进入新世纪以@@后@@,日@@本@@大力推进电子政府@@@@的建设@@,取得了一@@些引入瞩目的进展@@。从@@其实践来看@@,电子政府@@@@的建设不仅有@@利于@@提高政府@@的办事效率@@,降低行政管理成本@@,而且@@对@@整顿吏治@@、杜绝腐败也有@@重要意义@@。本文拟分析日@@本@@推进电子政府@@@@建设的国内外背景@@@@、主要举措及进展@@,进而探讨其对@@我国新一@@轮行政管理体制改革的借鉴意义@@。

   一@@、日@@本@@推进电子政府@@@@建设的国内外背景@@

  日@@本@@的电子政府@@@@建设是在@@美欧发达国家率先起步后@@,凭借其强大的信息通信技术基础急起直追@@@@,大力推进并取得显著进展的@@。

  电子政府@@@@又称电子政务@@@@,指的是政府@@机构在@@其管理和@@服务职能中运用现代信息技术@@,促进政府@@组织机构和@@工作流程的重组优化@@,进而超越时空和@@部门分割的局限@@,建成@@一@@个@@精简@@、高效@@、廉洁@@、公平的政府@@运作模式@@。它分为两个@@层次@@@@:一@@是政府@@机构内部利用先进的网络信息技术实现办公室自动化@@、管理信息化@@、决策科学化@@;二@@是政府@@机构与企业@@@@、社会@@各界和@@个@@人通过网络信息平台@@进行沟通@@,实现行政信息的即时共享@@@@,政府@@的在@@线服务@@。

  美国是电子政府@@@@的始作俑者@@。上一@@世纪@@90年@@代@@初@@,美国加州的硅谷即已出现电子政府@@@@的雏形@@。硅谷作为美国高科技产业的@@“摇篮@@”,这里的企业@@始终处在@@激烈的竞争中@@,商品周期特别短@@。如@@兴办一@@个@@企业@@或@@进行某项@@基础设施@@,地方政府@@动辄花上两三@@个@@月@@时间审批的话@@,硅谷的企业@@就难以@@为继@@。硅谷的企业@@家不断向当地政府@@和@@议会施加压力@@,要求尽最大可能快速@@、高效@@地办理行政手续@@。电子政府@@@@遂应运而生@@。1998年@@,克林顿总统颁布一@@项@@法律@@,规定联邦政府@@必须在@@@@2003年@@10月@@21日@@前将政府@@内以@@及@@政府@@和@@企业@@@@、居民间的行政手续@@、信息交流等@@实行电子化@@。目前@@,美国政府@@的网页总计已达@@3100万页@@,已经开通了约@@@@5600项@@“G to B”和@@“G to C”、1000项@@“G to G”电子化信息处理@@。

  电子政府@@@@的浪潮很快席卷全球@@。在@@美国之后@@,英国也开始大力推广电子政府@@@@@@。截至@@2001年@@底已有@@@@60%的政府@@机构开通了互联网@@服务@@,在@@全世界处于@@领先地位@@。加拿大和@@澳大利亚分别开通了@@40%和@@34%的服务@@。在@@亚洲@@,新加坡@@堪称建设电子政府@@@@的先驱者@@。新加坡@@政府@@设立的@@“e——CITIZEN CENTER”以@@24小时@@“不间断@@”著称@@。新加坡@@居民从@@申办出生证@@、结婚证@@、死亡证到@@纳税@@、企业@@注册登记等@@几乎所有@@的行政手续都能通过互联网@@在@@线办理@@@@。

  上一@@世纪@@90年@@代@@,正当信息革命浪潮在@@美国蓬勃掀起时@@,日@@本@@还在@@为@@“泡沫经济@@”的破灭而苦恼@@,没有@@及时赶上这班@@“车@@”。但它毕竟是世界第二@@@@经济大国@@,有@@一@@定的技术储备@@,一@@旦发奋努力@@,急起直追@@,其发展势头异常迅猛@@。

