核心提示@@
受理各类报警求助@@1595起@@，其中@@求助信息@@618起@@，有效报警@@597起@@，关闭非法网站@@341个@@，立刑案@@19起@@，行政案件@@68起@@，刑拘@@（逮捕@@）43人@@，治安处罚@@82人@@。这是@@江西网络@@“虚拟警察@@@@”中的@@“警警@@”、“察察@@”上岗@@一年@@来所取得的业绩@@。
打开江西的地方网站@@，就能看到@@在网上巡逻的两名卡通男@@女@@@@“警察@@”，他们是@@去年@@@@5月@@上岗@@的@@“虚拟警察@@@@”。网民点击@@“警警@@”、“察察@@”就可以进行网上报警@@、求助和@@咨询@@@@。
那么@@，网络虚拟警察@@@@是@@怎样服务的@@？他们又是@@如何打击网络犯罪的呢@@？他们在执法中会遇到@@怎样的难题@@？近日@@@@，本报专访了江西省公安厅网监总队的网络警察@@队伍@@。
民警正在检查网吧系统@@
“警警@@”“察察@@”网络形象@@
图@@/胡云芸@@
违法有害信息下降约七成@@
江西省网监总队安全管理科科长王国庆告诉记者@@@@，“警警@@”和@@“察察@@”上岗@@1年@@多@@，江西本地网站的违法@@、有害信息量@@，比往年@@下降了约七成@@。2007年@@5月@@至@@2008年@@5月@@，“警警@@”和@@“察察@@”共接警@@1595起@@，其中@@求助信息@@618起@@，有效报警@@597起@@。
据悉@@，相关调查显示@@，近七成网民认为@@“有了@@‘虚拟警察@@@@’，上网比以前安全多了@@”；有六成以上的网民认为@@“有了@@‘虚拟警察@@@@’，网上不良信息得到@@了有效控制@@”。
网上报警案八成涉及诈骗@@
“网上接警的案件大部分@@属诈骗行为@@，占有效报警@@信息的八成左右@@。”王国庆介绍说@@，根据对网民求助及网上报警信息的归纳@@，基本可以分@@为中奖诈骗@@、购物诈骗@@、虚拟物品被盗@@、网上银行被盗@@、黑客攻击和@@有害信息举报等六大类@@，首当其冲的当属中奖诈骗类和@@购物诈骗@@类的报警@@。
据了解@@，中奖诈骗类的手法一般是@@诈骗者通过@@QQ、网络游戏@@、聊天室等发中奖信息@@，称网民中奖@@，要求缴纳手续费或@@者个@@人@@所得税等费用@@，才能获得奖品和@@奖金@@，致使受害者被骗@@。而购物诈骗@@类是@@指受害人@@在网上购物@@，支付了全部或@@一部分@@货款后@@，对方不交付货物或@@者要求受害人@@继续支付货款以及货款以外的钱@@，致使受害人@@被骗@@。
同时@@@@，虚拟物品被盗@@的报警也不在少数@@，报案人@@大部分@@为@@QQ号@@、网络游戏@@账号@@及游戏装备被盗@@。针对这些情况的报案@@，网络警察@@一般是@@建议报警人@@与提供游戏服务的网络公司协商解决@@。而网上银行被盗@@类的案件@@，通常为犯罪嫌疑人@@建立起@@域名和@@网页内容都与真正的网上银行系统@@、网上证券交易平台@@@@极为相似的网站@@，引诱用户输入账号@@密码等信息@@，进而通过真正的网上银行@@、网上证券系统或@@者伪造银行储蓄卡@@、证券交易卡盗窃资金@@；还有的利用跨站脚本@@，即利用合法网站服务器程序上的漏洞@@，在站点的某些网页中插入恶意@@Html代码@@，屏蔽住一些可以用来辨别网站真假的重要信息@@，来窃取用户的真实信息@@。
此外@@，黑客攻击类的报警@@，大多为政府@@网站@@受到@@黑客攻击@@。还有就是@@网民对有害信息的举报@@，在报警网站上@@，网民会举报淫秽色情网站@@，举报发送有害信息的@@QQ和@@邮箱@@。
387个@@“虚拟警察@@@@”执勤@@网络@@
