮市新兴县@@7个@@县@@（区@@）被纳入其中@@@@。经过一年多探索@@，我省@@7个@@试点县@@（区@@）基本形成@@事项@@分类科学@@、公开标准具体细化@@、工作流程规范高效@@、平台@@渠道丰富多元的基层政务@@公开@@@@标准规范@@，为全省基层政务@@公开@@@@工作提供@@了可借鉴可复制的统一@@“度量衡@@”。
记者从省政府@@办公厅获悉@@，日前@@，经过公众满意度测评@@、专家评审@@、第三方评估及省验收小组的综合验收评估@@，7个@@试点单位均顺利通过验收@@，其中@@海珠区@@@@、罗湖区@@确定为优秀等级@@，其余@@5个@@试点单位确定为良好等级@@。
形成@@“2+1”套@@试点成果@@@@
切实提升政务@@公开@@实效@@
打开深圳市罗湖区@@@@的官网@@“罗湖政府@@在线@@”，点击@@“政务@@公开@@试点专题@@”后@@，可看到创业@@、户籍@@、医疗等九大领域主题词依次@@排开@@，背后@@遵循的逻辑就是@@“好用@@”。
罗湖区@@将九大领域@@1206个@@事项@@划分成行政权力@@、公共服务@@@@、群众关切三大清单@@，在此基础上依照决策@@、执行@@、管理@@、服务@@、结果@@“五公开@@”要求划分@@31个@@类别@@，每个@@类别@@再细化@@13项@@标准要素@@。同时@@，依托@@“1＋4”文件@@（1个@@政务@@公开@@暂定规定@@，申请公开@@、考核评价@@、过错追究和监督评议@@4个@@暂行办法@@），罗湖出台新闻发布等@@10项@@区@@级通用制度指南@@，并绘制了规范流程@@。经测评@@，罗湖政务@@公开@@群众满意度达@@92%以上@@。
罗湖的案例只是我省@@开展基层政务@@公开@@@@标准化规范化试点的缩影@@。自试点开展以来@@，我省@@以@@“数字政府@@@@”改革@@建设@@为契机@@，深入梳理试点县@@（区@@）基层政务@@公开@@@@高频事项@@@@，形成@@一套@@涵盖八大试点领域的基层政务@@公开@@@@事项@@标准目录@@，并编制一套@@可在全省普遍适用的政务@@公开@@地方通用标准和一套@@政务@@公开@@流程图@@@@，最终形成@@@@“2+1”套@@（2套@@政务@@公开@@标准化成果@@+1套@@政务@@公开@@流程图@@）试点成果@@，切实推动基层政府@@管理@@服务@@更加透明规范@@。
广州市海珠区@@探索出@@“四通八达@@”（“层级通@@”“门户通@@”“一本通@@”“e导通@@”+八大试点领域信息直达@@）政务@@公开@@模式@@，用最通俗语言@@、最简单方式将政务@@信息传递至市民眼前@@，民意调查报告显示@@，海珠区@@的公众满意度达@@95.9%。
云浮市新兴县@@搭建了覆盖县@@、镇@@、村三级的政务@@公开@@模式@@@@，在全县@@12个@@镇@@均设立了公共服务@@@@中心@@，199个@@村@@（社区@@@@）则都设立了公共服务@@@@站@@，每个@@镇@@@@、村都配备有自助终端机@@，形成@@县@@、镇@@、村三级互联互通@@。自助终端机还可实现办事预约等多项@@便民服务@@@@，被群众亲切地称为@@“便民超市@@”。
以政务@@公开@@为契机@@
推进@@乐动安卓app 效能提升@@
在佛山市禅城区@@@@魁奇路大厅@@“综合大一门@@”窗口前@@，市民李女士为小孩办理出生登记@@。办理完成后@@@@，她的手机马上收到了来自禅城区@@行政服务@@中心的信息推送@@，内容包括如何进行居民医保参保@@、办理居民身份证的步骤等@@。
为推动基层政务@@公开@@@@@@，禅城区@@全面梳理@@、归类@@8个@@试点领域政务@@公开@@事项@@共@@1188项@@，并将除城市综合执法领域@@781项@@外的其余@@@@7个@@领域@@407项@@全部进入@@“一门式@@”系统@@。其中@@，禅城梳理了出生@@、入学@@、就业@@、住房@@、婚姻@@、生育@@、退休@@、后@@事等@@8个@@主要人生阶段所需办理的行政服务@@事项@@共@@136项@@，推出@@“推送办@@”，市民只要在@@“一门式@@”窗口办理其中@@一项@@业务@@@@，系统@@就会自动关联到该业务@@所属阶段的相关事项@@@@，以短信的方式将这些内容推送给市民@@。目前@@，禅城已开设@@11个@@“主题办@@”业务@@，窗口平均办理时间由@@14分钟@@缩短至@@10分钟@@。
在梅州平远县@@，当地政府@@针对山区@@老年人多@@、行动不便@@、不会上网等实际问题@@，创新基层政务@@公开@@@@方式@@，在电视@@、广播@@、公开栏等政府@@信息公开基础上@@，还进村入户宣传试点领域民生热点办事流程@@，并创新利用警务车开展@@“移动式一窗公开一站通办@@”服务@@，把政务@@公开@@和@@乐动安卓app 有机结合@@，首期在大柘派出所@@、东石派出所以及两部移动警务车@@4个@@点开通@@“一窗通办@@29项@@”服务@@。
惠州博罗县针对试点前城市综合执法相关职能散落在各个@@部门的情况@@，开展城市综合执法领域的事项@@统一梳理@@、统一规范@@，梳理出城市综合执法领域公开事项@@清单@@2054项@@，为全省最多@@。同时@@，积极拓展群众参与试点的渠道和方式@@，向群众宣传城市综合执法领域的相关信息@@。
肇庆市高要区@@@@则针对农村人口较多@@、涉农信息需求量大的实际情况@@，重点强化涉农信息公开发布@@。目前@@，已建成覆盖到行政村的@@412套@@应急信息电子显示屏@@、覆盖到自然村的@@625套@@农村应急广播@@系统@@@@，构筑起行政村覆盖率@@100%、自然村覆盖率超@@90%的农业气象服务@@预警信息发布网络@@，促进了农业效益提升@@。
“公开是手段@@、服务@@是目的@@”。下一步@@，我省@@还将结合@@“放管服@@”改革@@、“数字政府@@@@”建设@@，切实提升政府@@管理@@效能@@，继续为全国基层政务@@公开@@@@探索@@“广东@@标准@@”，提供@@“广东@@经验@@”。