  1999年@@,日@@本@@每@@@@100人上网人口的比率仅为@@14.5%,不仅低于@@美国的@@39.8%、英国的@@21.3%、德国的@@19.3%,也低于@@亚洲@@“四@@小@@”中的香港@@(25.2)、台湾@@(20.1%)、新加坡@@(29.5)和@@韩国@@(14.7%)。但是@@,第二@@@@年@@日@@本@@的网络人口就激增为@@4708万人@@,每@@100人中上网人口的比率激增为@@37.1%。目前@@,日@@本@@的信息通信产业总产值占全世界的@@11.2%,位居世界第二@@@@位@@。据@@经济产业省@@、电子商务推进协议会和@@@@NTY数据@@处理公司的统计@@,“B to c”即企业@@和@@消费者之间的电子商务交易额@@2000年@@为@@8240亿日@@元@@,2001年@@为@@14800亿日@@元@@,增加@@约@@@@80%;“B to B”即企业@@间的电子商务交易额@@2000年@@度@@为@@21.6万亿日@@元@@@@,2001年@@度@@达@@34万亿日@@元@@@@,增加@@58%。

  2000年@@9月@@,时任首相的森喜朗在@@国会演说时提出了@@“e——Japan”的构想@@。这是迄今为止@@日@@本@@领导人第一@@@@次@@将信息通信产业纳入国家中长期发展计划的尝试@@。森喜朗在@@这一@@演说中宣布@@,日@@本@@要在@@未来@@5年@@内成为世界上最先进的@@IT国家之一@@@@,建成@@“日@@本@@型的@@IT社会@@”。此后@@,日@@本@@历届内阁先后发表了@@《IT国家战略@@@@》(2000年@@11月@@6日@@)、《e——Japan战略@@》(2001年@@1月@@22日@@)、《e——Japan重点计划@@》(2001年@@3月@@29日@@)、《e——Japan2002年@@项@@目@@》(2001年@@11月@@7日@@)和@@《IT领域规制改革的方向@@》(2001年@@3月@@29日@@)、《2002年@@e——Japan重点计划@@》(2002年@@6月@@18日@@)等@@文件@@,对@@“e——Japan"的构想@@做了具体规划和@@落实@@。

  根据@@@@这些计划@@,日@@本@@以@@@@5年@@为@@期完成全国超高速网络的建设@@。其阶段性的目标@@是@@:1、在@@2002年@@实现全国统一@@居民番号制@@,基本形成电子政府@@@@的全国网络@@;2、到@@2005年@@日@@本@@全国@@4300万户居民中至少有@@@@3000万户居民可以@@@@10兆@@(Mbps)的速度接通高速互联网@@@@,有@@1000万户居民可以@@@@利用@@100兆@@(Mbps)的超高速互联网@@@@;3、在@@2002年@@内修改有@@关法律以@@促进电子商务的发展@@,2003年@@电子商务的规模要比@@1998年@@扩大@@10倍以@@上@@。其中@@,企业@@之间@@(B to B)的电子商务规模为@@70万亿日@@元@@@@,企业@@与消费者之间@@(B to C)的电子商务规模为@@3万亿日@@元@@@@;4、大力培养@@IT人才@@,2005年@@日@@本@@在@@@@@@IT领域获得硕士@@、博士学位的人数要超过美国@@,并吸收来自世界各国的@@3万名@@IT领域的专家@@。

  日@@本@@在@@@@IT领域的超常发展为电子政府@@@@建设奠定了坚实的基础@@。

  二@@、日@@本@@推进电子政府@@@@建设的主要举措@@

  在@@电子政府@@@@的构想@@出台前@@,日@@本@@历届内阁曾有@@过一@@些零碎的@@、不成系统的考虑@@。例如@@@@,村山内阁在@@@@1994年@@曾提出一@@项@@@@《行政信息化基本计划@@》,强调要各省厅建立专用的网页@@,将其拥有@@的行政信息通过互联网@@对@@外公布@@。1997年@@,桥本内阁又制订了一@@项@@旨在@@推进行政信息化的@@5年@@计划@@,提出了要在@@@@1999年@@建成@@综合检索网络的目标@@@@。但是@@,把这些设想上升到@@电子政府@@@@的高度@@,并通过一@@系列法规@@、措施加以@@落实还是世纪之交的@@2000年@@。

