近年@@来@@,我们以建设@@《北仑之窗@@》党政门户网站作为推进电子政务@@建设的@@重要突破口@@,以网络技术为基础@@,以强化社会服务@@和@@监督为导向@@,以政府@@信息流@@、工作流集成为重点@@,积极探索符合北仑实际的@@政务@@管理模式@@,在推进政府@@职能转变@@,提高政府@@行政效能和@@管理水平@@,方便公众@@、企业办事等方面发挥了一@@定的@@作用@@。

  一@@、创新为先@@,鲜活为本@@,通过完善门户网站@@,为电子政务@@建设铺路搭桥@@。    

  2003年@@1月@@,《北仑之窗@@》门户网站正式开通@@。运行三@@年@@多来@@,我们一@@直秉持@@“执政为民@@”理念@@,以构建@@“对外的@@宣传平台@@@@,投资者和@@老百姓的@@办事平台@@@@,机关工作人员的@@工作平台@@@@”为目标@@,以统一@@电子政务@@网络平台@@@@、提升办公业务系统@@、完善为民办事体系为支撑@@,积极借鉴国内外的@@网站建设先进经验@@,以创新的@@思路@@,逐步构建适应信息化时代的@@@@“电子政府@@@@”。2004年@@8月@@,在全国第三@@届电子政务@@技术与应用大会上@@,被评为@@“2004中国优秀政府@@门户网站@@”;10月@@,被国家@@信息产业部评为@@“2004全国地市电子政务@@应用调查综合奖@@”;2003、2004年@@,首届中国特色政府@@网站@@@@,2005年@@,被中国科协@@、《互联网@@周刊@@》授予@@“中国优秀政府@@门户网站@@”;“区长信箱@@ ”获中国社会科学院授予@@的@@信息互动类@@规范奖@@,机关效能评价窗口@@获栏目@@设置类@@特色奖@@;2006年@@,获政府@@上网工程@@服务@@中心授予@@的@@中国电子政务@@@@(政府@@上网工程@@)优秀贡献奖@@,政府@@信息化创新奖@@。连续三@@年@@被评为@@市@@“十佳网站@@”。门户网站的@@@@迅速发展为电子政务@@的@@发展营造出良好的@@氛围@@。

   在网站的@@@@建设中@@,我们主要是做到三@@个@@新@@:    

  (一@@)用新的@@内容吸引网民@@。近年@@来@@,通过建立信息制度@@,畅通信息渠道@@,不断规范数量@@,提高质量@@,增强时效性@@,保证网站信息及时更新@@。如@@“本地要闻@@”栏目@@,平均每天发布@@20条@@左右的@@信息@@,最多的@@一@@天达@@90条@@,让老百姓及时了解身边发生的@@大事和@@要闻@@;“党政文库@@”及时提供公开全面的@@文件信息@@,现收集文件@@4748份@@;“北仑人才网@@”及时发布人才和@@劳务的@@供求信息@@;“企业之窗@@”、“北仑创业者网@@@@”把@@新办企业和@@创业信息均在第一@@时间在网上公布@@;非典疫情@@、禽流感防治@@、女排主场落户@@、先进性教育@@@@、“两会@@”报道等热点@@,都进行及时专题报道@@,有效地解决了政府@@门户网站建设中@@“首页@@秀@@”问题@@,提高了网站的@@@@访问量@@,至@@2006年@@4月@@ ,访问量已经突破@@2000万@@,日均@@4万@@次@@左右@@。

  (二@@)用新的@@形式提高网站的@@@@品位@@。我们紧紧围绕全区@@中心工作@@,先后制作了@@20多个@@专题热点栏目@@@@,如@@国际女排赛事期间@@,我们通过@@“新女排新北仑@@”专题的@@新闻直通车的@@赛事新闻报道@@,采用图文直播和@@网络视频直播立体式的@@现场报道@@,得到了广大网民的@@普遍好评@@。为扩大北仑的@@知名度@@,我们利用无线传感技术实施的@@动态北仑一@@期@@,把@@15个@@视频采集点通过网站进行即时@@传播@@。