2007年@@5月@@起@@@@，省网监总队在全省所有地市全部开展网上接处警和@@网上咨询@@工作@@。截至@@2008年@@5月@@30日@@止@@，全省共在辖区主要网站@@、网页设立报警岗亭@@2354个@@，重点论坛等交互式栏目设立虚拟警察@@@@@@387个@@。
据介绍@@，“虚拟警察@@@@”实际是@@为网警和@@网民架设的一个@@沟通服务平台@@@@@@。“虚拟警察@@@@”为两个@@卡通形象@@，一男@@一女@@@@，男@@警察@@名为@@“警警@@”，女@@警察@@名为@@“察察@@”，在江西省主要网站论坛@@、聊天室里出现@@，点击这两个@@图@@标@@，进入@@“网络咨询@@室@@”，网民可以进行法律和@@网络安全方面的知识咨询@@@@，后台@@值班的网络警察@@会以@@“警警@@”或@@“察察@@”的名义予以答复@@。
王国庆告诉记者@@，“警警@@”、“察察@@”其实就是@@全省网络警察@@的形象代言人@@@@。卡通形象的@@“虚拟警察@@@@”其实只是@@个@@象征@@，真正为网民提供网络安全服务的是@@网络警察@@@@。
那么@@，“虚拟警察@@@@”是@@怎样服务的呢@@？记者打开江西省内一网站@@，点击身着警服的卡通形象@@，跳出个@@窗口@@：“江西信息网络安全报警网@@”，新打开的网页上面清晰注明了报警须知@@；在点击报警者所在城市后@@，进入@@报警页面@@@@，然后根据事件性质和@@事件描述@@，填写报警人@@的系列情况@@，提交后显示报警成功@@，并得到@@一套属于自己的@@ID和@@密码@@，以供今后经常使用和@@查询举报结果@@。
“网络就是@@我们的值勤区域@@，我们要时@@时@@刻刻在因特网运营中执行任务@@，为社会公共信息网络构筑起@@一道安全屏障@@。”王国庆说@@。
全省所有网吧@@7月@@底@@实名刷卡上网@@
王国庆介绍说@@，目前@@，南昌@@、九江@@、抚州@@、赣州等设区市都已经实行了实名上网制@@，网民必须携带身份证@@才能上网@@。到@@7月@@底@@，全省各地所有网吧都必须实行实名刷卡上网@@，以解决网吧的安全管理等问题@@。
王国庆说@@，上网实名制其实是@@过去网吧一些安全管理制度的延伸@@，譬如过去就规定到@@网吧上网@@，需要出示身份证并登记姓名@@，但一些网吧业主执行规定不严@@，以致留下隐患@@。网吧上网实名制是@@用高科技手段保障上述管理制度的落实@@，具体的做法是@@在各网吧安装身份证识别系统@@，网民必须携带身份证@@，并且上网前需在扫描器确认身份@@，才能打开网页@@。
法律法规的不完善困扰网警@@
王国庆说@@，如何控制犯罪案件高发势头@@，已经成为@@“虚拟警察@@@@”的首要任务@@。但虚拟社会与现实社会的最大区别是@@@@：现实社会只有一个@@@@，而虚拟社会每分@@钟可能产生若干个@@@@，这无疑给办案带来了难度@@。目前@@，令我们感到@@最难处理的就是@@利用网络诈骗@@，它的跨地域性和@@高度分@@散性是@@造成案件难处理的原因所在@@。”
在传统的犯罪案件中@@，受害人@@所在地@@、犯罪嫌疑人@@所在地@@和@@犯罪行为地@@，至少有两者是@@重合的@@；而网络犯罪则不然@@，有时@@受害人@@所在地@@@@、犯罪嫌疑人@@所在地@@、服务器所在地分@@别在不同的地方@@；犯罪分@@子骗到@@钱后@@，直接把网页关闭再开过一个@@@@，银行卡@@取完钱就扔掉@@，这给调查取证工作带来了相当大的困难@@。