  2000年@@11月@@,森喜朗内阁出台@@《IT国家战略@@@@》,其中@@明确提出要推进电子政府@@@@的建设@@。《e——Japan战略@@》中有@@关建设电子政府@@@@的方针更明确@@,措施也更具体@@。《e——Japan战略@@》关于@@建设电子政府@@@@的目标@@是@@:加快政府@@文书档案的数字化@@、无纸化和@@网络化步伐@@,重点推进业务改革以@@促进信息共享@@和@@共同运用@@。2001年@@度@@,日@@本@@中央政用于@@府建设电子政府@@@@的预算为@@1.9万亿日@@元@@@@。加上地方自治体的投入@@,这一@@年@@日@@本@@中央政府@@和@@地方自治体合计投入@@2.2万亿日@@元@@@@建设公共信息网络@@。在@@政府@@财政拮据@@的情况下能有@@如@@此巨额的投入@@,应该说是非常难得的@@。2002年@@6月@@7日@@,日@@本@@内阁会议通过了@@3项@@有@@关加快电子政府@@@@建设的法案@@,其中@@包括@@《行政手续网络化法案@@》、《行政手续网络化整备法案@@》以@@及@@《个@@人认证服务法案@@》等@@。这些法案规定在@@@@2003年@@度@@基本实现通过网络办理各种行政手续@@。

  进入新世纪以@@后@@,日@@本@@在@@@@推进电子政府@@@@建设方面主要有@@以@@下@@5项@@大的基础建设@@:

  1、建立包括中央政府@@和@@地方自治体在@@内的行政机构内部的互联网@@以@@及@@将行政信息数据@@化的基础作业@@。在@@确保文件原本性@@、安全性的前提下@@,实现无纸化办公@@,主要部门在@@信息收集@@、传达@@、共享@@、处理等@@领域实现电子化@@。第一@@@@步@@,以@@2003年@@为@@期限@@,实现行政部门的电子信息与纸媒质信息@@“对@@半开@@”的目标@@。

  2、将各个@@行政机构的局域网连接起来@@。目前@@,将中央政府@@各省厅局域网连接起来的@@“霞关@@WAN”(Kasumigaseki Wide Area Network)已经基本建成@@@@,将全国约@@@@3300个@@地方自治体连接起来的@@“综合行政网络@@”(Local Government Wide Area Network:LGWAN)的建设也正在@@加紧进行@@。日@@本@@政府@@计划以@@@@2003年@@为@@期限@@,将所有@@地方自治体和@@公共团体的网络与中央政府@@的综合行政网络@@连接起来@@。与此同时@@,加强发生灾害时的危机管理能力@@。

  3、实现国民和@@企业@@在@@线申办行政手续@@。初步考虑是以@@@@2003年@@度@@为@@期限@@,争取所有@@行政手续都可以@@在@@网上办理@@。其中@@包括@@户籍登记@@、纳税申报等@@等@@@@@@。为此@@,需要引进电子认证系统@@、电子签名和@@高度安全的行政@@IC卡@@等@@网络安全措施@@。

  4、在@@推进行政信息数据@@化@@、在@@线化的基础上@@,进一@@步加强国民@@、企业@@、地方自治体和@@中央政府@@等@@@@4极双向的信息交流@@。

  5、建设居民原始登记网络@@。日@@本@@政府@@斥资@@365亿日@@元@@,建成@@了一@@个@@覆盖全国的居民原始登记网络@@,每@@个@@国民的个@@人资料都被输入计算机系统@@,并有@@一@@个@@用@@11位数字构成的身份号码@@。根据@@@@国会通过的法律@@,政府@@开放了@@264项@@服务项@@目@@。例如@@@@,户籍本的复印件@@,过去只能在@@户口所在@@地的自治体才能领取@@。在@@居民原始登记网络开通后@@,申请者只要用自己的@@IC识别卡@@@@,即便不在@@自己的户口所在@@地也可以@@从@@指定机构获取自己户籍本的复印件@@@@。有@@关建立居民原始登记网络的法律于@@@@1999年@@8月@@通过@@,2002年@@8月@@5日@@起正式启动@@。但是@@,日@@本@@国内对@@这一@@系统的批评不少@@。认为是@@“国民总号码制@@”,担心个@@人的隐私可能遭到@@侵犯@@。特别是与居民原始登记网络相配套的@@《个@@人信息保护法案@@》尚未正式出台@@,导致一@@些地方自治体拒绝加入这一@@网络@@。2002年@@8月@@5日@@这一@@天@@@@,包括神奈川县横滨市@@、东京都杉并区@@、国分寺市等@@@@6个@@自治体在@@内的约@@@@411万居民拒绝加入这一@@网络@@。

