美国@@政府@@@@部门通过@@IT服务@@外包@@改善了@@IT系统@@的运营环境@@，以最短的时间@@、最小的投资得到了高质量的服务@@@@，有效地提高了政府@@的@@工作效率@@。IT服务@@外包@@已经成为政府@@和企业在信息化过程中提高效率@@、精简机构@@、减少开@@ 支@@、专业服务@@的发展方向@@。
利用专业公司@@管理@@IT系统@@，改善政府@@@@IT系统@@运营环境@@
美国@@政府@@@@IT机构从@@商业用户的外包@@服务@@得到启发@@，大量进行@@IT外包@@。联邦机构@@、各州政府@@和市政府@@都雇用专业@@IT公司@@承担专门的系统@@集成项目以外的许多工作@@，如将桌面系统@@@@、LAN管理和@@WAN管理等日常@@IT系统@@的维护外包@@出去@@。一些公司@@将主要的@@IT功能转向社会服务@@@@。
圣迭哥县是美国@@第四大县@@，人口超过@@280万@@，外包@@合同额高达@@9亿美元@@，服务@@提供商有计算机科学公司@@@@(CSC)、EDS、IBM；联邦政府@@教育部的@@IT系统@@从@@@@1993年@@开始外包@@给@@ACS公司@@(AFFILIATED计算机服务@@公司@@@@)；2000年@@，美国@@海军舰队兵团内联网项目以@@8.8亿美元@@外包@@给@@EDS集团@@；2001年@@美国@@运输安全局@@(TSA)把@@1亿美元@@的@@IT可管理的服务@@@@外包@@给了@@UNISYS集团@@。美国@@政府@@@@部门通过@@这种服务@@改善了@@IT系统@@的运营环境@@，以最短的时间@@、最小的投资得到了高质量的服务@@@@。
IT外包@@服务@@模式有助于提高政府@@效率@@
在美国@@@@，越来越多的机构和部门将其非核心业务以服务@@合同的方式外包@@出去@@，以寻求优质的专业服务@@提高工作效率@@。美国@@人将这种外包@@服务@@称为@@“可管理的服务@@@@”，委托方通过单一的合同方可以获得多种@@IT服务@@。这种服务@@可以将委托方从@@信息系统@@的运行与维护中解放出来@@，使它们能够集中精力完成自己的核心业务@@。
建设一个大规模的软@@、硬件结合的系统@@@@，购买支@@持设备来运行这个系统@@@@，不仅需要花费大量的一次@@性投资@@，同时需要建立一支@@费用昂贵的专业队伍@@，还需要每年@@投入大量的运行费用@@。而外包@@服务@@不仅可以节约大量的初始投资@@，而且像使用水@@、电@@、煤气@@、道路交通等公用设施一样方便@@，委托方购买的是一种服务@@@@。显然@@，从@@经济@@、效能的角度考虑@@，IT服务@@外包@@将是大势所趋@@。
美国@@政府@@@@IT外包@@服务@@将大幅上升@@
美国@@政府@@@@未来@@5年@@大幅度增加@@IT外包@@预算@@。2002年@@，美国@@联邦政府@@@@IT外包@@费用为@@66亿美元@@，2007年@@预计@@150亿美元@@，以年@@均@@18%的增长率剧增@@。布什政府@@@@2004财年@@@@的@@IT预算为@@593亿美元@@，这意味着需要雇用和培训@@IT人员来管理@@5000个数百万@@美元的技术项目@@。
2003财年@@@@(从@@2002年@@10月开始@@)政府@@的@@IT预算是@@526亿美元@@，用来支@@持核心业务@@。2004财年@@@@政府@@的@@@@IT预算是@@593亿美元@@。与此同时@@，美国@@各方面积极为电@@子政务@@@@外包@@服务@@提供相应的法规环境@@，并表示将营造对外包@@服务@@商更为有利的环境@@。