  (三@@)用新的@@理念@@管理网站@@。一@@是在设备资源的@@管理上@@,结合新行政中心的@@落成@@,制定相应的@@管理规定@@,整合全区@@各部门的@@网络服务@@器@@,化零为整@@,优化配置@@,目前@@已经将@@32个@@部门@@、街道@@、乡镇的@@网站服务@@器实现统一@@管理@@。二@@是在信息内容资源管理上@@,通过制订实施@@“门户网站管理办法@@”和@@“门户网站考核办法@@@@”,将网站信息更新维护落实到各相关部门@@,调动多方面积极性@@,不断完善网站的@@@@各项功能@@@@,抓好文件库管理系统和@@统计信息平台@@建设@@,目前@@,网户网站现有的@@@@200多个@@栏目@@@@,有一@@半以上@@栏目@@的@@更新维护落实到相关部门@@,保证了网站信息即时@@性@@。三@@是技术队伍资源的@@管理上@@,我们充分发挥各部门网络技术员和@@信息员队伍的@@作用@@,对于网络疑难问题@@通过集体会诊@@,全面提高我区政务@@信息化工作水平@@。

  二@@、整合为先@@,应用为本@@,通过改造传统政务@@@@,推进政务@@管理水平@@。

  (一@@)整合数据库@@,强化应用功能@@@@。建立和@@完善公共资源数据库是建设@@“数字北仑@@”的@@前提@@,也是提高政府@@管理水平的@@重要手段@@。为强化数据库的@@实用性@@,我们紧紧围绕区委@@、区政府@@的@@中心工作@@,充分整合数据资源@@, 搭建了多个@@信息工作平台@@@@,如@@食品安全管理平台@@@@。配合食品药监分局整合@@6个@@部门@@的@@数据资源@@,建立食品安全管理的@@工作平台@@@@,以提高监管工作的@@透明度和@@工作效率@@;人口资源数据库@@。一@@期系统整合了分散在公安@@@@、计生@@、民政@@、农保的@@已有资源@@,共计近@@300个@@字段约@@90万@@条@@的@@人口数据信息@@,同时@@实现了从分布于相互隔离的@@各个@@网络的@@人口资源数据的@@自@@动采集和@@汇总@@,开发了@@ 以查询和@@统计为主要功能@@的@@应用系统@@。为相关部门和@@人员提供基础查询和@@统计服务@@@@。人口库的@@建设@@,实现了政府@@各个@@部门@@之间的@@公共信息互通和@@信息资源共享@@,帮助政府@@决策部门及时@@、准确地掌握相关信息@@,采取动态灵活的@@分析机制@@,为科学决策提供了保障@@。同时@@可以减少职能部门的@@信息化重复建设和@@重复输入@@,避免信息层层上报@@,有效提高工作效率@@。又如@@企业基础数据库@@。为更好的@@服务@@企业@@,2004年@@,我们与区工商分局联合建设了@@“企业之窗@@”栏目@@,每星期两次@@更新数据@@,为企业搭建了一@@个@@可以共享的@@网络平台@@@@,介绍区域内所有企业的@@基本情况@@,促进企业之间@@、企业与社会公众之间信息沟通与交流@@。目前@@已收录了全区@@@@29449家@@企业和@@个@@体工商户@@的@@基本资料@@,其中企业@@8103家@@,个@@体工商户@@21346家@@。

  (二@@)整合动态信息@@,强化应急职能@@。我们把@@门户网站建设融合到政府@@日常工作之中@@,栏目@@的@@设置@@,功能@@的@@开发始终紧紧围绕政府@@工作的@@需求@@,根据北仑区域内化工厂较多的@@特点@@,建立了危化品管理平台@@@@,把@@安全管理与电子政务@@相结合@@,实现了管理扁平化@@。动态北仑一@@期整合了水利和@@环保@@两大资源@@,实现了对水库视频@@、水位@@、蓄水量和@@大气质量@@、污染排放等信息的@@实时监控@@。 政府@@应急系统已在突发事件中应用@@。该系统以无线与有线结合的@@方式实施@@,在现场工作人员难以掌握全面情况时@@,监测系统及时提供准确的@@信息@@,并且可以做到@@24小时运行@@,相关人员任何时间都可以了解事态@@,减少了工作环节和@@现场人员的@@配置@@。