  三@@、日@@本@@电子政府@@@@建设的主要进展@@

  依托其强大的经济实力和@@@@IT产业的雄厚基础@@,经过近两三@@年@@的努力@@,日@@本@@在@@@@建设电子政府@@@@方面取得了一@@些明显的进展@@。主要表现在@@以@@下一@@些领域@@:

  1、电子公告@@

  日@@本@@中央政府@@和@@地方自治体致力于@@建立专用网页@@,将有@@@@关的行政信息完整地@@、及时地向公众公布@@。1998年@@3月@@底@@,各省厅公开的网页仅有@@@@356个@@,1999年@@3月@@底@@增为@@490个@@,2000年@@3月@@更达@@874个@@,覆盖率达@@100%。47个@@都道府县@@100%设立了网页@@;3,300个@@市町村中@@,设立网页的比重由@@1999年@@3月@@的@@56.4%上升为@@2000年@@4月@@的@@66.4%。预计@@2005年@@度@@可望所有@@的政府@@部门和@@地方自治体都可设立网页@@。

  在@@通过网络发布行政信息方面@@,日@@本@@政府@@提出的口号是@@:“Non stop”和@@“Ones top”。前者指的是公众可以@@@@24小时@@、昼夜不间断@@地上网检索@@、阅读@@,后者指的是不管上了哪一@@家政府@@部门网页@@,都能很方便地进入与此链接的其他部门的网站@@。此外@@,根据@@@@日@@本@@政府@@的计划@@,各省厅编辑@@、发行的各种出版物@@,如@@《经济白皮书@@》、《公务员白皮书@@》和@@《防卫白皮书@@》等@@,从@@2003年@@度@@起除传统的纸质媒体外必须同时发行电子版@@。

  2、电子申请@@

  日@@本@@的中央政府@@和@@地方自治体几乎每@@天都要处理来自企业@@和@@居民的各种申请和@@申报@@,各级行政机构为此@@配备了大量的人力@@、物力@@。对@@申请人和@@申报人来说@@,这也是极其费力耗时的事情@@。日@@本@@政府@@于@@@@2001年@@3月@@公布了@@《e-Japan重点计划@@》,对@@实行政府@@机构的在@@线服务问题做出明确规定@@。目前@@日@@本@@政府@@各部门按照有@@关法律和@@法规拥有@@审批权限的@@10541项@@行政手续中@@,除需要提供实物样品和@@与申请人本人面谈的项@@目外@@,将有@@@@9960项@@可望在@@@@2003年@@度@@结束@@以@@前实行网上申请@@,在@@线办理@@,约@@占总数的@@74%。

  在@@线办理@@行政手续@@,需要建立双向认证体系@@,即一@@方面政府@@部门需要通过电子签名确认申请人的身份@@,另一@@方面@@,申请人也需要对@@通过网络回馈信息的政府@@行政部门的电子签名加以@@确认@@。2000年@@10月@@,日@@本@@的法务省根据@@@@商业登记制度@@,部分@@启动了法人的电子认证体系@@。2001年@@4月@@生效的@@《电子签名法@@》,将电子合同以@@及@@电子签名视为与纸质的合同书及合同上的印章具有@@同等@@法律效果@@。关于@@个@@人的电子认证体系的构筑可能稍迟一@@步@@,按计划将从@@@@2003年@@度@@开始@@,居民的电子签名将具有@@与地方自治体发行的印章证明同样的法律效果@@。行政机构的电子认证体系@@(GPKI:Government Public Key Infrastrcture),由枢纽认证局和@@省厅认证局构成@@,枢纽认证局以@@总务省为主建设@@,已于@@@@2001年@@6月@@启动@@,省厅认证局由经济产业省@@、国土交通省和@@总务省率先开通@@,其他省厅则要求在@@@@2002年@@度@@内建成@@@@。

