多个部门来回跑@@、排队等候@@时@@间长@@、办理过程手续繁冗@@……这些曾是窗口办事群众@@的@@烦心事@@。如今@@，不论在@@市@@行政@@服务中心@@@@，还是市@@市@@民@@服务中心@@@@，扎堆排队等候@@办事的@@人少了@@，可供选择的@@办事方式多了@@——足不出户线上办@@、随时@@随地掌上办@@、在@@家门口@@就近办@@，办事便捷度显著提升@@。
近年来@@，我市@@@@着力推进国务院@@“互联网@@+乐动安卓app ”综合改革试点@@@@工作@@，不断打造@@标准化@@、精准化@@、便捷化@@、平台@@化和@@协同化的@@@@乐动安卓app ，让企业@@和@@群众少跑腿@@@@、好办事@@、不添堵@@。
全程网办@@办事@@“零跑腿@@”
办事窗口是政府@@的@@@@“门面@@”，办事要跑几趟@@、等多久@@，直接影响群众的@@幸福感和@@获得感@@。
自@@试点@@工作开展以来@@，我市@@@@加快政府@@信息系统互联互通@@，力促服务事项@@@@“应上尽上@@，全程网办@@”。
2月@@20日@@11时@@53分@@，福州@@瑞芯微电子股份有限公司经办人庄建端通过@@“福建省专利申请资助管理信息系统@@”提交专利资助和@@奖励申请@@。次@@日@@@@9时@@，经知识产权@@局工作人员审核通过后@@，该申请自@@动进入财政拨款阶段@@。“坐在@@家里点点鼠标就把事情办好了@@，现在@@办事像@@‘网购@@’一样方便@@。”庄建端感叹道@@。
据福州@@市@@@@科技@@（知识产权@@）局相关负责人介绍@@，为应对专利资助和@@奖励申请办件量大@@，群众到现场频次@@较高的@@情况@@，今年@@1月@@，我市@@@@实现专利资助与奖励受理事项@@全流程网办@@。
“借助资助系统自@@动检测@@、比对专利申请信息@@，自@@动记录@@、储存专利资助申报信息@@，以及全程管理财政拨款进程的@@功能@@，能有效为申请人节省时@@间成本@@，减少跑腿@@次@@数@@。”上述负责人说@@。
该事项@@的@@全程网办@@是我市@@@@推进@@“一趟不用跑@@”乐动安卓app 的@@缩影@@。现如今@@@@，在@@我市@@@@的@@行政@@（市@@民@@）服务中心@@，网上办事大厅@@、官方微信@@、e福州@@APP等平台@@集合成@@“数字矩阵@@”，同时@@@@借力快递物流收寄申请材料与办结件@@，8种@@“O2O”乐动安卓app 模式应运而生@@，实现了服务能力的@@最大化输出@@。
截至目前@@@@，我市@@@@“最多跑一趟@@”和@@“一趟不用跑@@”事项@@共计@@1297项@@，占全部事项@@的@@@@92.25%，其中超三成事项@@可以@@“零跑腿@@”。
全城覆盖服务触手可及@@@@
昨日@@下午@@3时@@许@@，市@@民@@刘女士来到家附@@近的@@晋安市@@民@@服务中心@@办理职工生育报销@@。取号@@、排队等候@@、递交材料@@……不到@@5分@@钟@@，就完成了办理@@。“以前要到市@@级市@@民@@服务中心@@或医保中心才能办理的@@业务@@，现在@@这里也能办@@，又快又方便@@。”刘女士满意地说@@。
不用跑远路@@，就近办好事@@，越来越多的@@市@@民@@受益于@@“市@@区同权@@、多点办理@@”机制@@。目前@@，我市@@@@已构建起全市@@@@“一体化@@”的@@网上@@乐动安卓app 平台@@，实现了网络通@@、数据@@通@@、系统通@@、业务通@@、服务通@@“五通@@”，让信息数据@@@@“多跑路@@”，办事群众@@“少跑腿@@”。
服务还不止于各县@@@@（市@@）区级的@@行政@@（市@@民@@）服务中心@@。日@@前@@，在@@鼓山镇前横社区@@@@，74岁的@@田月@@英带上身份证和@@敬老卡@@，在@@“家门口@@”办好了敬老卡年检@@，老人直呼方便@@。结合基层群众办事需求@@，我市@@@@建成社区@@@@乐动安卓app 综合管理平台@@@@@@，将@@公共服务下沉@@，在@@全市@@@@100个村居@@（社区@@）试点@@乐动安卓app 事项@@社区@@综合受理@@，将@@23个部门的@@@@94项@@有关事项@@下放社区@@办理@@，打造@@“最短距离@@15分@@钟@@便民服务圈@@”。
