近期@@,佛山从市@@、到区@@、到镇@@@@,举行了大规模的微访谈@@活动@@,参与者众@@,影响颇大@@,反响良好@@。据了解@@,这是佛山首次@@大规模的市@@、镇@@、区联动的微访谈@@@@。

  微访谈@@有何作用@@?佛山市委书记李贻伟表示@@,政府@@决策要立足民生@@,通过像微访谈@@这样的网络互动方式@@,在听民意的过程中@@,“会不断提醒我们注重决策效率@@、准确性等@@”。他直言@@,“这次@@实际上@@是问计@@,通过交流就知道群众关心的是什么@@,对佛山明年工作部署有很好的指导@@。”

  实际上@@,在网络上问计于民@@,佛山一直在推行@@,比如@@此前已经建立的佛山网络发言人平台@@@@,用户注册之后@@,网民即可到各相关单位投诉@@@@,相关部门也会按要求来进行答复和办理@@。

  如果说@@,网络加强了民众与政府@@之间的互动性@@,那么微博的即时性@@、便捷性和庞大的受众群@@,更有助于民众跟政府@@@@“无缝对接@@”。如何利用好这样一个渠道来加强民众与政府@@的联系和沟通@@、非常重要@@,这事关民生@@、民心和执政基础@@。

  网络微访谈@@@@,就政府@@而言@@,会让政府@@决策更精准@@、更接地气@@、更贴近民众需求@@;对民众而言@@,这是一种民众参与@@,也是教育民众的重要途径@@。现代社会需要的是有主体@@意识@@、权利意识@@、妥协精神和政治技巧的民众@@,通过微访谈@@等类似的民众参与活动@@,有助于形成前述素质@@,可以提高对政治体系的归属感@@,并发展出宽容的精神@@。先贤亚里士多德在谈到公民理智和德性时曾说过@@,德性像所有其他艺术技巧一样@@,需要通过练习和培养才能获得@@。我们在微访谈@@中看到@@,网友就本区域发展提出各种犀利问题@@,这其实隐含一个前提@@—网友关心着自己所工作和生活的这片区域@@。

  而网络微访谈@@@@@@,笔者以为@@,重要的不仅仅是访谈@@,不是数百万的网友围观@@,而是其后的落实情况@@,就网友提问的答复和办理情况@@。

  微访谈@@,实际上@@是保证民众知情权@@,让行政更公开透明@@、倒逼行政流程改革的办法之一@@。

  在这方面@@,南海区正在进行一些尝试@@。比如@@,南海日前已获批成为全省县区级行政审批标准化试点@@,正为全省探索制定行政审批的标准@@。

  据相关负责人表示@@,行政审批标准将进行统一@@、精确的制定@@,并可以让市民清楚了解@@,而这将为网络问政@@与网络监督提供依据@@,进一步加强全社会对政府@@部门的监督@@。“例如@@,一个事项按照标准是@@3天办结@@,实际上@@4天还没搞定@@,申请人就可实施监督和问政的权力@@,对相关部门进行质询@@、问责@@。”

  而南海区@@乐动安卓app 中心牵头建设@@“南海民声@@”服务热线平台@@@@,不论是从微博@@、网站@@,还是电话等渠道收集到的咨询@@@@、投诉@@,全部被集中登记到该平台@@@@。一旦登记后@@,倒计时马上启动@@。按照规定@@,相关责任部门要在@@22个小时内给出答复@@,否则将问责@@@@,并与年度考核挂钩@@。

  以上做法都是不错的尝试@@,其核心是公开和监督@@。一方面@@,将行政办事流程从无数文件中梳理而出@@、界定清晰@@,并可以让民众通过网络等公开渠道低成本乃至零成本获取@@,方便民众@@,有助于提高整个社会的运作效率@@。

  另外一方面@@@@,正因为有了监督机制@@,微博才真正具有了问政@@、行政的功能@@,没有跟实际的行政考核挂钩@@,微博并不能真正对接政府@@与民众@@,使民众能有机会主张权利@@。

  希望相关部门能在这方面@@做出有效探索@@:将办事种种繁文缛节标准化@@、清晰化@@,进行公开@@,让民众可从各种公开渠道较低成本获得@@,并将监督机制跟网络入口的种种诉求挂钩@@。同时@@,加强基层在微博等方面的人手配置@@。唯有重视落实和回馈@@,制度的威信才得以不断地确立@@,这就会让民众越来越相信@@,他们不仅仅是靠等待官员上线微访谈@@才能解决问题@@,他们可以依靠一个值得信赖的制度来快速@@、低成本地解决问题@@,唯有如此@@,权利得以主张@@,营商环境@@更好@@,民众更加理性@@,社会效率更高@@。

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