  (三@@)整合政务@@资源@@,强化监督效能@@。通过电子政务@@实现政务@@公开@@、政民互动@@,有利于提高行政透明度@@,强化社会公众的@@监督@@,制约行政权力@@,规范公务员职业道德与行为@@,促进廉政建设@@。网站的@@@@“机关效能评价窗口@@”,将全区@@@@78个@@单位@@、2500余名工作人员的@@照片@@、岗位@@、职责在网上进行公开@@,接受公众的@@民主评议和@@民主监督@@,使全体机关工作人员感到@@“处处有眼睛@@、人人都是监督员@@”。

   三@@、服务@@为先@@,以民为本@@,通过便民互动@@,为公民@@、企业提供公共服务@@@@。

  (一@@)门户网站提供公共服务@@能力逐步增强@@。

  《北仑之窗@@》门户网站不仅是展示北仑形象的@@一@@个@@对外窗口@@,更是推进政府@@由管理型向管理服务@@型转变的@@一@@项便民工程@@,面向社会提供丰富的@@公共服务@@@@,一@@直是我们网站建设的@@重点工作之一@@@@。网站从正式开通到现在@@,我们不断增强网站为企业和@@民众的@@服务@@功能@@@@,增加服务@@栏目@@@@,丰富服务@@内容@@。

  1.网上办实事@@。

  一@@是体现民本意识@@。新改版的@@办事大厅集成了各项办事指南@@、网上行政审批@@、政策解答等众多服务@@事项@@,并按照主题和@@部门进行分类@@@@,为群众提供了更为简洁直观的@@网上服务@@@@@@。自@@2004年@@4月@@14日正式开通工商分局窗口的@@名称预先核准事项的@@网上审批以来@@,逐步推广到进驻区行政服务@@中心所有窗口的@@承诺办理事项@@。现在只需进入审批专用网@@,就可以直接办理申请事项@@,实现行政审批网上@@“一@@站式@@”服务@@。二@@是实现政民互动@@@@。为进一@@步强化政府@@门户网站的@@@@互动功能@@@@,我们针对新的@@需求@@,新增加了手机短信免费订阅@@“本地要闻@@”功能@@;大众健康的@@@@“健康咨询@@@@”栏目@@,网民可以通过邮件咨询@@有关健康问题@@@@。“便民服务@@@@”专栏@@,现有查询@@、服务@@、下载等功能@@@@。三@@是凸现特色服务@@@@。栏目@@开设针对不同用户群的@@需求@@,如@@针对农民开设的@@@@“农村远程教育@@@@”栏目@@;针对学生开设的@@@@“教育@@信息查询@@”;针对弱势群体开设的@@@@“弱势群体维权驿站@@”;针对投资者开设的@@@@“创业者网@@”,为投资者提供北仑投资环境@@、投资政策@@、开发区等各方面的@@信息@@,并为投资者搭建起资金和@@项目的@@交流平台@@@@。

  2.网上促实效@@。虚拟政府@@和@@实体政府@@在紧密配合@@、互相促进的@@过程中@@,促成了良性互动@@。如@@,行政服务@@中心通过推行电子政务@@@@,大大提高了服务@@效率和@@减少了工作压力@@。为了增强政府@@与公众沟通@@,推进公共参与@@,我区还积极推行政府@@重大决策利用网络平台@@征求群众意见@@。如@@,配合公务用车改革@@,在网上专门设立了@@“车改之我见@@”栏目@@,公开听取社会各界对车改工作以及车改政策的@@意见@@、建议@@。公共交通@@线路布局调整@@、公园建设@@、景观设计等涉及老百姓切身利益和@@普遍关心的@@事情@@,在决策前通过网上公告@@,公开征求全社会的@@意见@@,吸纳了合理的@@建议@@和@@意见@@,使政府@@的@@决策更加科学@@,更加贴近实际@@。

  3.网上听实话@@。《北仑之窗@@》网站积极畅通与公众进行交流的@@渠道@@,如@@,“投诉平台@@@@”的@@“区长信箱@@”专栏@@将除涉及个@@人隐私@@、人格污辱@@、违反法律以外的@@信件及答复情况原汁原味地在网上予以公开@@。至@@2006年@@11 月@@,已收到各类@@来信@@8438封@@,其中投诉建议@@类@@在规定期限内的@@办结率超过@@96%,目前@@,配合新实施的@@@@《“区长信箱@@”考核办法@@》,一@@个@@功能@@强大的@@网上信访平台@@已基本形成@@,“区长信箱@@”栏目@@影响面日益增强@@,不仅得到了各有关部门的@@高度重视@@,更得到了群众和@@投资者的@@欢迎和@@好评@@。   

