“卡洛@@（音译@@）先生嘱咐我@@，一定要代表他对你们真诚的说声谢谢@@@@，感谢你们往返千里服务@@上门@@@@。他期盼着企业在济南@@落地生根@@……”
5月@@27日上午@@，山东某科技有限公司工作人员王先生来到@@济南@@市行政审批@@服务@@大厅@@。当他从@@商事服务@@窗口工作人员姚佳手中接过公司营业执照时@@，连声道谢@@。
卡洛@@是谁@@？为@@什么要对姚佳致谢@@？姚佳他们不远千里又是去的哪儿@@？故事还得从@@一周前说起@@。
原来@@，卡洛@@是一位美籍投资人@@，济南@@良好的区位优势和营商环境@@以及完备的产业配套体系深深地吸引了他@@，尤其是济南@@围绕@@“双招双引@@”、推进新旧动能转换打出的@@“产业牌@@、环境牌@@、服务@@牌@@”，张张都有@@“含金量@@”，这都促使卡洛@@在反复考察后决定在历下区投资兴业@@。但就在项目即将落地时却遇到@@了困难@@。该企业为@@外商独资企业@@，总投资额@@24。3亿欧元@@，一期注册资金@@8。1亿欧元@@，从@@事生物技术@@、油气等经营@@。按照外商投资企业注册要求@@，投资人卡洛@@必须本人携带护照到@@济南@@市行政审批@@服务@@局窗口进行认证@@及签字@@@@，不巧的是卡洛@@突发疾病在北京住院@@，一时半会赶不过来@@。
5月@@23日晚@@6点左右@@，济南@@市行政审批@@服务@@局了解到@@这一情况后@@，局党组书记孙常建当即决定@@：变@@“等客上门@@@@”为@@“送餐入户@@”，由@@局分管领导和商事窗口配合历下区政府@@为@@外商卡洛@@提供@@“上门@@”服务@@。
外商企业设立备案@@申报承诺书@@@@、住所@@（经营场所@@）申报承诺书@@、公司章程@@、公司登记@@（备案@@）申请书@@……23日当晚@@，姚佳帮助公司准备材料一直到@@深夜@@，5月@@24日一早六点多@@，姚佳一行就踏上了赶往北京的高铁@@。见面@@、认证@@、签字@@……顺利办完了所有手续@@。
只到@@握手@@、道别@@，卡洛@@看着风尘仆仆的姚佳一行还依然有些难以置信@@。他用夹杂着汉语的英文急切地表达谢意@@：“济南@@ is nery nice。I want to go to Jinan as soon as possible。谢谢@@、谢谢@@。”特别是当姚佳告诉他这是审批局专门为@@企业提供的@@“店小二@@”服务@@时@@，卡洛@@还兴奋地说出一句@@：“You are 店小二@@ in my mind。”
“此次@@济南@@市行政审批@@服务@@局从@@@@‘等客上门@@@@’到@@送出服务@@@@‘外卖@@’，变@@革的不只是服务@@形式@@，更是服务@@意识和服务@@理念@@。”孙常建告诉记者@@，随着济南@@市在工程建设@@、经贸商事@@、社会事务等领域推出了一批新举措@@，审批服务@@的集成化@@、规范化@@、便利化@@水平显著提升@@。帮办@@、代办@@、上门@@办@@、就近办@@、网上办@@、马上办等服务@@新理念已深入人心@@。特别是近期@@，济南@@市行政审批@@服务@@又以@@“便利化@@”为@@目标@@，集中推出了一批让群众叫好@@，给群众带来便利的有温度的服务@@举措@@：例如商事登记周末无休和部分事项预约办理@@，并在区县推广@@，上下联动@@，实现@@审批服务@@周末@@“不打烊@@”；建立帮办@@代办@@制度@@，直接进企业办理有关业务@@，由@@“企业跑@@”变@@为@@@@“我来跑@@”，受到@@了服务@@对象的交口称赞@@。
“而下一步@@，商事领域还有一大波@@‘送餐服务@@@@’在路上@@。”孙常建表示@@，他们将进一步压缩企业开办时间@@，将企业登记@@、公章刻制@@、领取发票@@、银行开户和社保等手续由@@@@3日办结@@压缩至@@1日办结@@；外商投资企业备案@@进行网上审核@@，实现@@审批不见面@@@@；试点政务@@@@“下沉@@”，推动@@乐动安卓app 进社区@@、进街办@@，打通服务@@群众的@@“最后一公里@@”；全面梳理各领域涉企信息材料@@，推进涉企信息数据@@共享@@，实现@@“三个不提交@@”，即能通过业务系统获取的不重复提交@@，能通过网络核验的不重复提交@@，前序流程已收取的材料不重复提交@@。
附@@：国脉@@，是领先的大数据@@治理@@和数字政府@@@@专业提供商@@。创新提出@@“软件@@+咨询@@+平台@@+数据@@+创新业务@@”五位一体服务@@模型@@，拥有数据@@基因@@和水巢@@DIPS两大系列几十项软件@@产品@@，长期为@@中国智慧城市@@@@、智慧政府@@和智慧企业提供专业咨询@@规划和数据@@服务@@@@，广泛服务@@于信息中心@@、大数据@@局@@、行政服务@@中心等政府@@客户@@、中央企业和金融机构@@。自@@2004年成立以来@@，已在全国七大区域设立@@20余家@@分支机构@@、5大技术研发基地@@，服务@@客户@@2000余家@@，执行项目@@5000余个@@，连续多年开展中国政府@@网站@@@@、智慧城市@@、互联网@@+政务@@、营商环境@@等公益评估评选活动@@。被业界誉为@@中国信息化民间智库知名品牌@@、电子政务@@优选咨询@@机构@@，国内首倡智慧政府@@理念@@，首创智慧城市@@@@、数据@@治理@@、互联网@@+政务@@评价体系@@，首推数据@@资产普查@@、全口径数据@@资源目录@@、数据@@元标准化@@、数源确认与供需对接@@、最多跑一次@@@@事项梳理@@、营商通等产品@@，信息资源编目@@、公共数据@@普查等业务全国占有率和影响力名居榜首@@。
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