  3、电子招标@@

  2001年@@9月@@,神奈川县横须贺市在@@日@@本@@率先引进了电子招标@@制度@@。电子招标@@制度是将包括公共工程在@@内的政府@@采购由传统的张榜公布改为通过政府@@网络进行招标@@,从@@获取信息@@、申请投标@@,到@@公布竞标结果等@@@@,都可以@@在@@网上完成@@。按照传统的做法@@,竞标企业@@须根据@@@@政府@@公告@@,在@@规定日@@期@@、规定的场所将写有@@标的金额的标书密封后提交政府@@招标人@@。政府@@从@@中选择条件最优惠@@,标的最接近的企业@@中标@@@@。但是@@,这种方式不仅手续繁琐@@,颇费周章@@,而且@@存在@@着许多弊端@@:比较常见的是某些政府@@官员事先向特定企业@@泄漏标的@@,故意让其属意的企业@@中标@@@@,这自然是有@@悖于@@公正原则的@@;此外@@,有@@关大企业@@在@@招标前秘密商量@@,联手作弊@@,人为地抬高标价@@,或@@按照一@@定顺序轮流@@“中标@@”,即所谓@@“谈合@@”的陋习也是久为人们所诟病的@@。实行网络招标后@@,企业@@在@@自己的办公室就可以@@投标@@,节省了大量人力@@、物力@@,而且@@,在@@防止@@“谈合@@”方面也有@@明显效果@@。

  国土交通省是日@@本@@中央政府@@机构中规模最大@@、权限最集中的省厅之一@@@@。该省自@@2001年@@起在@@一@@部分@@公共建设项@@目中引进了电子招标@@@@,并计划从@@@@2004年@@度@@起将该省管辖的所有@@公共工程和@@咨询@@@@、评估业务中的约@@@@4万多项@@目实行电子招标@@@@;2010年@@度@@前在@@所有@@的公共工程中采用电子招标@@@@。

  公共工程以@@外的政府@@采购@@,大到@@飞机@@、汽车@@等@@运输设备@@,小到@@铅笔@@、笔记本等@@办公用品@@,也采用网络公布和@@招标的方法进行@@。迄今为止@@,各省厅的采购计划都是单独公布目录@@、自行进行采购的@@。从@@2001年@@6月@@起@@,改为在@@政府@@网页上统一@@公布@@,任何企业@@和@@个@@人都可自由检索@@。而且@@,招标资格的标准也统一@@了@@。企业@@只要通过了某一@@省厅的招标资格审查@@,就可以@@在@@任何时候参加任何一@@个@@省厅的招标@@。根据@@@@《2002年@@E—Japan重点计划@@》,日@@本@@中央省厅将在@@@@2003年@@度@@内将所有@@的政府@@采购全部实现网络化@@。

  4、电子纳税@@

  主要发达国家早在@@上个@@世纪八九十年@@代@@就开始实行通过网络申报个@@人收入和@@电子纳税@@@@。根据@@@@美国的经验@@,电子纳税@@至少有@@三@@大好处@@:一@@是降低错误率@@。传统的纳税报表@@,错误率常在@@@@20%左右@@,而电子申报的错误率可控制在@@@@1%以@@内@@;二@@是大幅度缩短退税周期@@。采用传统的纳税报表@@@@,退税至少要等@@到@@@@10星期后@@,但采用电子方式后@@3星期后@@就能拿到@@退回的税款@@;三@@是可以@@采用多种支付手段@@。不仅可以@@从@@银行的帐户内扣除@@,还能用信用卡@@结算@@。

  日@@本@@国税厅计划从@@@@2003年@@度@@起引进电子纳税@@系统@@,从@@2004年@@度@@起予以@@实施@@。在@@这以@@前@@,东京国税局麴町税务署和@@练马税务署于@@@@2000年@@11月@@至@@2001年@@3月@@,对@@所得税@@、法人税和@@消费税的电子申报进行了试点@@。在@@随后进行的问卷调查中@@,有@@95%的被调查者表示愿意接受电子申报@@。从@@试点情况看@@,企业@@的反映最积极@@,因为实行电子申报后@@,使用专门的软件@@,不仅可节约@@大量人力@@,而且@@实现无纸化@@,对@@降低企业@@管理成本也是有@@所裨益的@@。居民则强调电子申报可不必到@@税务署排队@@,且电子申报可@@24小时@@不间断@@进行@@,休息天和@@晚上都可以@@通过网络申报@@,确实是一@@项@@便民措施@@。日@@本@@国税厅目前@@只准备对@@所得税@@@@、法人税和@@消费税实行电子申报@@、电子纳税@@。由于@@其他税种暂未考虑纳入电子纳税@@范围@@,且支付手段还局限于@@银行划账@@,未来在@@这方面还有@@很多事情要做@@。

