一系列优化营商环境@@的政策@@，如何让想要办事的企业和市@@民了解全@@、理解透@@、用充分@@？记者从北京@@市@@@@乐动安卓app 管理局了解到@@，本市@@开通@@了@@@@“优化营商环境@@政策天天讲@@”系列服务@@，开专区@@@@、大讲堂@@、小视频@@、一图读懂@@、网站@@互动共@@5种@@“讲政策@@”新方式供企业和市@@民按需选择@@。此外@@，本市@@还将利用三年的时间@@，实现全市@@@@乐动安卓app “一网通@@办@@”。
前不久@@，范先生来到北京@@市@@@@乐动安卓app 中心刚刚开通@@的@@“优化营商环境@@政策专区@@@@”，想要问问@@“商标到底该如何注册@@”。在窗口值守的北京@@市@@市@@场监督管理局登记处的刘慧接待了范先生@@，可是@@，范先生的疑问@@，她也无法准确解答@@。“我们实行的是@@‘首问负责制@@’，也就是说@@，来办事的市@@民只要第一个问到了我@@，我就必须负责到底@@。”刘慧留下了范先生的手机号码后@@，立刻将电话打回了市@@场监督管理局的相关处室@@，将办事流程弄清楚后@@,马上给范先生打去了回复电话@@。“大概也就等了@@10分钟@@，回复的电话就打过来了@@。”范先生对于刘慧清晰明了的解答十分满意@@。更令他惊喜的是@@，挂断电话之后@@，他的手机上还接到了一条短信@@，上面详细写着商标业务受理地址和联系电话@@。
记者在位于六里桥的北京@@市@@@@乐动安卓app 中心三层@@B区设立的@@“优化营商环境@@政策专区@@@@”看到@@，整个专区@@一共开通@@了@@@@16个咨询@@服务窗口@@，无论是企业开办@@、办理施工许可@@、登记财产@@，还是获得电力@@、纳税@@、跨境贸易等相关的政策@@，在这些窗口都可以获得解答@@。而且@@，在窗口服务的工作人员@@，还是市@@政府@@相关部门特别派出的驻市@@@@乐动安卓app 中心专业审批人员@@，他们可以面向办事企业和市@@民面对面提供政策咨询@@解答@@。
市@@乐动安卓app 管理局相关负责人表示@@，想要办事的企业和市@@民可以通@@过@@5种@@方式了解本市@@优化营商环境@@的政策@@：一是目前市@@区两级@@乐动安卓app 大厅和北京@@经济技术开发区@@乐动安卓app 大厅均开设了@@“优化营商环境@@政策天天讲@@”专区@@；二是依托@@“首都之窗@@”网站@@，开通@@了@@“优化营商环境@@政策天天讲@@”服务专栏@@，汇集各单位出台的政策内容@@、解读材料@@、培训资料@@，便于企业快速获取信息@@；三是在@@“首都之窗@@”上推出了小视频@@讲政策@@@@，以各单位政策宣讲培训内容为基础@@，设定政策问答选题@@，每个问题两三分钟@@@@；四是在@@“首都之窗@@”上推出图解图表说政策@@，可以让企业一图读懂@@政策内容@@、一图明晰办事流程@@；五是网站@@互动@@，如果有什么个性化的问题想咨询@@@@，可以进入@@“优化营商环境@@政策咨询@@@@”互动入口@@，在线上提问题@@，各单位将限时答复反馈@@。
为方便企业市@@民准确@@、快捷查询政策信息@@,“首都之窗@@”还特别开设了@@“我要找政策@@”专题@@。专题@@分为企业政策@@、个人政策两个板块@@，汇总归集了@@2010年以来国家及北京@@市@@法律法规和市@@政府@@及市@@政府@@各部门规范性文件信息共计@@4300余条@@。其中@@，面向企业的政策细分了高新技术企业@@、外资企业@@、中小企业等@@7类服务对象@@，涉及企业的准入@@、专利@@、投资等@@8个生命周期以及设立变更@@、年报年审@@、融资信贷等@@34个主题事项@@；面向个人的政策细分了高校毕业生@@、老年人@@、外国人等@@10类服务对象@@，包括入学@@、创业@@、就医等@@9个生命周期以及户籍办理@@、职业资格@@、社会保障等@@23个主题事项@@。
截至去年底@@，本市@@市@@区两级@@乐动安卓app 事项网上可办率已经达到@@90%以上@@。市@@乐动安卓app 管理局相关负责人表示@@，本市@@将利用三年的时间@@，实现全市@@@@乐动安卓app “一网通@@办@@”。为保障@@“一网通@@办@@”能@@“通@@”,本市@@提出了一系列的配套制度@@，如加快电子证照库建设@@，制定电子证照库使用和管理办法@@；制定电子档案@@、电子文件@@、电子签名@@、电子印章的使用和管理办法@@；完善@@乐动安卓app 网上平台@@移动支付体系等@@。这些配套措施有些已经出台@@，有些将很快出台@@。
附@@：国脉@@，是领先的大数据@@治理@@和数字政府@@@@专业提供商@@。创新提出@@“软件@@+咨询@@+平台@@+数据@@+创新业务@@”五位一体服务模型@@，拥有数据@@基因@@和水巢@@DIPS两大系列几十项软件@@产品@@，长期为中国智慧城市@@@@@@、智慧政府@@和智慧企业提供专业咨询@@规划和数据@@服务@@，广泛服务于信息中心@@、大数据@@局@@、行政服务中心等政府@@客户@@、中央企业和金融机构@@。自@@2004年成立以来@@，已在全国七大区域设立@@20余家@@分支机构@@、5大技术研发基地@@，服务客户@@2000余家@@，执行项目@@5000余个@@，连续多年开展中国政府@@网站@@@@@@、智慧城市@@@@、互联网@@+政务@@、营商环境@@等公益评估评选活动@@。被业界誉为中国信息化民间智库知名品牌@@、电子政务@@优选咨询@@机构@@，国内首倡智慧政府@@理念@@，首创智慧城市@@@@@@、数据@@治理@@、互联网@@+政务@@评价体系@@，首推数据@@资产普查@@、全口径数据@@资源目录@@、数据@@元标准化@@、数源确认与供需对接@@、最多跑一次@@@@事项梳理@@、营商通@@等产品@@，信息资源编目@@、公共数据@@普查等业务全国占有率和影响力名居榜首@@。
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