广西新闻网@@讯@@ 日前@@，柳州市政府@@常务会议通过该市@@《2013-2015年电子政务@@公共服务体系建设@@发展计划@@》。未来三年@@，柳州市将围绕市民和企业对政府@@办事和服务的需求@@，重点推进一中心@@@@、一厅@@、一站@@、一试点@@、一卡@@@@的@@“五个一@@”建设@@，努力让@@“公众跑@@”变为@@“信息跑@@”，提高办事效率@@，让老百姓办事更方便@@。
据柳州市工信委相关负责人介绍@@，“一中心@@”即网上市民中心@@。就是为每位市民建立一个专门的网页@@，市民通过实名认证@@，可体验包括政务@@信息发布@@、信息查询@@、网上办事@@、政民互动和云服务五大类别服务@@。具体可提供@@社会保障@@、公积金@@、交通违法@@、水费@@、电费@@、燃气费@@、移动话费@@、电信话费等民生信息订阅@@；政府@@审批事项的进度和结果查询@@；还可通过柳州市政府@@门户网站@@“百姓热线@@”，向政府@@部门提出咨询@@和建议@@；随时查询各市直属政府@@部门办事进度@@，办理结果会在第一时间发送到网上市民中心@@，并以短信或邮件等方式通知个人@@。
“一厅@@”指网上办事@@大厅@@@@，依托电子政务@@外网平台@@@@，构建一个网上虚拟的@@“办事大厅@@”。提供@@24小时不间断服务@@，实现相关事项及服务的@@“一站@@受理@@、网上审批@@、限时办结@@”。项目与网上市民中心统一用户登录@@、统一网上申办@@、统一进度查询@@，力争每年有@@30个以上审批事项实现网上办理@@。还将提供@@移动版的网上办事@@大厅@@@@，实现平板@@、智能手机等设备的接入@@。
“一卡@@@@”则指@@“市民卡@@@@”。该卡@@是在政府@@主导下推行的实名制智能@@IC卡@@，主要应用范围有整合社会保障@@、卫生健康档案@@、民政@@、图书馆@@、公积金@@、教育及政府@@网上服务办理@@；实现公交@@、超市商场@@、水电煤气@@、手机电话@@、数字电视@@、加油站@@、出租车@@、停车@@、过路过桥@@、交通违法@@罚款等费用支付@@，真正实现@@“一卡@@@@在手@@、出门无忧@@”。
“一站@@”则是政府@@门户网站优化升级@@。包括强化在线服务和互动交流功能@@；建立移动政务@@平台@@@@；完善智能服务平台@@@@，为残障人士实现自动导航@@@@、自动语音读取以及辅助浏览等无障碍功能@@；建立面向用户体验的多语种服务支持等@@。
“一试点@@”则是基层社区综合管理服务平台@@试点@@，依托社区已建或在建的网络化社会事务管理平台@@@@，将民生服务@@、区域卫生健康档案@@@@、教育资源@@、食品安全@@、日常消费等领域的服务延伸到社区@@。
