集中预约@@@@,精准时间@@,检查@@告别@@“盲等@@”

  “胃镜今天排不上@@,我为您预约@@在@@6号@@早上@@9点@@到@@9点@@半@@之间@@……”12月@@5日上午@@9点@@多@@,在浙大一院浦江@@分院@@(浦江@@县人民医院@@@@)门诊@@“最多跑一次@@@@”一站式服务中心@@,门诊@@办主任杨小英为患者办理着医技检查@@预约@@@@,“CT检查@@今天可以做@@,但是你不急的话@@,我帮你一起预约@@到@@6号@@早晨@@10点@@钟@@,你今天就可以先回家了@@……”面对杨主任的建议@@,42岁的刘大哥连连点@@头@@,“行行@@,就帮我约到@@6号@@,这样节省时间@@,方便多了@@。”

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  11月@@起@@,县人民医院@@推出了医技检查@@集中预约@@@@服务@@,不论是做@@CT、磁共振@@、B超@@、胃镜还是其他医技检查@@@@,患者都可以直接到一站式服务中心@@进行预约@@@@,而不需要东奔西跑@@,挨个排队预约@@@@,为患者节省了不少时间@@。同时@@,面对需要进行多项检查@@的患者@@,医务人员会尽量将检查@@安排在同一天@@,让病人@@“少跑一次@@@@”“只跑一次@@@@”,方便患者就医@@。“此外@@,患者在预约@@成功后@@,还会收到预约@@信息短信@@,提醒他们预约@@的时间和注意事项@@。”杨小英介绍道@@。

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  前来预约@@@@B超@@检查@@的傅女士对集中预约@@@@赞不绝口@@,“以前做@@B超@@,排队预约@@之后@@,会有一个号@@@@,叫号@@检查@@@@,但是不知道什么时候可以轮到我@@,也不敢走开@@,怕错过检查@@时间@@。现在通过这个集中预约@@@@@@,我知道我的检查@@时间是@@11点@@到@@11点@@半@@之间@@,手机短信里都有我也不怕忘@@,这让我可以自由支配空余时间@@,不需要在@@B超@@室门口傻等@@。”

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  而刚做完放射科检查@@的石女士表现得更是惊喜@@,“我预约@@得是今天@@12点@@到@@12点@@半@@,我到的时候是@@12点@@05,之前还担心这个时间不准@@,没想到报道之后不到两分钟@@,就轮到我做检查@@@@,除了预约@@的时间@@,我等于没排队@@,又快又方便@@。”

  减少患者奔波@@、提高检查@@时间精准度@@、不再让患者把时间浪费在等待上@@……检查@@集中预约@@@@是该院深化@@“最多跑一次@@@@”的又一新措施@@。杨小英主任告诉小编@@,现在每天前来集中预约@@@@的患者约有@@500多人@@,“大多数检查@@都可以在一站式服务中心@@完成预约@@@@,并且我们将预约@@检查@@的时间精确控制在了@@30分钟之内@@,患者就可以自行把握时间@@,到点@@来就行@@,不仅少跑@@,还能少等@@。”

  诊间结算@@,简化流程@@,就诊后直接检查@@或拿药@@

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  因为接触性皮炎来到皮肤科@@就诊的吴先生看完病@@,从郑刚医生手里接过结算清单时还有点@@楞@@,“我现在还要去缴费吗@@?”郑刚医生回复道@@,“已经付完了@@,现在直接去窗口拿药就行了@@。”这是吴先生第一次@@体验诊间结算@@@@,但它的便利不禁让吴先生竖起大拇指@@,“这样我就不用再跑去窗口排队付费了@@,又节省了一个环节@@。”

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  11月@@中旬起@@,该院在急诊@@、皮肤科@@、口腔科@@、中医科@@、专家门诊@@等试点@@科室启用了诊间结算@@模式@@,医生诊间看病后@@,就可以直接在诊间完成支付流程@@。可由医保结算的由医保账户支付@@;属于自费支付的@@,可以通过银行卡@@、支付宝@@、微信等支付手段支付@@,这样就免除了到收费窗口或自助机反复排队付费环节@@,节省了患者的就医时间@@。

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  集中预约@@@@、门诊@@结算@@,是智慧医疗的再一次@@体现@@,通过资源整合@@,信息互联@@,以更加便捷@@、高效的服务为患者提供全新的就医体验@@。从一站式服务中心@@到@@“最多排一次@@@@”,从零排队到手机预约@@挂号@@@@,再到如今的集中预约@@@@@@、诊间结算@@,医院@@始终以患者为中心@@,不断在@@“最多跑一次@@@@”的改革路上前进@@,让患者真正享受到了改革红利@@。

责任编辑@@:hejieling