  5、电子投票@@

  电子投票@@是日@@本@@在@@@@建设电子政府@@@@过程中十分重视的一@@项@@课题@@。所谓电子投票@@是指选民可以@@在@@投票站或@@自己家中设置的计算机终端通过互联网@@进行投票@@。显然@@,它除了可以@@更迅速地开票计票@@,降低选举成本外@@,还方便选民投票@@。在@@选民投票意愿日@@益低下的日@@本@@@@,推广电子投票@@意义重大@@。1999年@@4月@@,琦玉县举行议会选举@@,当时的通产省就在@@琦玉县川口市@@(南二@@区@@)的投票站设置了一@@台模拟的电子投票@@装置@@,选民在@@实际投票后再在@@计算机的触摸式屏幕上给虚拟的候选人投票@@。这一@@天@@,从@@传统的选票汇总投票结果@@,一@@直到@@深夜才揭晓@@。但是@@,电子投票@@的开票时间却只花了@@50分钟@@,其中@@还包括从@@各投票站的电了投票装置中取出磁盘并送到@@统一@@的计票处的时间@@。与传统投票动辄使用数百人的人力相比@@,川口市的这次@@电子投票@@试验总共只有@@@@4人管理@@。此后@@,在@@高知市议会选举@@@@、琦玉县知事选举中都进行了电子投票@@的试验@@。

  2002年@@2月@@,《地方选举电子投票@@特例法@@》正式生效@@。同年@@@@6月@@23日@@,冈山县新见市举行市长@@、市议会选举@@,这是日@@本@@历史上第一@@@@次@@电子选举@@。约@@2万选民在@@各投票站领取自己的@@IC卡@@,将它插进电子投票@@装置的端口@@,屏幕上立即显示出各候选人的名字@@,然后拿专用的电子笔在@@自己心仪的候选人名字上轻轻一@@触就完成了投票过程@@。由于@@新见市约@@有@@@@10%的选民在@@选举当天不在@@本地@@,他们是用专用信函将自己的选票寄到@@投票站的@@,包括这部分@@传统选票在@@内@@,从@@选举结束@@后开票到@@揭晓也只花了@@2小时@@,比以@@往的传统投票缩短了一@@半@@。

  据@@《读卖新闻@@》报道@@,2003年@@2月@@,广岛县广岛市的市长选举@@、4月@@的@@冈山县议会选举@@(部分@@)、宫城县白石市的市议会选举@@以@@及@@@@8月@@的@@福岛县大玉村议会选举都采用了电子投票@@的方式@@。还有@@一@@些地方自治体的议会和@@首长选举酝酿引进电子投票@@方式@@。总务省在@@@@2003年@@度@@的预算中拨出@@24600万日@@元的经费@@,用以@@支持地方自治体推广电子投票@@@@。

  四@@、日@@本@@推进电子政府@@@@建设对@@我国的借鉴@@

  根据@@@@十六届二@@中全会的决定@@,我国开始了新一@@轮行政管理机制的改革@@。这场改革将有@@@@力地推动我国改革@@、开放向纵深发展@@,在@@社会@@主义现代化建设方面取得新的进展@@。中日@@两国的社会@@制度@@、意识形态各异@@,经济发展水平也相差较大@@。但日@@本@@在@@@@行政改革包括推广电子政府@@@@建设中的许多做法对@@我国还是可以@@有@@所借鉴的@@。

  第一@@@@、注重规划@@,法律先行@@。

  电子政府@@@@建设是一@@项@@投资浩大的工程@@。为避免@@“一@@窝蜂@@”纷起仿效造成巨大浪费@@,日@@本@@非常注重事先充分酝酿和@@规划@@。2000年@@以@@后@@,日@@本@@先后出台了@@“e—Japan”、《IT国家战略@@@@》、《e—Japan战略@@》、《e—Japan重点计划@@》、《e—Japan2002年@@项@@目@@》和@@《2002年@@e—Japan重点计划@@》等@@一@@系列文件@@,对@@电子政府@@@@的实施步骤进行具体规划和@@落实@@。

  日@@本@@是严格实行法治的国家@@,在@@电子政府@@@@建设问题上也是如@@此@@。首先是通过立法途径设置有@@关咨询@@机构@@,然后由政府@@根据@@@@咨询@@机构提出的咨询@@报告通过内阁决议@@,接着由内阁向国会提交有@@关法律草案@@,经过国会立法程序之后付诸实施@@,整个@@过程始终体现了法治精神@@。相比之下@@,中国过去有@@些好的设想不能善始善终@@,朝令夕改@@,最大的问题还是没有@@纳入法制化轨道@@,往往取决于@@少数领导人的决心@@。人在@@政续@@,人亡政息@@。日@@本@@的这一@@经验似可参考@@。