  (二@@)门户网站为公共事业发展提供有效载体@@。    为公众和@@企业提供各类@@网上服务@@一@@直作为我们政府@@门户网站的@@@@核心功能@@@@,同时@@,我们积极寻找门户网站建设与公共事业发展的@@结合点@@,使门户网站成为公共事业发展的@@有效载体@@。    

  一@@是推进网络进社区@@@@。迅速发展宽带小区业务@@,目前@@全区@@已有居民宽带用户@@44500余户@@,16300互联网@@用户@@17000余户@@,并且呈高速增长态势@@。全区@@有线电视用户已达@@94000多户@@,入户率达@@94.4%以上@@,电视频道也从最初的@@@@7个@@增加到@@32个@@。广电中心也积极准备有线数字电视在部分区域试播@@,逐步实现有线电视网络走向多媒体@@、具备多功能@@@@。部分街道@@乡镇建立了社区@@服务@@中心@@,配备电脑等网络设备@@,为群众提供民政@@@@、社会保障@@、社会救助@@、计生@@等网上服务@@@@,发布各类@@服务@@信息@@。目前@@,全区@@245个@@行政村@@(社区@@),全部通网络@@,所有已建的@@社区@@网站@@,均在门户网站建立链接@@。为了给社区@@居民提供更多@@的@@网络信息服务@@@@,社区@@常住人口管理数据库也正在建设之中@@,近期将建成社区@@宽带网络平台@@@@。这些项目的@@实施为政府@@门户网站建设打下了坚实的@@基础@@,也使政府@@门户网站的@@@@功能@@延伸成为可能@@。

  二@@是建立教育@@@@、卫生@@子网站群@@。近年@@来@@,我区投入@@2300余万@@元@@用于教育@@信息化建设@@,目前@@,网内终端数达@@5000余台@@,全区@@45所学校@@@@(含@@1所集体幼儿园@@)全部建立了网站极大地方便了家@@长@@、学校@@、学生及社会之间的@@交流@@。远程教育@@在线系统已完成试点@@,实现了城区与山区学校@@的@@同步教学@@,使山区学生享受同等优质教学资源@@。卫生@@系统信息化稳步推进@@,区卫生@@局及直属部门已建成计算机管理网络@@,基本实现了网上办公和@@相关信息的@@共享@@,目前@@,基层@@8个@@卫生@@机构建有网站@@。各乡镇级卫生@@院建立完善了传染病网络直报系统和@@传染性非典型肺炎的@@直报系统@@,实现了重要疾病和@@传染病的@@网络直报@@。至@@此@@,教育@@(1个@@主站@@45个@@子站@@)、卫生@@(1个@@主站@@8个@@子站@@)形成政府@@门户网站的@@@@重点子网站群@@。

  三@@是启动地理信息系统@@(GIS综合平台@@@@)。我区从@@2003年@@起@@,以规划局牵头启动地理信息系统建设@@,全区@@空间@@地理信息系统@@(GIS)共投入@@700万@@元@@,目前@@一@@期系统包括多比例的@@区域电子地图和@@部分城区航测图已经完成@@,下步结合国土@@、公安@@、交通@@、环保@@、城管@@、民政@@等各部门需求@@,建设空间@@地理信息成果发布平台@@等@@。届时门户网站的@@@@电子地图等地理信息内容将进一@@步完善@@,可为市民提供更为便捷@@、即时@@、直观的@@网上服务@@@@。

  四是搭建农村信息服务@@平台@@@@。《北仑之窗@@》的@@子网站北仑农业信息网自@@@@2000年@@运行以来@@,通过不断完善@@,为推动北仑农业发展作出一@@定贡献@@,近五年@@来@@,网站已累计发布各类@@农业信息@@10000余条@@@@,为产销大户提供近千次@@的@@服务@@@@,网上实现交易超过@@1000多万@@元@@@@。《北仑之窗@@》的@@农村远程教育@@@@视频窗口@@,目前@@收集了@@19类@@1000多个@@教育@@课件@@,实现了网民足不出户即可通过网络学习蔬菜@@、花卉@@、水产等养殖@@、种植等技术@@。 

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