“另外@@，很多诈骗案件有一个@@@@‘聚沙成堆@@’的效应@@，即每个@@受害人@@被骗数额并不大@@，可能少至几十元甚至几元@@，但如果全国数以万计人@@受骗@@，那么@@数目相当惊人@@@@。而受骗人@@中大部分@@都不报案@@，这在一定程度上是@@在纵容犯罪@@。”王国庆还说@@，“目前@@，有关处理网络违法犯罪的法律法规还不完善@@，如网络虚拟货币等问题@@，如何处理目前@@尚无法律依据@@，是@@‘虚拟警察@@@@’面临的又一个@@困境@@。”
网监公布三大网上报警案例@@@@
案例@@1
利用购物网站诈骗团伙被捣毁@@
2007年@@7月@@6日@@，九江@@市网监支队接网民张某网络报警@@，称有人@@在阿里巴巴网站上发布虚假信息诈骗其现金@@1160元整@@，且诈骗人@@在九江@@@@，支队民警随即对该报警材料展开深入调查分@@析@@，发现@@这是@@一诈骗团伙@@。
7月@@10日@@上午@@，网警在某商住楼@@，将正在卧室内操作电脑的@@4男@@1女@@5名嫌疑人@@人@@赃并获@@，缴获嫌疑人@@作案用笔记本电脑@@5台@@，手机@@、银行卡@@及假身份证一批@@@@。随后@@，在另一处发现@@并抓获另外@@@@6人@@，缴获作案用笔记本电脑@@3台@@，台@@式电脑@@4台@@，手机@@、银行卡@@、假身份证一批@@。支队民警对该@@11人@@进行审讯@@，其中@@4人@@证据不足释放@@，其余@@7人@@因涉嫌团伙诈骗被九江@@市公安局于@@2007年@@7月@@10日@@刑事拘留@@，羁押于九江@@市看守所@@。
办案民警进一步审讯发现@@@@，该团伙部分@@成员至少于去年@@@@9月@@（据犯罪嫌疑人@@之间聊天称已诈骗@@5年@@）就开始在各地作案@@，来九江@@作案之前就曾经在武汉市作为根据地行骗几个@@月@@@@，作案手段多为在二手信息网及阿里巴巴网站@@（现已经发现@@的嫌疑人@@使用的贸易通账号@@有@@150余个@@@@）上发布低折扣或@@者远低于市价的手机@@充值卡@@、走私手机@@和@@电脑@@、走私二手车等商品的虚假信息来诈骗钱财@@，此案受害人@@近@@70人@@，遍布全国@@24个@@省市@@，最大一笔为@@3.7万余元@@，总涉案金额在@@30万以上@@。
案例@@2
冒充他人@@发布征婚信息被处罚@@
宜春市网监支队接到@@网络报警@@，宜春某公司员工称@@，有人@@在互联网@@多个@@网站冒充他本人@@发布征婚信息@@，并将其本人@@真实身份信息@@、电话公布在网络上@@，给他造成极大精神压力@@。经侦查@@，民警发现@@家住火车站职工宿舍的张强@@（化名@@）有重大嫌疑@@，而张强与报案人@@是@@网友关系@@，并曾见过面@@。
于是@@@@，宜春市网监支队传唤了张强@@，而他对在互联网@@散布他人@@隐私供认不讳@@，公安机关依据治安管理处罚法对其进行了处罚@@。
案例@@3
网民及时@@报警挽救轻生者@@
2008年@@5月@@4日@@21时@@，南昌@@市网监支队值班调度室值班民警接南昌@@网民胡先生报警称@@，他在自己家里上互联网@@@@，到@@E话通视频聊天室某房间聊天时@@@@，发现@@E话通的一男@@性网民正在割腕自杀@@。通过视频@@，他看见自杀网民手上流有很多血@@，胡先生立即通过互联网@@上的南昌@@网警报警岗亭找到@@了报警电话后报警@@。
值班民警立即展开调查自杀者情况@@，查明自杀者为江西人@@@@，目前@@在辽宁省工作@@，因感情问题产生了轻生的念头@@。掌握这些情况后@@，南昌@@市网警立即与辽宁省公安机关取得联系@@，将情况及时@@通报给了他们@@，希望他们对自杀网民能及时@@进行救助@@。
当晚@@11时@@13分@@，辽宁省公安机关根据南昌@@市网监支队通报情况@@，找到@@了该自杀网民@@。该网民在朋友的帮助下到@@医院接受治疗@@，已脱离生命危险@@。经耐心劝说@@，该网民已基本放弃了自杀的念头@@。
