在两江新区@@翠云街道办事处信息@@中心@@，一块巨大的@@“屏幕墙@@”上@@，社区@@居民通过@@“平安翠云公众@@APP”上@@传的各类信息@@不时@@“跳@@”出@@，“辖区群众通过公众@@APP将@@发生在身边的事件及时上@@报至街道@@，他们都成了我们的网格@@员@@、信息@@员@@、监督员@@。”信息@@中心工作人员介绍@@。
在这块大屏幕上@@@@，通过三维地图的可视化展示@@，可精确了解辖区内街道@@、社区@@、小区@@、网格@@、楼栋@@“五级@@”信息@@，甚至每一栋楼房@@、每一个房间内的人员信息@@情况@@。
2017年@@，“翠云街道社会治理@@@@（综合执法@@）信息@@系统@@” 正式上@@线@@，将@@“互联网@@+”技术引入社会治理@@@@。该系统运用大数据@@@@@@、云计算@@、人工智能等现代信息@@技术@@，整合现有综治@@、信访@@、司法@@、群工@@、数字城管@@、公共视频等系统@@，建立派出@@所@@、消防@@、交警等部门协作联动机制@@，自@@动受理群众通过@@APP或者微信公众号上@@传的事项@@，并实现线上@@派单@@、事件办理@@、信息@@反馈@@，提高了基层办事工作效率@@。
“群众不仅可以通过系统随时查询办理进度@@，还可以通过系统对所反映的事项处理结果进行满意度评价@@。”翠云街道信息@@中心负责人介绍@@。
信息@@中心工作人员随机点开了系统内一个办结案例@@。2018年@@10月@@22日@@，翠渝路社区@@居民通过@@@@APP拍照上@@传了一张图片@@，投诉有一张废旧床垫把道路挡住了@@，给居民出@@行带来不便@@。该事件通过系统流转到社区@@居委会后@@，居委会联系物业当天就将@@废旧床垫搬离道路@@。
同样@@，在合川区社会治理@@大数据@@@@中心@@，也有一块类似的大屏幕@@，屏幕上@@不断刷新区内社会治安总体情况@@，流动人口服务管理情况等信息@@@@，一派忙碌的景象@@。
“在海量数据@@中@@，我们提取出@@有价值的信息@@@@，为决策提供参考@@。”合川区委政法委相关负责人表示@@，通过大数据@@@@系统@@，每一项涉及社会治理@@的决策都有数据@@进行支撑@@，实现社会治理@@科学化@@、整体化@@、精准化@@。
在大数据@@@@智能化迅速发展的时代背景下@@，重庆@@正尝试将@@现代信息@@技术与传统治理方式相融合@@，推动社会治理@@体制机制创新@@。
2018年@@11月@@26日@@，重庆@@市出@@台@@《深化@@“枫桥经验@@”重庆@@实践十项行动实施方案@@@@》，《方案@@》在深入开展社会治理@@大数据@@@@智能化建设行动方面要求@@，加强@@“雪亮工程@@”建设联网应用@@，加快视频监控补点扩面@@，实现城区街面全覆盖@@；加快全市社会治安综合治理信息@@系统@@建设@@，深化@@政法系统信息@@共享平台@@建设@@；加强@@社会治理@@大数据@@@@智能化应用@@，抓住民生领域的突出@@矛盾和难点@@，加强@@人工智能在矛盾纠纷调处@@、风险隐患预测预警@@、重大活动安保@@、突发事件处置@@、执法办案工作等方面的深度应用@@。
重庆@@本地学者认为@@，“智能化提升社会治理@@的广度和深度@@，打通了服务群众的@@‘最后一公里@@’。”
在司法@@领域@@，重庆@@也在加快推进智慧法院@@、智慧检务@@、智慧警务@@、智慧司法@@建设@@，为群众提供便捷高效的司法@@服务@@。
2018年@@12月@@24日@@，两江新区@@（自@@贸区@@）法院正式挂牌成立@@，在法院立案大厅@@，为方便当事人立案@@，该院为当事人提供了窗口立案@@、自@@助一体机立案@@、网上@@立案三种立案方式@@。
“当事人来立案窗口进行立案@@，在当事人及代理人经过安检时已通过扫描身份信息@@进行排号@@，进入立案大厅后不需要再单独取号排号@@。”两江新区@@（自@@贸区@@）法院副院长曹柯介绍@@。立案窗口等待人数较多时@@，当事人还可以在立案大厅的立案一体机上@@自@@助立案@@。
今年@@@@1月@@，重庆@@移动智能法院@@——“易法院@@”APP正式上@@线@@，通过该@@APP，当事人无需前往法院便可在平台@@上@@实现网上@@立案@@。“当事人可通过@@APP申请立案@@、申请调解@@、网上@@交费@@、网上@@开庭@@、网上@@调解@@、接收法律文书@@，足不出@@户@@，就能享受与法院现场无差别的司法@@诉讼服务@@。”重庆@@市高级人民法院相关负责人介绍@@。
据了解@@，下一步@@，重庆@@将@@继续扎实推进大数据@@@@@@、云计算@@、人工智能技术在社会治理@@工作中的深度运用@@。
附@@：国脉@@，是领先的大数据@@@@治理@@和数字政府@@@@专业提供商@@。创新提出@@@@“软件@@+咨询@@+平台@@+数据@@+创新业务@@”五位一体服务模型@@，拥有数据@@基因@@和水巢@@DIPS两大系列几十项软件@@产品@@，长期为中国智慧城市@@@@、智慧政府@@和智慧企业提供专业咨询@@规划和数据@@服务@@，广泛服务于信息@@中心@@、大数据@@@@局@@、行政服务中心等政府@@客户@@、中央企业和金融机构@@。自@@2004年@@成立以来@@，已在全国七大区域设立@@20余家@@分支机构@@、5大技术研发基地@@，服务客户@@2000余家@@，执行项目@@5000余个@@，连续多年@@开展中国政府@@网站@@@@、智慧城市@@、互联网@@+政务@@、营商环境@@等公益评估评选活动@@。被业界誉为中国信息@@化民间智库知名品牌@@、电子政务@@优选咨询@@机构@@，国内首倡智慧政府@@理念@@，首创智慧城市@@@@、数据@@治理@@、互联网@@+政务@@评价体系@@，首推数据@@资产普查@@、全口径数据@@资源目录@@、数据@@元标准化@@、数源确认与供需对接@@、最多跑一次@@@@事项梳理@@、营商通等产品@@，信息@@资源编目@@、公共数据@@普查等业务全国占有率和影响力名居榜首@@。
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