推行@@“就近办@@”“我帮办@@”，民生事项@@力求@@“不跑@@路@@”“不见面@@”，实行@@容缺受理@@@@，公开高效解决投诉案件@@……为重塑营商新环境@@，打造高效便捷的@@@@乐动安卓app 升级版@@，哈尔滨@@市@@不断深化@@“放管服@@”改革@@。瞄准企业群众反映强烈的@@问题@@，哈市@@营商环境@@建设监督局创新推出@@“十办@@”新举措@@，打通办事@@“堵点@@”“痛点@@”，真正让数据@@@@“跑@@”起来@@，让干部@@“动@@”起来@@，让群众@@“乐@@”起来@@，激发市@@场活力和社会创造力@@。
“十办@@”即数据@@共享@@简化办@@、主件齐全容缺办@@、疑难释惑首席办@@、综合业务专区@@办@@、常规事项全网办@@、履约践诺诚信办@@、便民服务就近办@@@@、窗口服务标准办@@、投诉建议公开办@@、特殊群体上门办@@。
推行@@数据@@共享@@简化办@@。依托覆盖市@@本级@@、9区@@9县及@@300个街道@@@@（乡镇@@）的@@“一网通办@@”乐动安卓app 网络@@，哈市@@不断在更多@@政务@@事项办理中推行@@证照@@、办事材料@@、数据@@资源共享互认@@。目前@@，曾经让群众@@@@“跑@@断腿@@”的@@不动@@产登记@@，已建立起@@“打破界面@@、一口受理@@、互通共享@@、一口发证@@”机制@@@@，权利人一次@@申请@@，无需重复跑@@路@@、排队等候@@，实现@@了新建商品房转移登记和抵押登记@@2天办结@@，不动@@产登记综合指标在全国名列前茅@@。对国有建设用地使用及房屋所有权变更等@@6项业务@@，“同城通办@@”新模式@@也在逐步推开@@。
推行@@主件齐全容缺办@@@@。率先试水多证合一@@、多图联审@@、多规合一@@、告知承诺@@、容缺受理@@、联审联办@@，不断放宽市@@场准入条件@@。日前@@，哈尔滨@@经济技术开发区@@管委会出台@@《哈尔滨@@市@@经济技术开发区@@重点投资项目容缺受理@@事项办法@@》，哈南规划分局针对工业仓储类项目@@，实行@@容缺办理@@。申请人缺少或非关键材料存在瑕疵@@，可填写撤换或补正承诺书@@，先行受理并进入@@审核程序@@，极大提升了项目建设速度@@。
推行@@疑难释惑首席办@@@@。持续优化@@乐动安卓app 大厅@@“一站式@@”功能@@，1.2万余项@@乐动安卓app 事项不仅实现@@了@@“最多跑@@一次@@@@”，还将越@@@@“跑@@”越@@快@@，越@@“跑@@”越@@便利@@。针对企业群众反映强烈问题@@，哈市@@营商环境@@建设监督局健全@@乐动安卓app 体系@@，在市@@民大厦@@@@41个窗口部门创新设立@@“首席代表@@”制@@，积极履行本部门审批职权@@，发挥多部门快速协调作用@@，并与咨询@@总台协同联席服务@@，推动@@@@乐动安卓app 工作端口前移@@。
推行@@综合业务专区@@办@@@@。通过流程优化@@、系统整合@@、数据@@共享@@、业务协同@@，整合更多@@@@乐动安卓app 事项实现@@@@“一窗受理@@、一次@@办成@@”，做到审批更简@@、监管更强@@、服务更优@@。哈市@@平房区@@将原来各类专业大厅@@重新整合@@，统一进驻区@@级@@乐动安卓app 中心@@，实行@@300多个事项@@“前台综合受理@@、后台分类审批@@、统一窗口出件@@”的@@乐动安卓app 新模式@@。企业申请注册@@、公章刻制@@@@、发票发行等全流程开办时间由原来的@@平均@@11.5个工作日@@，压缩到@@2个工作日@@。
推行@@常规事项全网办@@@@。推动@@@@“线下跑@@@@”向@@“网上办@@”转变@@，乐动安卓app 供给侧改革@@以群众需求为导向@@不断深化@@，加速实现@@即报即批@@、即批即得@@。目前@@，哈市@@医保办理这一@@“高频@@”民生事项@@，已开辟官网@@、自@@助一体机@@、微信@@公众号@@、手机@@APP等多种便利渠道@@，办理事项网上可查@@，网上办@@事率达@@88%。一体机覆盖市@@区@@所有经办机构@@、部分社区@@@@和定点医院@@，实现@@在定点医院@@24小时不间断的@@医保自@@助服务@@。