  第二@@@@、注重效率@@,专家作主@@。

  电子政府@@@@建设是一@@项@@高科技工程@@。无论是最初的决策还是日@@常管理@@,都需要充分尊重和@@依靠专业人才@@@@。日@@本@@在@@@@推进电子政府@@@@建设过程中@@,由于@@缺乏专业人才@@@@,习惯于@@让主管官员拍板@@,以@@致出现被厂商牵着鼻子走@@,低水平重复建设和@@花冤枉钱的现象@@。有@@鉴于@@此@@,日@@本@@政府@@从@@@@2003年@@度@@起为各政府@@各部门都配备了网络专家@@,他们主要来自大学和@@民间企业@@@@。在@@有@@关电子政府@@@@的总体设计@@、开发@@、检测和@@管理中@@,都让懂行的专家作主@@@@。财务省主计局还专门设立了有@@网络专家参加的项@@目小组负责审计各省厅的网络开发@@预算@@,避免低效率和@@浪费现象@@。

  第三@@@@、防范黑客侵入@@,确保网络安全@@。

  政府@@网络连接全国各地@@,千家万户@@,如@@疏于@@防范的话@@,很可能让黑客得逞@@,造成无法估量的损失@@。为此@@,日@@本@@从@@@@1999年@@9月@@起@@定期在@@首相官邸召开由内阁官房副长官牵头@@、由内阁安全保障室@@、警察厅@@官房长@@、外务省官房长@@、防卫厅@@运用局长等@@有@@关部门负责人参加的有@@关网络安全和@@黑客对@@策的碰头会@@,检讨和@@加强网络安全@@。2000年@@1月@@,日@@本@@政府@@制定了@@《有@@关防范黑客的基础整备行动计划@@》。同年@@@@7月@@、10月@@又分别颁布了@@《有@@关信息安全对@@策的指针@@》和@@《为确保电子政府@@@@信息安全的行动计划@@》等@@法规@@,由隶属内阁官房的@@“信息安全对@@策推进室@@”负责实施@@。2002年@@度@@,防卫厅@@、警察厅@@、总务省和@@经济产业省总共拨出@@212亿日@@元@@用于@@构筑网络安全体系@@。但据@@国外媒体报道@@@@,美国每@@年@@花在@@网络安全对@@策上的费用高达@@20亿美元@@。显然@@,日@@本@@的这些努力还是很不足的@@。

  第四@@@@、切实保护个@@人的隐私权@@。

  随着电子商务@@、电子政府@@@@的逐渐普及@@,公众在@@享受到@@众多便利的同时@@,也越来越面临个@@人隐私通过网络被非法窃取和@@扩散的威胁@@。为切实保护个@@人的隐私权@@@@,日@@本@@在@@@@1999年@@8月@@颁布@@《禁止不正当选取信息法@@》,其中@@规定@@凡盗用他人识别符号进行违法活动者将被处以@@@@1年@@以@@下的徒刑@@,或@@50万日@@元以@@下的罚款@@。2001年@@3月@@,日@@本@@政府@@将@@《个@@人信息保护法草案@@》提交国会审议@@。这项@@法律是与@@2002年@@8月@@开始启动的居民原始登记网络相配套的@@。其中@@规定@@,运用网络技术等@@处理个@@人信息时必须遵循@@“为特定目的使用@@”、“适当方式获取@@”、“准确无误@@”、“确保安全@@”和@@“提高透明度@@”等@@原则@@,并禁止在@@未经本人同意的情况下将个@@人信息向第三@@@@者提供@@,等@@等@@@@。这项@@法律也适用于@@行政机构拥有@@的各种个@@人信息@@。这项@@法律在@@审议过程中@@,受到@@在@@野党和@@传媒界的诸多批评@@,在@@做了多处修改后@@,于@@2003年@@5月@@才获得通过@@。

  在@@电子政府@@@@建设方面@@,中国与各主要发达国家的差距是比较大的@@,但日@@本@@的经验表明@@,只要方向对@@头@@,措施得力@@,起步较晚的后进国家也是有@@可能缩短这种差距@@,赶上世界潮流的@@。

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