新加坡@@政府@@的电子化有其坚实的基础@@。与其他亚洲国家相比@@，新加坡@@有自已独特的因特网发展模式@@，新加坡@@政府@@一直努力扩充带宽@@，“新加坡@@一号@@”工程反重点放在建立贯穿新加坡@@电话和有限电视@@网络的高频光纤线路@@上@@。它设有及时视频服务@@、有线新闻@@、远程学习@@、网上购物@@、网上银行等@@，新加坡@@90%的家庭每月支付大约@@21美元就可以使用这条线路@@。并且@@，尤其需要指出的是@@，新加坡@@的因特网接入服务是由政府@@控制的三个@@ISP运作的@@，它们负责@@收费和维护网络动作效率@@，政府@@设置的服务器同时@@封锁了所有色情和政治敏感网址@@。这种动作方式使新加坡@@成为亚洲因特网用户比例最高的国家@@，有三分之一的成年@@人使用过因特网@@，13%的因特网用户曾利用因特网处理电子商务@@。
新加坡@@电子化政府@@是电子发展应用系统@@（the Electronic Development Application System）的一个构成部分@@。充分运用了@@“新加坡@@一号@@”的高频光纤线路@@，同时@@支持信息技术基础框架来快速安全的传输大容量的数据信息@@，其目的在于让使用者方便的控制运作流程和计划制定过程@@，提高工作效率@@。
新加坡@@电子化政府@@主要是由中央信息技术组@@（Central IT Unit）来负责@@推动的@@。他们认为信息时代的新加坡@@电子化政府@@应该体现以下特点@@：
1、公民和企业导向以及以生活@@周期为基础的整合@@；
2、服务提供者和服务获取方式的可选择性@@；
3、政府@@各部门和地方政府@@之间的服务整合@@；
4、在服务提供和系统发展上与私营部门密切合作@@；
5、电子化政府@@应建于现有的基础之上@@，包括邮政网络等内容@@。
1997年@@，新加坡@@总理就提出了一个@@“25%行动@@”，即在@@5年@@内@@1/4的政府@@事务应该可以被公众通过电话@@、电视@@、计算机等以电子方式处理@@，实现政府@@服务的电子化传输@@。如果@@5年@@内@@达到这样的成绩@@，那将有效改善政府@@与公众@@、企业间相互作用的速度@@，并且@@政府@@还可以通过提供更贴近公众的服务@@，使公众更方便@@、快捷的获取信息及懂得何时同政府@@打交道@@，从而让公众在服务时间和服务项目的选择更加弹性化@@。
目前@@，新加坡@@政府@@重点发展两种技术@@，一是数码签名卡@@，它可以在银行@@、邮局等部门使用@@，用以进行数码签名等@@；其二是呼叫中心@@，它所能从事的工作与数码签名卡类似@@，但应用环境却并不相同@@。呼叫中心通常是@@24小时工作@@，呼叫中心的操作者可以连接到进行广泛服务的计算机系统@@，所以@@，顾客通过电话或服务器等方式都能获取服务@@。使正确使用它的人获得他应该获取的东西@@，而让非正确使用它的人难以获取@@。同时@@，新加坡@@资料保护法规定个人隐私受法律保护@@，信息必须被用于恰当之目的@@。所以@@，新加坡@@政府@@必须有恰当的机制保证公民理解所搜集的信息@@，保证政府@@信息的安全并且@@随时可以采取@@，保证有掌握和传输处理数据的清晰的方式方法@@。
为了实现上述的主要目标@@，新加坡@@政府@@各部门的主要任务将着重于@@：负责@@GSI的应用@@；在政府@@的信息战略管理框架内工作@@，发展公民导向的服务传送@@，包括支持第三党派和地方政府@@部门的服务传负责@@一种方便易用的@@、全功能的因特网信息提供@@；支持隐私保障之议程@@；建立必要的部门计划等的投资系统@@；建设部门内部文件框架的电子化目标@@。
作为亚洲因特网发展最为迅速的国家之一@@，由新加坡@@国家计算机委员会@@（the National Computer Board）领导的@@IT2000计划立志于在工作@@、生活@@、娱乐等各方面广泛深入地应用新信息技术@@，让新加坡@@变成一个知识之岛@@，这些都为新加坡@@电子化政府@@的发展创造了良好的条件@@。
