实名注册@@1500万人@@、办理@@业务@@1990万件@@、查询@@上亿次@@@@……群众在公安部门办事@@从以前的层层审批变成在手机端@@“自@@助服务@@”。山西@@公安部门借助信息化手段重塑审批模式@@,力推审批服务便民改革@@@@,一年@@来@@“办事@@模式@@”发生革命@@性变化@@,便捷高效的同时@@,减少了@@“审批腐败@@”,有力改善了营商环境@@@@。

  “颠覆@@”办事@@“套路@@”

  为深化@@“放管服效@@”改革@@,着力解决办事@@难@@、办事@@慢@@、多头跑@@、来回跑等问题@@,山西@@省公安厅在@@2018年@@6月@@建成山西@@公安审批服务@@“一网通@@一次@@@@办@@@@”平台@@,实现了@@95%以上的公安审批事项@@“一次@@@@办@@”,85%以上的办理@@量@@“一网通@@”。

  新模式首先将@@“办事@@场所@@”转移到手机端口@@,全省@@“一张网@@”。山西@@公安把分散在各级各警种部门的数据@@资源全部整合到@@“一网通@@一次@@@@办@@@@”平台@@,实现省@@、市@@、县@@、所队四级受理的全部审批服务事项在后@@台自@@动分流@@、同步审批@@,群众只需通过微信小程序进入@@,就可无差别受理@@、同标准办理@@@@。

  经过梳理确定@@,山西@@公安把涵盖治安管理@@、户政@@、交管等各警种的@@262项审批服务事项全部纳入平台@@@@。山西@@省公安厅政治部主任赵永胜说@@,除了涉密或者法律法规特别规定的业务之外@@,“应上尽上@@、全程在线@@”。

  “群众坐在家里随时可以办理@@公安审批事项@@。”太原市@@公安局行政审批处窗口负责人王力群说@@@@,对能够一网通@@办的事项@@,全程在线@@申请@@、提交@@、办理@@、查询@@,并根据群众需要@@,实行证件等快递直达@@。

  山西@@公安还在太原等地布局了@@“一网通@@一次@@@@办@@@@”警务自@@助服务@@站@@,群众可在站里设置的类似银行@@ATM机的机器上@@,自@@助办理@@包括电子港澳通行证制卡@@、驾驶证期满换证@@、打印六年@@免检标等各类业务@@。

  山西@@省公安厅负责人说@@,不同于此前加开几个窗口@@、加快几次@@审批进度等修修补补的做法@@,“一网通@@一次@@@@办@@@@”平台@@彻底变革了公安审批的@@“套路@@”,也彻底颠覆@@了群众在公安部门的办事@@流程和模式@@。

  群众办事@@方便审批者@@“伸手@@”没门@@

  在太原市@@工作的詹先生@@2016年@@回江西老家换领身份证时来回跑了四趟@@,前后@@花了@@2个多月@@时间@@、5000多元路费@@。“现在@@,办理@@同样业务只需在手机上提交@@申请@@,后@@台审批之后@@@@,到任意公安便民窗口或者警务自@@助服务@@站@@@@,把新证件取走就行了@@。”他说@@。

  与办理@@户口一样老大难的事项是开具无犯罪记录证明@@,在升学@@、应聘等过程中人们经常需要提供这项证明@@。过去办理@@程序复杂@@,有时候得跑三四趟派出所@@。现在@@只需在平台@@界面提交@@申请@@,就会收到一张带电子签章的证明@@,自@@行下载打印即可@@。

  王力群说@@,新的办事@@模式@@极大地提高了办事@@效率@@。太原市@@公安局设在政务@@大厅的@@4个交警类业务窗口@@,此前每天@@需处理上千起业务@@,平台@@上线后@@@@,每天@@降至@@200多起@@,不足此前四分之一@@。

  群众在办事@@窗口经常遭遇的@@“玻璃门@@”,也变成了伸手@@@@“没门@@”。一位公安部门人士坦言@@,前几年@@经常有亲戚朋友请托为在国外上学或工作的孩子开无犯罪记录证明@@,“这是件欠人情的大事@@。按要求他们本人得从国外回来办理@@@@,因为成本太高@@,多是通过找关系@@、走后@@门@@‘变通@@’。”现在@@群众@@“下单@@”后@@,后@@台按要求办理@@@@,直接电子审批@@,中间环节全没了@@,群众根本不用再去找关系求人@@,各级审批者也没机会@@“伸手@@”。

  企业负担减轻营商环境@@改善@@

  多位企业负责人员表示@@,山西@@公安审批模式从管理变成了放@@、管结合@@,减轻了企业负担@@,也改善了营商环境@@@@。

  江铃重汽有限公司是一家设在太原市@@的重型汽车研发生产企业@@。企业开发总监楼增红说@@@@,以前最头疼到公安部门办理@@牌照@@。每批车辆出厂前都要出省到极地环境进行实验@@,一般需要半年@@时间@@,但临时牌照有效期只有@@90天@@。“中间就得把材料寄到各个实验所在省份@@@@,在当地重新办理@@@@。走一趟@@,邮寄三四次@@材料@@。”

  此外@@,企业销售的重汽需要挂上临时牌照@@,一辆辆开到各地的经销商那里@@。“平均一周办两次@@牌照@@,一次@@@@100多张@@。周六日@@车管所不上班@@,赶上周五基本排不上队@@。本该周五发走的车辆最早得到下周二才能走@@,造成很大损失@@,还导致过退货@@。”楼增红说@@,现在@@通过网络平台@@随时都能办理@@车管业务@@,企业再也不会因为牌照办不下来而压货@@。实验车队在外省@@,一个指令@@,太原的业务点就能把牌照办好@@,邮寄过去即可使用@@。

  5月@@15日@@,山西@@公安还启动上线了@@“一网通@@一次@@@@办@@@@精准服务企业平台@@@@”,把企业经常性办理@@的@@95项业务@@,实现网上办理@@@@。服务项目涵盖了行政审批@@、企业安全@@、信息查询@@@@、投诉求助等公安涉企服务的全部领域@@。两个多月@@来@@,在平台@@注册的企业已经达到@@40万余家@@@@,企业通过平台@@办理@@业务@@@@19万余件@@。


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