“政务@@中心@@刚成立@@，便民服务显高效@@；方便群众一站式@@，集中办事@@一条龙@@；办事@@3天@@变@@1天@@，群众眉开又眼笑@@；程序简@@、环节少@@、时间@@短@@、服务好@@；求公正@@、讲公开@@、效率高@@、效率高@@。”这一段顺口溜@@，形象地反映了腾冲县@@@@@@乐动安卓app 中心@@运行以来@@，在@@“解三难@@”上取得的显著成效@@。
“您好@@！您需要办理什么@@？”“您慢走@@。”政务@@中心@@大厅里工作@@人@@员各自忙着自己窗口的事务@@，秩序井然@@。近日@@@@，记者走进腾冲县@@@@@@乐动安卓app 中心@@，人@@力资源和社会保障局养老保险窗口前@@，工作@@人@@员杨贤正在@@给前来办理业务的县@@人@@民医院任洁一个@@个@@的核对名单@@。“这次@@任洁一共办理了@@56人@@的养老保险业务@@，涉及人@@员多@@，所以要格外细心@@。”杨贤说@@。
工作@@人@@员的作风转变不仅表现在@@态度上@@，更是体现在@@本职工作@@中@@。一些进驻的部门不满足于在@@窗口等待群众办事@@@@，更是主动出击@@，先行一步@@，提前做工作@@@@。今年初@@，工商局得知明光镇政府@@及其农户准备发展家庭农场后@@，提前介入指导@@，就家庭农场登记相关问题及时请示保山市@@工商局@@，并由明光工商所全程参与注册登记@@。4月@@18日@@，申请人@@正式到工商注册登记窗口申请设立登记@@，工作@@人@@员当场指导填写申请书@@，复制相关材料@@，并办理登记@@，申请人@@从领取申请书到领取营业执照仅用了@@1个@@小时@@。这也是保山市@@首户经工商部门登记的家庭农场@@。
为促进转变作风落到实处@@，腾冲县@@@@乐动安卓app 中心@@多措并举@@，狠抓监督@@，建立长效化机制@@。腾冲县@@@@乐动安卓app 管理局局长徐家宝告诉记者@@， “中心@@”自今年年初运行以来@@，制定了首问负责制@@、限时办结@@制@@、一次@@性告知制@@、投诉举报制等@@21项@@“三个@@中心@@@@”内部管理制度@@，推进@@乐动安卓app 工作@@。共设置前台窗口@@176个@@，后台办公室@@73间@@，前后台均安装了电子政务@@网@@、互联网@@和部门业务专网接口@@，形成了一个@@窗口受理@@、一站式审批@@、一条龙服务@@、一个@@窗口收费的办公模式@@。目前@@，有@@41家部门和@@9家中介服务机构进驻@@“中心@@”设立窗口@@，常驻窗口人@@员@@148人@@，进驻事项@@@@313项@@，其中@@，完全授权@@窗口办理@@251项@@，授权@@到位率@@80.2%，基本实现了@@“应进必进@@、进必授权@@@@”。
在@@搭建硬件平台@@的同时@@，腾冲县@@@@全面整合创新电子政务@@平台@@的建设和应用@@，形成纵向到省@@、市@@，横向到乡镇@@、村@@（社区@@）网络体系@@，建成了以县@@@@乐动安卓app 中心@@为核心@@，覆盖全县@@@@各级各部门的电子政务@@网络@@，形成了集办事@@指南@@、网上咨询@@@@、表格下载@@、网上申请@@、结果反馈等服务栏目为一体的政务@@公开和@@乐动安卓app 网站集群@@，为入驻@@、授权@@、服务到位@@，解决办事@@难奠定了坚实基础@@。全县@@@@18个@@乡镇@@221个@@村@@@@（社区@@）建成了为民服务中心@@和为民服务站@@，利用@@VPN虚拟网络@@，实现电子政务@@平台@@向@@162个@@村@@@@（社区@@）延伸@@。
腾冲县@@@@乐动安卓app 中心@@长期的努力@@，取得了一定成效@@，办事@@难现象得到缓解@@。1至@@9月@@，县@@乐动安卓app 中心@@累计受理事项@@@@171454件次@@@@，办结@@171362次@@，日@@均受理@@1009件次@@@@，办结@@1008件次@@@@，办结@@率@@99.95%。乡镇为民服务中心@@受理事项@@@@98938件次@@@@，办结@@98123件次@@@@。全县@@@@应用政务@@审批服务系统受理事项@@@@934043件次@@@@，办结@@932571件次@@@@。