推行@@便民服务就近办@@@@@@。不断将审批服务延伸到乡镇@@@@（街道@@）、社区@@@@，实现@@“就近办@@”、“多点办@@”、少跑@@快办@@。曾经是最大@@“堵点@@”的@@公积金办理@@，目前@@已实现@@门户网站@@、网上营业厅@@、社区@@@@自@@助办@@、微博@@、微信@@、12329服务热线@@、手机@@APP等八种渠道@@“预约@@”，足不出户就能办@@、社区@@@@自@@助可就近办@@的@@便捷模式@@。
推行@@履约践诺诚信办@@@@。哈尔滨@@市@@营商环境@@建设监督局为入驻市@@民大厦@@的@@@@41个部门共@@1123个服务指南@@，特别开通告知@@“e政务@@”。进入@@“市@@民大厦@@”，迎面可见@@“办事指南二维码@@告知墙@@”，企业群众只需扫二维码@@@@，就能通览各类政务@@事项去哪儿办@@、怎么办@@。数字化告知服务@@，直接避免了办事群众@@“记不清@@、找不到@@”的@@困惑@@。
推行@@窗口服务标准办@@@@。按照@@乐动安卓app 标准化要求@@，科学细化量化审批服务标准@@，推进同一事项无差别受理@@、同标准办理@@。哈市@@营商环境@@建设监督局制@@定了@@《哈尔滨@@市@@行政审批和公共服务事项标准化梳理工作方案@@》，实现@@全过程@@、各环节有标准有依据@@，确保@@乐动安卓app 依法有序@@。哈市@@卫健委窗口实行@@@@“专用印章管审批@@”、“首席代表@@授权制@@@@”，13项行政许可事项委托哈尔滨@@新区@@@@，市@@、区@@县@@（市@@）两级行政审批实现@@无差异受理@@。
推行@@投诉建议公开办@@@@。突出解决困扰企业制@@约发展问题@@，加速完善制@@度建设@@，构建统一开放@@、竞争有序的@@市@@场体系@@@@。哈市@@营商环境@@建设监督局提出@@，要公开办理企业投诉@@，把办件@@“零差错@@”作为工作标准@@，高效解决企业投诉案件@@。波塞冬二期海底世界项目因园区@@内手机@@无通信信号@@，给游客带来困扰@@，哈市@@营商环境@@建设监督局牵头召开多部门协调会议@@，问题得到快速解决@@。
推行@@特殊群体上门办@@@@。对重点领域重点项目有针对性地提供个性化定制@@化服务@@，开展错时@@、延时服务和节假日受理@@。哈市@@公安局户政支队延伸服务到家门@@，深入医院@@、学校和社区@@@@等@@，为初高中学生@@、老弱病残及精神障碍等特殊人群现场办理居民身份证@@。（记者韩波@@ 马智博@@）
附@@：国脉@@，是领先的@@大数据@@治理@@和数字政府@@@@专业提供商@@。创新提出@@“软件@@+咨询@@+平台@@+数据@@+创新业务@@”五位一体服务模型@@，拥有数据@@基因@@和水巢@@DIPS两大系列几十项软件@@产品@@，长期为中国智慧城市@@@@@@、智慧政府@@和智慧企业提供专业咨询@@规划和数据@@服务@@，广泛服务于信息中心@@@@、大数据@@局@@、行政服务中心@@等政府@@客户@@、中央企业和金融机构@@。自@@2004年成立以来@@，已在全国七大区@@域设立@@20余家@@分支机构@@、5大技术研发基地@@，服务客户@@2000余家@@，执行项目@@5000余个@@，连续多年开展中国政府@@网站@@@@、智慧城市@@@@、互联网@@+政务@@、营商环境@@等公益评估评选活动@@@@。被业界誉为中国信息化民间智库知名品牌@@、电子政务@@优选咨询@@机构@@，国内首倡智慧政府@@理念@@，首创智慧城市@@@@@@、数据@@治理@@、互联网@@+政务@@评价体系@@@@，首推数据@@资产普查@@、全口径数据@@资源目录@@、数据@@元标准化@@、数源确认与供需对接@@、最多跑@@一次@@@@事项梳理@@、营商通等产品@@，信息资源编目@@、公共数据@@普查等业务全国占有率和影响力名居榜首@@。
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