这让远离城区的@@居民尤感便利@@。家住琅岐岛的@@陈丽英因就业失业登记办理手续复杂@@，一直未去办理@@。去年@@这一事项@@下放社区@@后@@，她只跑了一趟社区@@就办好@@，免去了跑社区@@@@、街道@@，再花@@2小时@@到马尾区人社局核定的@@繁琐手续@@，优质服务@@“触手可及@@”。
“四个一@@”串起线上线下@@
在@@福州@@@@，“互联网@@＋乐动安卓app ”越发根深叶茂@@，企业@@、市@@民@@办事获得感不断提升@@。这背后是@@“一套标准@@、一窗受理@@、一网通办@@、一库共享@@”的@@乐动安卓app 体系日@@渐成熟@@，线上线下融合程度逐步加深@@，为我市@@@@@@乐动安卓app 赋以@@“数字动能@@”。
近年来@@，福州@@市@@@@、县@@两级同步推进行政审批服务事项@@标准化@@，在@@省内率先编制全市@@通用事项@@目录@@，统一规范办事指南@@，完善@@“一套标准@@”，为实现全城通办打好基础@@；同时@@@@，在@@全国率先实行行政审批全流程电子证照@@应用@@，证照@@“触网@@”推动@@“一库共享@@”，实现电子证照@@跨部门@@、跨层级应用@@。
现如今@@@@，市@@民@@办理许多事项@@只需跑@@“一扇窗@@”，“前台综合受理@@、后台分@@类审批@@、综合窗口统一出件@@”的@@审批服务模式带来@@“缩时@@限@@”“降门槛@@”“提速度@@”的@@畅快体验@@；只要上@@“一张网@@”——福州@@市@@@@乐动安卓app 管理平台@@@@，横向可对接省网上办事大厅@@@@、市@@直部门审批系统@@，纵向能贯通市@@@@、县@@、乡@@、村四级平台@@@@。
在@@这一过程中@@，越来越多的@@部门信息联通共享@@。为充分@@利用涌流其间的@@@@“数据@@财富@@”，去年@@，市@@行政@@（市@@民@@）服务中心@@启用@@乐动安卓app 大数据@@分@@析平台@@@@，接入智能取号@@系统@@、政务@@管理清单系统@@、乐动安卓app 管理平台@@@@等多个系统@@，将@@各环节@@、不同面向的@@数据@@全面捕捉@@，形成窗口服务效能监督@@、窗口业务办理@@、群众满意度测评@@、县@@（市@@）区办件监测等@@15个功能模块@@，通过可视化呈现@@，用于自@@身的@@服务优化提升并方便办事市@@民@@@@。
附@@：国脉@@，是领先的@@大数据@@治理@@和@@数字政府@@@@专业提供商@@。创新提出@@“软件@@+咨询@@+平台@@+数据@@+创新业务@@”五位一体服务模型@@，拥有数据@@基因@@和@@水巢@@DIPS两大系列几十项@@软件@@产品@@，长期为中国智慧城市@@@@@@、智慧政府@@和@@智慧企业@@提供专业咨询@@规划和@@数据@@服务@@，广泛服务于信息中心@@、大数据@@局@@、行政服务中心@@等政府@@客户@@、中央企业@@和@@金融机构@@。自@@2004年成立以来@@，已在@@全国七大区域设立@@20余家@@分@@支机构@@、5大技术研发基地@@，服务客户@@2000余家@@，执行项@@目@@5000余个@@，连续多年开展中国政府@@网站@@@@、智慧城市@@@@、互联网@@+政务@@、营商环境@@等公益评估评选活动@@。被业界誉为中国信息化民间智库知名品牌@@、电子政务@@优选咨询@@机构@@，国内首倡智慧政府@@理念@@，首创智慧城市@@@@@@、数据@@治理@@、互联网@@+政务@@评价体系@@，首推数据@@资产普查@@、全口径数据@@资源目录@@、数据@@元标准化@@、数源确认与供需对接@@、最多跑一次@@@@事项@@梳理@@、营商通等产品@@，信息资源编目@@、公共数据@@普查等业务全国占有率和@@影响力名居榜首@@。
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